Ahmad Narendra
Engineer Laptop/Printer
Saya Ahmad Narendra, Lulusan SMK Taruna Bhakti Depok Jurusan Multimedia. Aktivitas terakhir saat ini aktif sebagai teknisi laptop dan printer di HP Service Center, menguasai ilmu bongkar pasang laptop dan printer serta mencari tahu apa kerusakan dan bagaimana cara memperbaikinya. Saya memiliki minat berkarir sebagai Teknisi Laptop dan komputer Serta IT Support/Staff IT dan mahir dalam bidang Perbaikan dan Instalasi baik Software maupun Hardware
Jakarta, Indonesia
081281127903
[email protected]
Pengalaman Kerja
Maret 2022 - Desember 2022
Jakarta, Indonesia
Engineer Laptop/Printer
HP Service Center (PT. Java Abadi Gemilang)
- Menganalisa dan memperbaiki permasalahan yang terjadi pada unit laptop atau printer customer
Mengganti spare part yang bermasalah pada unit laptop atau printer
Berkomunikasi tentang kerusakan dan tindakan yang akan dikerjakan serta menginformasikan kepada customer jika unitnya sudah selesai diperbaiki via telpon atau pesan
Membalas pesan dari customer dengan sebaik dan sejelas mungkin
Januari 2021 - Maret 2022
Jakarta, Indonesia
IT Staff
PT. Astra Nawa Grup
- Menangani permasalahan yang terjadi pada komputer dan laptop baik software ataupun hardware
Menangani permasalahan yang terjadi pada Printer kantor seperti paper jam dan bad print
Instalasi software (Windows dan Aplikasi pendukung) ketika ada komputer atau laptop baru
Instalasi NAS untuk file server kantor
Membuat VPN Server untuk karyawan yang sedang berada di luar kantor dapat mengakses file kantor
Membantu pembuatan desain kantor seperti logo, kop surat dan stempel untuk anak perusahaan yang baru
September 2019 - Januari 2021
Jakarta, Indonesia
IT Support
Good Parking (PT. Berkah Rizki Lestari)
- Menangani permasalahan yang terjadi pada komputer dari sisi hardware atau software
Menangani permasalahan yang terjadi pada jaringan pada lokasi parkir atau head office
Menangani permasalahan permasalahan yang terjadi pada Perlatan parkir seperti Manless, Barrier Gate dan Sensor
Melakukan instalasi File Server untuk penyimpanan file kantor
Melakukan instalasi Jaringan berbasis kabel dan nirkabel untuk file sharing lokal.
Melakukan instalasi VPN server untuk mengakses file kantor dan lokasi parkir dari luar jaringan lokal.
Pendidikan
2023 - Sekarang
Universitas Siber Asia
SIstem Informasi
2016 - 2019
SMK TARUNA BHAKTI
Multimedia
Skil
- Word
- PowerPoint
- Excel
- Hardware and Software installation
- Hardware Troubleshooting
- Software Troubleshooting
- Google Drive
Bahasa
- Indonesian — Professional
- English — Dasar
