徐梓寓 

Hello!我是梓寓, 從電商入門一腳跨入社群與行銷, 有專案管理、品牌經營、廣告投放實戰經驗。 右手玩聊天機器人,左手寫社群文案。

Taipei,TW
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Profile 06 00@2x

技能


專案管理

  • 專案規劃與執行 
  • 內部團隊溝通與整合管理 
  • 外部廠商聯繫與協調 
  • 成本控管與風險控制


廣告投放

  • 市場調查資料分析 
  • 行銷策略擬定 
  • 廣告投放與效益評估


群眾募資

  • 募資計畫排程 
  • 募資主軸與客群設定 
  • 頁面審查與編輯 
  • 客服建議


社群行銷

  • 行銷排程規劃
  • FB社團、粉專、IG經營
  • 口碑文章佈局


聊天機器人

  • 前期創意發想 
  • Campaign流程圖規劃 
  • 多平台製作經驗 
  • UX 流程優化 
  • 基本自動回覆設定


工作經歷

ZTO 智能行銷 行銷專案經理,2018 年 10 月 -2020 年 4 月

  • 募資專案負責人
與製作 6 個募資專案,工作內容包含:市場調查與潛在客戶開發、行銷策略規劃、廣告投遞、合作廠商接洽、媒體與KOL建議、客服經營等。
  1. 募資金額超過 25,000,000 台幣。
  2. 平台橫跨嘖嘖、FlyingV、愛料理。
  3. 產品包括 3C 、廚具、玩具、 生活用品。  
  4. 平均募資金額約 400 萬台幣。
  • 社群經營
目標導向企劃系列相關圖文社群素材,並觀察用戶使用數據分析與優化,配合FB、Google 廣告投放、論壇口碑行銷,以達最大社群成效。
  1. FB社團、粉專、IG經營,從零累計數萬名粉絲。
  2. 執行 PTT、Dcard 口碑行銷,達成 PTT 八卦版爆文主站分享、Dcad 看板熱門。
  3. 執行系列影片企劃,7 支影片共累計 89.3 萬次觀看。
  4. 客戶包含「LINE TV:靈異街11號」、「公視:誰來晚餐」、「電影:江湖無難事」、老虎牙子等。
  • 聊天機器人製作
熟悉聊天機器人機制,為不同目標創造最佳互動UX,結合行銷領域經驗,規劃相關機器人活動,領域橫跨電商、品牌、影視、教育等,各大聊天機器人平台可切換使用。
  1. 製作超過 10 個品牌聊天機器人,創造百萬人次互動。
  2. 登上全台 Messenger機器人 熱門排行第四、飲食類第一。
  3. 與Hahow、圖文不符合作,開設「Chatbot從零到一」課程擁有 270 位學生。 
  4. 使用平台:High5、BotBonnie、Chatisfy。
  5. 客戶包含:我們與惡的距離 、靈異街11號、老虎牙子、圖文不符、Hahow、葉丙成教授、瑪莎拉蒂。

Company@2x

團圓堅果 營運經理,2018 年 3 月 - 2019 年 4 月

  • 內部營運
  1. 經營 SEO,使「堅果」與「健身」相關字詞排行第一、登上搜尋首頁。
  2. 經營團圓堅果部落格,從 0 到每月 20萬 自然曝光。
  3. 在職期間自然搜尋提升160%、直接搜尋量提升30%、自然營收成長120%
  4. 負責商業合作洽談,上架Dcard、蝦皮品牌館、松果購物等平台。
  5. 網站 UX 優化,Landing Page 設計與商品文案編輯。
  • 外部行銷
  1. 負責週年慶活動執行,提升去年同期 50% 業績。
  2. 粉專聊天機器人建置,Messenger全台排行第四、食品類第一。
  3. 影片廣告企劃以曝光為導向,包含腳本、製片、妝髮、後續行銷、演出共 11 支。 
  4. VIP 、短期櫃位籌辦,包含動線規劃、櫃位設計、線上線下整合、人員調度等。

Company@2x

盲旅Blind tour產品開發 Intern,2016 年 7 月 - 2016 年 8 月

  1. 規劃不同路線之行程,設計專屬旅人活動。 
  2. 陌生景點開發、配合廠商相關聯繫。
  3. 優化既有旅遊路線,協助 2 條產品正式上線。 
  4. 與實習夥伴獨立開發 1 條專屬行程與 1 場工作坊。

