鄧予婷
嗨，我是鄧予婷
過去幾年，我從事過軟體開發專案管理及數位行銷，並同時擁有過大企業與新創的工作經歷。
在時程內規劃並執行讓客戶滿意的軟體開發專案，同時兼顧使用者體驗及維持自在的團隊氛圍：這就是我的熱情所在！
我始終熱愛網路最新技術與應用趨勢，對新科技及網站應用永遠保持好奇心。
對了，我還蠻擅長經營社群媒體呢！
工作經歷
17Life 康太數位整合整合股份有限公司 - 新零售產品經理
01. 2020 - 05. 2020
主要客戶：新光三越百貨
產品開發：skm pay 正掃支付、skm 精選優惠商城
需求分析：進行需求訪談與利害關係人研究，分析需求訂定規格，撰寫 PRD 文件
設計提案：根據需求繪製 Sitemap, Wireframe, Flow Chart 並進行企劃提案
開發管理：製作時程表掌握專案時程，協調開發資源並監控專案成員進度
品質控管：進行系統性整合測試並撰寫測試報告，協助客戶進行使用者驗證測試
客戶服務定期追蹤專案後續，主動協助客戶進行新專案整合規劃
新芽網路有限公司 - Consultant & Solution BU - 專案經理
07. 2018 - 09.2019
需求分析：進行需求訪談與利害關係人研究，分析需求訂定規格，撰寫 PRD 與 SOW 文件
設計提案：根據需求繪製 Sitemap, Wireframe, Flow Chart 並進行 UI 提案簡報
時程掌控：製作時程表掌握專案時程，協調開發資源，確保專案準時上線
開發管理：採取 Srcum & Agile 開發模式，隨時監控專案成員進度以調整開發優先順序
品質控管：進行系統性整合測試並撰寫測試報告，協助客戶進行使用者驗證測試
產品開發：與 SurveyCake 團隊合作規劃開發 Open API，將串接模組化開發、自動化
客戶服務：定期追蹤專案後續，主動協助客戶進行新專案整合規劃
台北晶華酒店 - 行銷公關部 - 數位行銷
06. 2017 - 07.2018
數位行銷｜專案管理｜平台維運
官網改版：整合需求並繪製 Sitemap 規劃架構，外部廠商洽談、內部提案需求整合
系統規劃：整合 CRM 系統建置需求整合並規劃架構，掌控專案時程
數位曝光：經營品牌社群媒體、執行 Facebook 及 Google Ads 廣告投放、製作電子報等
平台維運：官網維運、Google Analytics 流量分析、SEO 策略執行
合作洽談：與 LINE 購物合作規劃零售商品銷售計劃(業績較去年同期成長 20%)
電商銷售：商品及訂單管理、線上旅展銷售及宣傳規劃(業績較去年同期成長 25%)
雲朗觀光集團 - 數位行銷處 - 數位行銷
07. 2016 - 06.2017
官網改版：整合需求並繪製 Sitemap 規劃架構，外部廠商洽談、內部提案需求整合
平台維運：官網維運、Google Analytics 流量分析、SEO 策略執行
數位曝光：經營品牌社群媒體、執行 Facebook 及 Google Ads 廣告投放
線上旅展：擬定銷售產品並制定宣傳策略，執行並追蹤成效(業績較去年同期成長160%)
學歷
國立成功大學, 文學士（BA）, 外國語文學系 & 創意、創新、創業學程, 2012 ~ 2016
新光三越百貨 精選優惠商城
精選優惠商城為新光三越百貨之 EC 平台，此案開發 web 版商城取代 APP 原生開發，新增購物車功能以 整合到店取貨、分店出貨與統倉宅配 3 種取貨⽅式。
專案重點
- 精選優惠商城由 APP 原⽣開發改為 PC 及 mobile 版網⾴
- 新增購物⾞功能，並整合多種取貨方式
- 購物正、逆流程重新規劃
- 與阿里中台系統串接商品多規格欄位
- 串接統倉物流系統
- 串接會員系統
負責項⽬
- 整體企劃及開發時程規劃
- Flow Chart、Wireframe 設計
- UI 提案
- 後台模組設計規劃
- 第三⽅廠商串接規格溝通
- 專案進度掌握
新光三越百貨 skm pay 正掃⽀付
skm pay 為新光三越 APP 內行動⽀付功能，為提供更多平台串接此支付功能，此案規劃將 skm pay 流程新增正掃功能，並提供規格⽂件予各平台。
專案重點
- skm pay ⽀付流程重構
- 新增 PC、mobile、in APP 支付流程
- 開發 Open API 予其他平台串接
負責項目
- 整體企劃規劃
- Flow Chart / User Flow 設計
- 第三方平台串接規格溝通
- 專案進度掌握
瓦城泰統集團
