姜濬瑜


細心/高效率行政文書作業/客戶服務與需求探索


  1. 行政作業漏簽、缺失會貼標籤,提醒當事人簽名外,掃描前檢查也更快速,平均減少掃描30%時間,只需花費40分鐘,原本需60分鐘。
  2. 優化開戶流程效率提升50%,每小時可協助3名客戶開戶,原本僅能協助2名客戶。
  3. 客戶申辦補發密碼條的對話過程,主動探詢出解客戶有投資需求,就主動推薦客戶開啟財富管理帳戶,增加證券手續費營收。

聯絡方式

手機:0988920924

Email:[email protected]

工作經歷

結算櫃員  •  凱基證券

九月 2019 - 三月 2021

  • 6個月內考完金融從業所需證照,9個月內學完開戶事宜,包含證券、複委託、期貨、財富管理戶,正常標準皆是12個月。


  • 優化行政作業流程,服務每位客戶可節省 33% 的時間



包裝技術員  •  schiffke

三月 2018 - 十二月 2018

  • 國外生活10個月,從一個單字都看不懂到能跟當地人溝通無礙,同時和來自韓國、日本、印度、菲律賓的朋友工作。


  • 8/4考多益,預估成績600分左右,成績8/25才會出來。



進修學習  •  商業思維學院(專業經理人游舒帆創辦) 2020/1~至今


  • 修習「商業開發初階學程

        內容包含BD如何尋找業務突破點、提案簡報技巧、B2B行銷、專案管理控管。

  • Case study(企業案例研究)
    分析零售龍頭寶雅,為何毛利高於產業平均值?從毛利率、淨利率差別中,看出競爭對手營業費較寶雅高出許多,是寶雅營業費用控管極佳。

    競爭者分析營收來源、行銷方式,可看出如果要進一步拓展可以往哪方向走。
    從業務開發角度,至少要知道一家公司會不會付不出錢,客戶的商業模式與我們服務能不能發揮綜效,避免與地雷公司合作,了解對方更能說服對方。

    以下為簡報摘錄,競爭者分析與商業模式比較
    https://reurl.cc/XWKEoE

學歷

2014 - 2017

致理科技大學

商務科技管理系

證照

TBSA商務企劃進階證照(台灣商務策劃協會認證)


技能

微軟office


  • word
  • Power Point
  • Excel

線上協作軟體


  • Google文件
  • Google簡報
  • Google試算表
  • Miro

英文


  • 多益600分左右(8/4考,8/25成績才出來)
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