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呂宜靜

﹝待業中﹞  •  城市,TW  •  [email protected]

您好,之前大部分是餐飲服務經驗,那現在想接觸其他領域,覺得這個平台還蠻新穎的,我想加入這方面的產業,另外喜歡一點繪畫、文創可以互相交流。

技能


TIMS行銷專業能力認證(初階企劃證照)、 TQC - Power Point 2007實用級、 CRM顧客關係管理商品分析師、 紅十字會急救證、銀髮族功能性體適能檢測員、 中餐烹飪(葷) 丙級技術士、烘焙食品(麵包) 丙級技術士 

經歷

經歷一,2014 年 01 月 - 2014 年 12 月

麵包店---------------------------------------------- 門市PT

工作說明:整理麵包、打掃(掃和拖地、擦麵包檯和蛋糕展示櫃內層及玻璃)、 結帳、包裝麵包和蛋糕、補齊需要用到的物品、退蛋糕和麵包盤點 、介紹麵包 

經歷二,2015 年 01 月 - 2015 年 07 月

台大綜合體育館--------------------------------- 實習生

工作說明:驗票確認身份、登記當天來客數報表、租櫃、清櫃、貼櫃、客服、 租借毛巾、洗毛巾、清館打掃 

經歷三,2016 年 02 月 - 2016 年 05 月

Tutti Café----------------------------------------- 外場PT

工作說明:

1.替顧客點餐、送餐、服務、訂位、桌面清潔

2.甜點擺盤、鬆餅製作 

3.洗碗後歸位並擦拭餐具、補刀叉匙和衛生紙、環境打掃

經歷四,2016 年 08 月 - 2017 年 04 月

Haleakala夏威夷餐廳------------------------- 外場正職

工作說明:訂位、帶位、點餐、介紹推薦餐點、走菜、上菜、服務客人、收桌 、餐具擺設、環境整潔、洗擦餐具盤子、補齊物品、結帳清機

其他工作經驗

亞都麗緻央廚 (年貨檔期PT) 包裝、出貨

Häagen-Dazs蛋糕中心 (暑期工讀) 中秋月餅製作、裝箱、點貨

自傳


        大學就讀德霖技術學院休閒事業管理系,在校期間藉著許多報告充實自己的文書、簡報、整理資料的能力,並透過相關課程學習其相關技巧,也參與兩次系上辦的遊程規劃設計比賽活動,擔任接待、按鈴、資料彙整、發送資料和評分表給評審等事宜,豐富且增添這方面的經驗。 

        求學期間曾在蛋糕工廠和麵包店工作,也有其他內外場經驗,這些打工經驗讓我學到對自己和工作負責任,盡力的把交代的事做好,不懂的地方主動去問,也要做好功課背好價位、產品內的成分(內餡)、熟知工作流程,服務客人時,用真誠的心服務每位客人,把顧客碰到的問題一一給予解答及改善,在過程中遇到的人事物,都有它存在的意義,所以調整好心態,面對每一次事情的發生,相信都能迎刃而解。 

        實習階段在實習單位發揮所學,並且在工作中督促自己要不斷進步、學習以及增加自己的社會經驗、充實自己開拓視野,會員有什麼問題反應都要盡力配合和解決,期許自己在工作上有好的服務品質,當作是進社會之前的磨練,讓自己先充實內在,多嘗試看看並且挑戰自己,對此建立人際關係也不錯,學會如何與人相處也是種學問。 

       在未來的職場生涯,只求自己的表現能盡善盡美,自己被賦予的任務能使命必達,對公司帶來更多的貢獻,並與公司共同成長。另外,也會應職場所需,在未來有考取實習單位相關證照的計畫,藉此提昇自己的工作能力。