Company@2x

中華民國作文教育協會 教師,2015 年 7 月 - 2016 年 7 月

  1. 獨立製作國文科與作文科教材經驗。學生超過 100 人以上。
  2. 國中小課程規劃教學、教育活動設計。(包含公私立國中小與補習班)

Company@2x

學歷

國立臺灣師範大學, 國文學系,2014 年 7 月 - 2017 7 月

國文系:班級代表、系學會活動幹部、系啦啦隊總籌 

台北基隆同鄉校友會:副會長、年度活動股長

University@2x

台北市立建國高級中學,2010 年 7 月 - 2013 7 月

駝鈴康輔社:副社長

University@2x

其他經歷

《電商從零到一 Zero to One》 總監製、編輯 

受時報出版邀約,將經營團圓堅果之電商經驗,與夥伴同撰寫出版。用淺白的文字分享電商從入門到初期的心法過程。內容包含電商概述、廣告投放技巧、品牌經營等。

上架博客來、金石堂、誠品等書店與線上實體通路,目前五刷完售,共銷售 10,000 本以上。

Company@2x

電商、行銷、學生創業 邀約講師 

以學生、新創、行銷人等不同身份受邀至不同單位分享自身經驗,與不同領域夥伴的交流。
 分享主題包含電商、社群、行銷、廣告投遞、聊天機器人、青年創業 。 

▲政府單位:台中綠川婦女中心、台北市青年發展署、新竹勞力發展署  
▲民間單位:電子商務協會TeSA、度金針創投、農業暨食品電商發展協會  
▲學校:政大、台師大、臺北大、北科大等十餘間公私立大學與高中 
    總共超過 30 場,分享超過 100 小時
Company@2x

廣告影片企劃,總觀看超過 100 萬人次

參與數十隻廣告或社群影片企劃,從腳本撰寫、後續行銷策略到現場演出皆有參與。
內容包含團圓堅果系列、誰來晚餐系列、新北人校園廣告人等。

Company@2x

作品集與專案成效



募資專案 - 芯動杯

擔任專案負責人,負責整體社群策略規劃與執行、規劃成本結構、控制行銷預算等。
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募資專案 - 空氣炸鍋

擔任社群企劃,包含 Facebook 粉絲專頁、Facebook 社團、Facebook 廣告貼文。
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募資專案 - 空氣吸管

負責群眾募資主軸與客群設定。

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社群操作 - 公視誰來晚餐

協助誰來晚餐規劃整季社群操作,含 7 支主題影片。
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聊天機器人排行

曾協助自有品牌「團圓堅果」,登上全台熱門排行第四、飲食類第一。

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開設聊天機器人課程

與圖文不符合作,在Hahow開設聊天機器人課程,說明建置聊天機器人從零到一的過程。共有271位學生。

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SEO執行 - 團圓堅果

操作團圓堅果 SEO 使多項關鍵字登上首頁,包含杏仁、腰果、夏威夷豆、堅果送禮、堅果素食等,縱向與橫向的關鍵字。
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實體活動 - 團圓堅果

以品牌經營為目標,籌劃年貨大街布展、VIP 會員烘焙日、瑜珈日等實體活動。

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出版 - 電商從零到一

擔任總監製與內容編輯,上架到各大書局實體與線上通路,登上博客來電商類暢銷榜,入選百大新書排行。

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廣告演出 - 《新北制霸》新北校園廣告人首獎

「把地區擬人化參與麻將競賽,用帶出捷運環狀線有效解決區域隔閡的問題。」

參與演劇本討論與演出,獲得 2019 校園新北廣告人首獎、評審特別獎。

受《廣告裁判》、《我的新北市》曝光分享,共獲得57.7萬次觀看。

廣告演出  -《誰來晚餐》番外篇系列

「以好好溝通為核心、家人相處為場景,針對不同的爭議性議題,企劃影片啟發共鳴。」

誰來晚餐番外篇專案執行,參與劇本發想、分鏡規劃、演出等工作,製作 7 支影片總共為帶來89.3萬次觀看。