Afrelia

Saya seorang teknisi IT support yang berpengalaman pada sebuah organisasi atau perusahaan. yang memiliki tanggung jawab untuk instalasi, evaluasi dan peningkatan terhadap tiga objek utama
yaitu komputer, software, dan pengembangan sistem jaringan (network system). menggeluti IT otodidak non-programmer lebih dari 5 tahun & pengalaman kerja, sekitar 5 tahun dalam bidang IT. mampu menangani troubleshooting terkait dekstop pc & notebook, printer, CCTV, projektor, jaringan LAN, internet, sistem keamanan, instalasi perangkat lunak & perangkat keras

  Tambakboyo, Semarang City, Central Java, Indonesia    

Pengalaman Kerja

Januari 2018 - Desember 2019

Staff IT support

PT. Graha karya informasi

- Memastikan komputer yang digunakan oleh user dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya
- memastikan komputer yang digunakan oleh si user tersebut terhubung ke jaringan
dan dapat berkomunikasi seperti seharusnya
- memastikan kalau aplikasi-aplikasi yang dipakai oeh si user berfungsi seperti yang seharusnya
- memastikan kalau semua data yang user punya dalam komputer itu tidak dapat dibaca atau diambil
oleh pihak yang tidak berkepentingan tanpa seizin user
- memastikan Cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang dijalankan oleh user
- Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan
- melakukan restore dan backup system yang ada
- Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner, cctv dan lain sebagainya

Februari 2016 - Desember 2018

cctv Engineer

PT. GSICCTV

- Melakukan koordinasi dengan team dalam pemasangan CCTV dan Mesin Akses Kontrol
- Memahami instalasi CCTV, Mesin Akses Kontrol dan Listrik Rumah Tangga
- Melakukan training pemakaian produk kepada customer
- Melakukan survey, estimasi kebutuhan bahan dan lama pekerjaan di setiap proyek
- Koordinasi dengan team operasional dan pelanggan

Januari 2013 - September 2016

Staff Service engineer

PT. Mitra Infoparama

Menangani permasalahan printer, projector dan scanner
Maintenance printer operasional secara reguler.
Merefill toner ke cartridge.
service printer antara lain bongkar pasang printer


Pendidikan

Universitas Semarang

ilmu hukum

2015 - 2019

SMK NEGERI 7 SEMARANG, SEKOLAH 4 TAHUN

teknik gambar bangunan

2004 - 2008

Skil


  • Word
  • PowerPoint
  • Google Drive
  • Photoshop
  • Communication & relationship-building skills. Listen attentively
  • service & maintenance
  • Troubleshooting IT support

Languages


  • English — Beginner
  • Indonesian — Fluent
  • Javanese — Fluent