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Ada Chang

熟悉網頁系統專案管理,負責與客戶的需求訪談、將需求繪製成Wireframe、於Github控管專案開發時程,並進行整體QA以及具有初步問題發現與排除的能力。 

在專案開發過程中與不同的角色溝通協商,並藉由合作過程優化開發流程。

PM / UI/UX
新北,TW
[email protected]


經歷

瑪樂愛迪科技有限公司 - PM,2018 年 7 月 -

  • 工具導入:
    • Issue 追蹤工具:導入 Trello 並清楚劃分 issue 處理階段便於管理 Issue 
    • 導入 Slack 方便溝通:將原先於 Line 的溝通轉至 Slack,促進溝通效率 
  • 流程調整: 
    • 加入 wireframe 階段:原先之流程對於 UI/UX 設計師負擔過大,故加入 Wireframe 階段,以便於規格確認後才進入設計稿階段
    • 加入站立會議:除導入 Trello 外,更加入站立會議,確保團隊的每日進度與提供討論時間 
  • 產品功能發想: 
    • 將需求轉化為可行的功能:設法在最小改動幅度下加入新功能 
    • 功能發想時亦須考量到現有架構,使新舊功能彼此不衝突 
  • 參與兩次版本更新: 
    • 既有流程優化:確認執行進度 
    • 版權功能上架:協助規劃前後台相關功能與確認執行進度 
    • 功能測試與問題回報:測試功能是否符合預期並回報 bug 
  • 埋入基礎 GA 查看數據: 
    • 基本行為與頁面埋入追蹤碼,方便查看相關數據 
  • 其他: 
    • 了解 AWS 基礎架構(ec2、S3) 
    • 了解 app 更新流程及可能遇到之問題

百岳國際有限公司 - PM,2016 年 9 月 - 2018 年 6 月

  • 客戶關係維護: 
    • 除接洽新客戶外,亦須維護舊有客戶關係 
    • 協助客戶排除已上線網站之問題 
    • 初步洽談案件並促成成交,洽談案件數為 10~15 件 / 每月 
  • 參與不同類別之專案: 
    • 部落格式形象官網 
    • 一頁式活動報名網站 
    • 購物車(實體商品交易及虛擬商品交易)
    • 權限審核系統 
    • 報價系統之後台開發 
    • 線上學習平台 
    • 具功能性之形象官網 
  • 專案規格盤點及報價: 
    • 評估客戶規格之成本(人日及費用)並報價 
    • 將客戶之需求轉化為 Wireframe 以便溝通與製作 
  • 專案時程控管: 
    • 協調資源以確保專案能於時間內上線 
  • 專案測試及初步排除問題: 
    • 於專案開發期間測試並初步排除問題 
    • 協助工程人員更快速瞭解 Bug 原因 
  • 設計及優化開發流程: 
    • 設計開發流程以節省溝通成本 
    • 優化舊有流程以符合現有情況 
  • 製作提案書及提案: 
    • 瞭解客戶需求後製作符合需求之提案書 
    • 提案時同步記下客戶實際需求,讓參與專案的人員彷彿親臨現場

中央大學創新育成中心 - 專任助理,2016 年 3 月 - 2016 年 9 月

  • 協助整理專案資訊 
    • 規劃專案資料夾 
    • 整理各個專案之資訊 
  • 協助新創公司進駐及成長諮詢協助 
    • 離職時獲得進駐廠商一致好評 
  • 創意活動提案、執行、行銷及結案 
    • 參訪活動規劃 
    • 活動招生 
    • 活動流程規劃、除錯、優化 
  • 協助製作電子賀卡 
  • 行政公文撰寫 
  • 公部門計畫提案、預算控管及結案 
  • 引進業界高效率工作模式,加強工作效率 
  •  社群經營,創造最高貼文觸及率為按讚數的十倍發文效益分析


教育程度

國立中央大學經濟系畢



語言能力

  • 中文:母語
  • 台語:母語
  • 英文:Toeic 780
  • 日文:通過 N5 檢定


軟體技能

  • Github
  • Balsamiq
  • Presatshop
  • Joomla!
  • Office
  • Css & Html
  • Illustrator


溝通力

跨領域溝通:

PM 需要時常地與工程師、業務、客戶及設計師溝通,在百岳的期間讓我學會如何理解各個角色的語言並找到適當的溝通方法


優化力

  • 將流程透過不斷的溝通以了解並優化流程
  • 開會時透過事先準備的解決方案節省 50% 討論時間
  • 執行專案中透過不同方法達成客戶所需,並使客戶樂於接受

 

學習力

跨領域學習:從經濟領域到資訊領域,過程中難免艱辛,但亦有許多收穫

我對於新知識的學習是積極主動的


作品集

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Datavideo CN 官網

Datavideo,主要從事製造生產和銷售廣播電視,教育課程製作器材及整體系統產品。

  • 超過 50 頁的 Wireframe
  • 無數次會議溝通
  • 客製化系統開發
  • 硬體保固系統
  • Page Builder 系統建置
  • 將檔案集中於下載中心
  • 開發框架:Windwalker
  • 工具:Balsamiaq

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NTU MIC databank

主要為台大分子影像中心所製作之網站,期望能將醫學影像以權限控制的方式彼此分享以達到教學相長的功效。

  • 客製化系統開發
  • 特殊權限系統
  • 不同情境下的提示設計
  • 開發框架:WindWalker
  • 工具:Balsamaq

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Found Hair official website

Found Hair 是一個以高度客製化為主的髮廊,業主對於網頁的美感與獨特度非常要求;為此,我們將網站以線上作品集的概念進行設計,讓網站兼具實用性與美感。

  • 部落格與預約表單
  • 開發框架:以 Joomal! 做二次開發
  • 工具:Balsamisq

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reDance 購物網站

reDance 是一個 B2C 的典型購物網站,以保養品為主要販售商品。業主希望營造奢華舒適的感受,在設計上特別要求以金色為主、紫色為襯底進行設計。

  • 典型購物車及折扣系統
  • 智付通金流系統串接
  • 開發框架:以 Prestashop 做二次開發
  • 工具:Balsamiq

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大趨勢畫廊

大趨勢畫廊是一個致力於揭露藝術品之市場價格的畫廊。對於網站的設計發想以線上作品集為主要設計概念。

  • 第二階段的開發主要難題在於如何在系統與客戶的需求間取得平衡
  • 客製化系統開發
  • 開發框架:Windwalker
  • 工具:Balsamiq

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