張瑀庭 

Tiffany Chang

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Hello, I'm Tiffany!

約5~6年工作經歷,邏輯清晰、善於溝通協作、勇於跳脫舒適圈

【 曾為公司1人行銷團隊,大小事務面面俱到 】
對外|負責潛在客戶的聯繫及溝通,與客戶說明並分析軟體優勢及系統功能介紹 
對內|廣告關鍵字投放、社群平台管理與宣傳、實體展覽規劃與執行等面向皆有經驗

【 為更了解產品核心,身兼專案團隊顧問角色 】
對外|分析客戶於系統上的需求,並協助客戶做系統教育訓練
對內|協調工程師開發時程,解決測試環節中所遇到的程式/系統問題

  工作經歷

ERP顧問

ReadyCom eServices  •  2020.09 - 2021.12

  • 協助客製程式雛形設計、系統分析及測試
  • 協助客戶解決系統操作問題,並適時給予解決方案與建議
  • 與工程師溝通系統設計及測試相關議題
  • 對主要使用者進行財務模組相關(應收、應付、總帳、支票管理)之系統教育訓練

行銷代表

ReadyCom eServices  •  2019.03 - 2021.12

  • Acumatica ERP行銷宣傳策略之統籌規劃與執行
  • 潛在客戶管理與聯繫:分析客戶置換ERP的原因,建議顧問及業務更為精準之銷售方向
  • 社群平台(Facebook / Youtube)行銷文案發想與影片製作
  • 使用WordPress進行公司官網架設及網站搜尋引擎優化(SEO)
  • Google Ads關鍵字廣告投放:分析用戶查詢字詞及受眾,適時調整投放關鍵字詞
  • Google Analytics 及Search Console:分析網站導流數據,發想及調整官網宣傳內容
  • 規劃及執行ERP相關展覽之活動參與,提升Acumatica在台灣市場的能見度

行政助理

ReadyCom eServices  •  2015.07 - 2018.03

  • 台灣IBM SAP團隊專案助理,負責專案會議時程溝通與安排,以及客戶驗收及交付文件𢑥整
  • 負責供應商之採購單及完工單的發送及跟催
  • 協助專案團隊與客戶端溝通專案合約、完工報告及開立發票事宜
  • 公司同仁績效統整、工時及休假等人力資源相關事項

技能


  • Microsoft Office - Word , PowerPoint , Excel
  • Adobe - Premiere  , Illustrator , Photoshop
  • Google - Analytics , Search Console , Ads
  • WordPress - CSS, PHP , HTML
  • SQL Server

語言


  • 中文 — 母語
  • 英文 — 流利
  • 韓文 — 初階
  • 德文 — 初階  
    曾赴德國柏林進修20週的德語課程,當地語言學校的程度約在A2~B1左右

學歷


2011 - 2015

國立暨南國際大學

外國語文學系 學士

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