經歷
Ruby on Rails Developer / ASTRO Camp 4th, 2020.03 - 2020.06
- 以 Ruby on Rails 框架搭配 Ruby 開源套件（Gem）開發文章蒐集工具，解決使用者無法在當下看完文章的資訊焦慮，輸入網址即可儲存文章。
- 在團隊協作中負責後端開發、前端畫面處理與網站部署，熟悉 Git 操作流程與關聯式資料庫使用方式。
- 累積 12 篇技術文章發佈於 Medium，並持續撰寫紀錄技術成長經驗。
Account Manager / Backme 金流管理系統 - 貝殼放大股份有限公司, 2019.04 - 2020.02
- 為客戶規劃單筆結帳、定期定額、行動購物車、API 等應用方案，穩定維繫 45 家關鍵客戶之使用率。
- 第一線蒐集與釐清客戶需求，並製作 Customer Journey Map 及規劃年度滿意度調查，最終聚焦出產品三大優化方向， 大幅提升開發團隊評估需求製程的效率。
- 導入 Zendesk 客服管理系統，為客服行政團隊每天省下 1-2 小時工時；撰寫 40 篇以上 FAQ 教學文，為用戶降低金流服務使用的學習門檻。
- 負責統籌 Gogoro Taiwan 2019 年度行銷網站製作，製程從無到有，兩週內準時交付客戶與團隊都滿意的作品。包含：需求確認與管理、設計過稿、前端製作溝通、網站測試等。 作品連結：2020 定義你的 Gogoroism
Self-Learner / 心理諮商與輔導全職進修, 2018.05 - 2019.03
- 為期一年自主進修，並持續參與社群論壇，將 9 篇筆記及活動紀錄撰寫於部落格。
- 將助人技巧應用於團隊合作，展現同理心與自我覺察，秉持先傾聽找出需求再溝通的原則，曾收到「謝謝你總是讓我們感到被重視」的評價。
- 曾舉辦一場公司內部分享會，主題為「當壓力來臨時，你可以如何應對？」，分享學習經驗與成果。
Project Manager / TeSA 臺灣電子商務創業聯誼會, 2017.09 - 2018.05
- 負責統籌 TeSA 首次「電商線上課程」推廣電商營運入門知識，完整規劃商品行銷、素材設計、客戶服務、出貨技巧四大主題。於 Hahow 線上課程平台募資，一個月內吸引超過 700 人購買，累積金額達新台幣 70 萬以上。
- 作品連結：【電商正夯】找工作找實習必備 4 大技能
作品集
1. 因應第三方 API 出現 403 Forbbiden 突發狀況，即時調整發送 API Request 之程式判斷，順利使網站準時上線維持穩定運作。
2. 為解決 API 回應結果中，圖片檔案格式不正確而導致儲存失敗的情境，善用例外處理機制（Exception Handling），使儲存程序能繼續進行。
3. 為改善在 Heroku 無法使用 Active Storage 儲存圖片的問題，於 production 環境串接 Google Cloud Platform Storage，使儲存圖片功能能在 Heroku 正常運作。
4. 為優化 Controller 的 create action 涵蓋過多的邏輯判斷，運用 Service Object 將邏輯封裝 ，提升程式碼的易讀性與維護的彈性。
二、技術部落格
學習網站開發 3 個月以來，為了掌握 Ruby 程式語言的特性，我曾以 「Codewars 30 Days
Challenge」 每天挑選 1-3 題作為自我挑戰。此外，持續將學習過程記錄於部落格，
在 12 篇文章中，曾詳細介紹以下主題：
技能
後端
- Ruby on Rails
- RSpec
前端
- HTML / CSS / Javascript / jQuery
- Bootstrap 4
- AJAX
版控工具與其他
- Git
- GitHub
- RESTful API
學歷
2012.09 - 2016.06
國立台北教育大學 文化創意產業經營學系
