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林鈞暉

10年以上零售銷售經驗

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工作經歷

家樂福, 家電銷售, Mar 2017 ~ 現在

產品銷售
陳列改善
市場分析

金融不動產相關, 陌生開發銷售, Sep 2014 ~ Feb 2017

商品開發
市場分析
顧問式銷售

3C通路, 銷售業務, Aug 2006 ~ Aug 2014

商品銷售
改善門市陳列、動線
顧客管理、經營
市場分析

學歷

中原大學, 其他, 土木工程, 2001 ~ 2003

銷售是場談判

有人尋求絕對低價來成交,《師父》說:「有點不滿意,仍然能快樂成交」。銷售是場談判,嘗試在過程中讓買賣雙方的利益最大化,而且能快樂成交。

銷售需要A/B Test

沒有一套絕對成交的方法。銷售需要在不同的場景情境下測試,才能得到一個當下最適合的方法。隨著目標客群的不同,則要改換不同的策略去銷售。

市場需要探詢

線上線下是合作模式。當新品牌要進入實體時,可以先在線上當引路;線上訂購資料若符合實體商圈性質,則進一步將該品牌導進門市,以增進顧客體驗。

顧客回饋很重要

使用者在第一線的詢問、回饋都很重要。透過顧客回饋,可以知道某些產品是否有市場?進一步評估可行性,以提供好的解決方案以成交。

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