Гаяне Тевоньян
+38(063)820-45-82 • Kиїв, Україна • [email protected]
Маю 3 роки різноманітного досвіду, повязанного з взаємодією між людьми. Наразі шукаю реалізації своїх навичок у HR галузі. З часом виявила для себе потребу допомогати людям, а саме створювати комфортний клімат на роботі.
Хочу працювати в компанії, де я зможу розкрити весь свій потенціал.
Досвід роботи
Вересень 2019 - Лютий 2021
Старший продавець непродовольчих товарів
LUSH Україна
- консультація покупців з приводу специфічних питань (що стосується повернення, конфліктних ситуацій, тощо) в тому числі англомовна консультація;
- проведення навчальних тренінгів та навчання для атестації нових співробітників (склад продукції, еффект, алергени);
- заміна Керуючої на Круглих столах магазинів LUSH Україна;
- створення графіків роботи та контроль листів непрацездатності, заяв кадрових питань;
- ведення документації магазину (наявність підписів, дійсних документів, тощо);
- ведення щомісячних звітів по роботі магазину; контроль за порядком у Торгівельному залі (надалі - ТЗ);
- відповідальність у НС (пожежа, мінування ТЦ);
- замовлення товару зі складу, проведенния та контроль переоцінки, перерахунку та списання товару;
- продаж та консультація косметичних засобів; робота з 1С за касою (інкасація, проведення сертифікатів);
- забезпечення розмінної монети у випадку відсутності;
Досягнення
- Підвищення за 7 місяців;
- Проведення всеукраїнського вебінару для співробітників LUSH на тему "Мотивація у ТЗ" ;
- Навчилася ефективніше входити в контакт з людьми;
Вересень 2017 - Вересень 2018
Провідний спеціаліст сектору документаційного забезпечення
Національний центр управління та використання космічних засобів (НЦУВКЗ)
- Реєстрація вхідної кореспонденції Редагування тексту вихідних листів НЦУВКЗ;
- Відправлення кореспонденції звичайною та електронною поштою;
- Оформлення резолюції для Начальника Центру;
- Частковий контроль за виконанням документів з терміном виконання;
- Доведення документа до виконавця згідно з резолюцією Начальника Центру;
- Оформлення Вітальної адреси;
Досягнення
- Отримала навички управління та координування робочими процесами;
- Навчилась спілкуватись з військовими;
Грудень 2015 - Березень 2016
Молодший спеціаліст з внутрішніх комунікацій підрозділу з роботи з персоналом
"ВОЛЯ"
- Допомога в організації заходів за програмою нематеріальної мотивації співробітників компанії;
- Редагування новин компанії та їх розміщення на корпоративному порталі;
- Оформлення та створення щотижневого дайджеста новин;
- Пошук та фотозйомка ілюстративного матеріалу; Адміністрування корпоративного порталу на базі Share point;
- Робота в системі E-Doc з договорами та актами, нагляд;
Досягнення
- Переведення на посаду на 1 місяць раніше випробувального терміну за власної ініціативи;
- Навчилась багатозадачності та виконанню різнопланової роботи;
- Ознайомилась зі специфікою роботи в HR;
Навички
Робочі
- Аналіз та координування роботи в колективі;
- Вміння обирати засіб мотивації для співробітників;
- Виявлення потреби покупця;
- Доброзичливе ведення діалогу з клієнтами;
- Вмію нести відповідальність;
- Збір та підготовка інформації.
ПК
- Word, Excel (початковий, вчусь за потреби)
- Соцмережі
- Adobe Photoshop (початковий)
Мови
- Українська, російська - вільно.
- Англійська - upper intermidiate.
Освіта
2011-2015 рр. - бакалавр, спеціальність "Журналістика", КНУ ім. Т.Шевченка;
2018 р. - курси англійської мови в Green Forest, рівень upper intermidiate.
Хоббі
Цікавлюсь орнітологією, наукою про птахів. Люблю жарти та меми про папуг.
Читаю художню літературу. Полюбляю комікси та комп’ютерні ігри.
В зимовий період вишиваю хрестиком.
