我是 Walter,從事資訊軟體產業已有超過五年的工作經驗,其中專案的產品開發經驗超過兩年。曾經參與企業 2B、2C 專案及政府標案,開發專案類型豐富,包括汽車業票券及會員系統、航空電商、旅遊網站和運動紀錄 APP…等。我能開發管理多個專案,透過了解專案的利害關係人的需求,加強業務合作。
我曾在新創、接案和標案型公司工作,大部分專案採用 Waterfall Model,在我上一份工作中,有接觸 Kanban 和 Daily stand-up meeting 的經驗。除此之外,我也擁有介面和前端設計經驗,能夠快速回應客戶需求,找出最佳解決方案,並建立良好的溝通橋梁,以減少重複工作和提升產品/專案的品質。
我的優勢在於提案和簡報能力,以及豐富的內外部溝通和協調經驗。在過去的專案經驗中,我的設計提案獲得業主的認同,並成功註冊為全新的旅遊商標,並在各個產品中廣泛應用。專案管理方面最多同時與 6 家公司合作,及帶領 8 名團隊成員合作開發,可管理 3rd party & Freelancer。除了不斷提升專案管理技能,未來我還希望能在這幾年持續深耕到商務能力及技巧。
| 作品集:https://www.cakeresume.com/portfolios/walter-portfolios
四月 2022 - 十二月 2022
提供數位應用整合及服務轉型解決方案的新創公司,主要協助車廠客戶提供車主更極致及完善之客戶體驗,並提高車主對於品牌之忠誠度、活躍度及黏著度,目前合作的客戶包括各大主力廠牌。
負責專案
票券系統開發
會員系統開發
點數商城開發及維運
電商、會員、票券及點數 Saas 系統導入
航空旅遊票券電商維運
工作內容
分析提案:分析客戶需求、產出流程圖及招商/系統導入簡報提案,以及參與會後異動調整。
合約議價:撰寫合約、SOW 以及報價單開立。
規格確認:確認合約、功能規格確認並安排時程。
介面設計:依功能繪製 Wireframe、UI Design 及協同 GUI Freelancer 設計畫面。
協調開發:撰寫 Scope Issues、開啟動/定期會議、API 會議及 3rd party 協作開發會議。
測試驗收:SIT、UAT、API Testing、Training 及驗收會議。
系統上線:約定時間後,進行 Release 發布測試。
客戶支援:Saas 服務 Solution 規劃、Bug Issues 回報及定期提供報表分析。
應用技能及軟體
Presentation(PPT)
Document(Word, G Sheets, Confluence)
Scope Issues(Jira, Word)
WBS(G Sheets)
Flow Chart(Draw.io)
Wireframe(Figma)
UI Design, UI Flow(Figma)
API Testing(Postman)
Bug Issues(G Sheets)
八月 2021 - 八月 2022
於 2021 年與朋友一起執行的 Side Project,產品主要是進口國外鋼琴及旅外遊學音樂家課程銷售,完成電商架設、產品銷售規劃及教育訓練後,轉回由朋友進行後續營運。
負責專案
品牌官網及電子商務
數位行銷(社群經營、廣告投放)
進口鋼琴電商銷售
旅外留學音樂人課程銷售
露營區音樂演出計畫
工作內容
品牌設計:設計品牌識別系統。
競品調查:針對預計銷售之鋼琴、課程進行競品調查分析,評估產品優劣勢及客群。
銷售規劃:預估營銷成本,並與同等商品比價後,進行最終定價。
產品開發:新產品開發及相關商品導入發展生態圈。
專案管理:演出、開發專案時程規劃及會議主持。
開發設計:使用電商平台架設品牌官網、電商、申請金流串接,並規劃良好體驗的 Solution。
電商經營:SEO 關鍵字、上下架商品及行銷模組運用。
社群經營:Facebook、Instagram、LINE OA 經營,以及投放 Meta、Google Ads。
系統教學:電商平台、社群平台...等銷售平台教學。
應用技能及軟體
三月 2020 - 七月 2021
公司主要承接政府機關相關觀光旅遊專案,客戶幾乎涵蓋全台中央觀光管理處及六都縣市政府所屬之旅遊局。公司的產品包含景點的 AR 360、LBS 適地性推播服務和即時影像等多項功能,獲得政府高度評價和支持。此外,於案外也協助進行品牌識別系統重新設計的工作,提出的方案深獲市政府的認可,並成功將其設計註冊成商標,運用於各產品中。
負責專案
工作內容
應用技能與軟體
九月 2015 - 三月 2019
臺灣最大汽車零配件公司,公司有 OEM 代工,同時也進行 AM 副廠開發。並設立為東陽吳篙文教基金會,以交通安全主旨為社會盡一份貢獻。
負責專案
工作內容
應用技能與軟體
四月 2014 - 八月 2015
在學期間邊上課,邊接洽資訊軟體公司的外包,主要開發 RWD 響應式的網站及 Windows 應用程式,從需求、企劃、設計、開發、資料庫皆有著手經驗。
開發專案
工作內容
應用技能與軟體
四月 2012 - 四月 2014
在學期間與朋友共同創立的工作室,當時正好是智慧手機發展初期,原計畫開發手遊,後來因應專案轉為開發 APP、網頁。
開發專案
工作內容
應用技能與軟體
2013 - 2015