林宥均 Alan Lin

專案副理 • 新光三越電子商務部•2022/04 - 至今

工作內容：

•  Google Analytics數據追蹤優化，協助廠商埋設完整EEC事件，包含基礎的營收、訂單，還有像是內部廣告版位宣傳成效、訂單優待券、購物行為及結帳行為漏斗。
• 優化站外行銷： 負責SEO專案，提供SEO建議給外包廠商 ，改善搜尋引擎友善度，工作階段提高83%
• 優化平台購物體驗：透過數據追蹤及使用性監測，找出使用者的體驗盲點，透過A/B test工具先實驗及驗證
  • 加入購物車按鈕由原先黑色改為紅色，加入購物車轉換率提高0.78%
  • 新增購物車流程提示，交易轉換率提高1.87%
• Google關鍵字廣告投放：協助行銷部提供廣告帳戶優化建議以及投放策略( ROAS  15)
  • 開發Product Feed幫助投放至Google PMAX以及Facebook DPA廣告
• 外部廠商合作： 
  • 協助使用Google Tag manager串接Affiliates.One 聯盟網轉換追蹤及分潤計算
  • 協助使用Google Tag manager串接awoo Product Data Platform商品貼標

資深數位行銷 • mamilove 媽咪愛•2021/10 - 2022/04

工作內容：

• Google關鍵字廣告投放：調整帳戶架構及投放策略、依據 ROAS 動態調整預算、優化廣告文案。
• 數據分析：內部週報表、月報表製作，透過分析 Google Analytics 數據，尋找合適的高轉換商品，藉此提高廣告轉換成效( ROAS  11)
• 跨部門協調，透過客服的使用者反饋找出對使用者不夠友善的地方並加以調整
  • 使用者反映折價券使用不清晰，因此與工程部討論優化方式
  • 強化消費者對於折價券發放時不明確的指引，因此建議在產品頁面加上文字，提升促購感
• Bug追蹤：透過 Google Analytics 與第一方數據互相比對並查找流量斷點以及使用性問題，協助排除第一層問題
  

Web Tech Analyst • Watsons 屈臣氏•2018/02 - 2021/09

工作內容：

• 使用 Google Analytics、Firebase、Google Data studio觀察各項表現數據，並提供優化建議
• 製作產品需求文件、 閱讀外部廠商開發文件、說明文件；追蹤專案開發進度、協助 QA 測試
• 跨部門協調，統整來自各國家的需求，轉化成工程師和ＢＡ能理解的語言和文件 
• 協助與Bug追蹤：解決來自各國家行銷、EC團隊等部門反應的數據追蹤問題以及使用性問題，協助排除第一層問題
  

專案成就：

• 優化平台購物體驗：透過數據追蹤及使用性監測，找出使用者的體驗盲點，透過A/B test工具先實驗及驗證，達到降低登入錯誤率(19.5% > 14.9%)，提升轉換率的目的(Transactions↑ 0.11%)
• 外部廠商合作：預先閱讀廠商串接的API文件，並轉換成內部的開發需求文件格式，並追蹤專案進度，促使專案能順利上線
• 優化站外行銷： 負責SEO專案，提供建議給工程團隊，改善搜尋引擎友善度，同時也協助分析廣告成效提供各國家分公司廣告優化建議，例如：調整帳戶架構、 廣告溝通促銷資訊的重要性、 推廣再行銷、設定不同的廣告受眾。
• Google Analytics相關數據追蹤規劃及驗證，協助行銷團隊與工程師及外部廠商，透過 Google Tag manager 埋設廣告追蹤碼
  

專案副理 • 聯合數位文創 udnfunlife • 2017/03 - 2018/03

工作內容：

• 關鍵字廣告投放：制定內部完整跨部門合作的廣告投放流程、依據 ROAS 動態調整預算、優化廣告文案、調整帳戶架構及投放策略。
• 數據分析：內部週報表製作、流量來源拆分，協助各部門統計成效、 分析流量數據，尋找高轉換合適的TA、高轉換時間等，藉此提高廣告轉換成效( ROAS 2  >  5)
• SEO優化：主要負責聯合數位文創的網站SEO計畫，同時也協助處理集團包含(聯合新聞網、讀小書、 讀書吧的SEO問題分析) 

數據分析組主管•久大寰宇資訊股份有限公司iSB•2015/11 - 2017/3

工作內容：

• 開發SEO進階型方案： 提供客戶流量及關鍵字排名雙履約保證、 消負評方案，提供給客戶在網路上有負評產生時的解決方案 
• 內部教育訓練講師：包含業務同仁、行銷企劃、網頁設計師建構基礎SEO知識以及新型態方案的說明
• 跨部門協調：協助工程團隊規劃電子商務平台後端數據分析、後台資料規則
• SEO優化：協助客戶端網站SEO優化設定及流量追蹤，改善公司及部門SOP作業流程，建議增加必要建議書，以提高服務品質 

SEO副理•1111人力銀行(1111 Job Bank)•2014/09 - 2015/11

工作內容：

• 集團網站優化作業： 品牌網站(1111.com.tw)與旗下數十個專區網站整體架構檢查並加以優化，改善職務名稱排名問題

• 網站流量數據分析運用Google  Analytics分析全站流量來源，並針對異常狀況進行測試分析加以優化調整。

• 內部教育訓練：員工內部教育訓練對象包含電話行銷業務、工程人員、各部門主管及企劃專員，建構SEO基礎知識

• 同業與異業廠商合作洽談：包含關鍵字廣告代理、網頁設計公司外包，提升服務項目及品質