瓦城泰統集團為台灣最⼤的泰式餐飲集團， 旗下有多個知名餐飲品牌。此專案的重點需讓 UI 設計、前端架構及後台共⽤給各品牌。
專案重點
- 多語系架構規劃
- 多圖設計，讓照片替品牌說話
- 全品牌共用版型，套用 CI 規範
- 菜單⾴面運⽤分類與階層呈現，多種版型可從後台選擇
- 後台分店權限管理設定
- 串接餐廳 Inline 線上訂位
負責項⽬
- 時時香、⼤心、瓦城、1010 湘、非常泰官網開發，Egg n Things 後台串接
- 全品牌整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
International Service Check
International Service Check 為歐洲最大管顧公司，旗下客戶包含麥當勞、IKEA 等知名企業，為 SurveyCake 進軍海外的⾸位客⼾。
專案重點
- SurveyCake 自動化串接，建置一登陸頁及感謝⾴
- 於登陸頁解碼發票，利用 API 帶入問卷指定題⽬
- 送出問卷後，以 Webhook 取得資料並產生優惠券
- 報表平台將問卷答案資料經過運算後，以客製化的圖表呈現
- 後台可同時管理地點及使用者階層關係
- 目前已導入歐洲 12 個國家，預計共要導入全球 30 個國家
負責項目
- 整體開發時程規劃
- SurveyCake Open API 規劃
- UI 提案
- Sitemap / Wireframe / User Flow 設計
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
羅氏大藥廠 Foundation Medicine
Foundation Medicine 為羅⽒癌症基因檢測產品。依據英⽂官網 CI 與主視覺設計，遵循品牌風格，規劃在地化資訊與服務的呈現。
專案重點
- 以地區 Filter 呈現抽⾎站，能快速查找所在地區的服務據點
- 串接 SurveyCake 問卷，讓使用者快速填寫聯聯絡資訊
- FAQ 問題以分類收納，並預設顯示最常見問題
負責項目
- 整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- UI 提案
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
羅⽒大藥廠 CIT APP
羅⽒ CIT App 為⼀資訊型 APP，主要介紹免疫疾病相關研討會、期刊等醫療資訊。此專案為 APP 進行 UI 與功能之優化。
專案重點
- APP 整體 UI 改版
- 建置醫師申請審核通知信機制，使審核流程自動化
- 建置推播收件夾，以通知 Badge 提醒使用者
- 版本更新通知機制
- 搜尋功能加上 Auto-complete
負責項目
- 整體開發時程規劃
- User Story 設計
- UI 提案
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
羅⽒大藥廠 Immune-related Adverse Events
此網站主要為羅⽒旗下抗癌藥物 Tecentriq 介紹免疫疾病相關副作⽤、處置方法及相關資源，並嵌入於 CIT APP 中。
專案重點
- 多語系架構規劃
- 上稿⽅式採取表格匯入資料庫，以節省後台建置時間
- 搜尋功能規劃為 Auto-complete 與 CIT APP
- 共⽤搜尋關鍵字後台
- Float Button 點選可放⼤、縮⼩字體
負責項目
- 整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- UI 提案
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
元英企業
元英企業為元佑集團旗下代理醫療檢驗產品公司，此官網改版重點為產品與分類、品牌間的關聯邏輯呈現，使資訊便於查找。
專案重點
- 重新規劃產品架構，以分類收納並與品牌關聯，使資訊便於查找
- 後台可自由選擇產品介紹版型，增加上稿彈性
- 產品型錄以產品分類及品牌雙維度分類
- 串接 SurveyCake 問卷，讓使用者快速填寫聯絡資訊
負責項⽬
- 整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- UI 提案
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
國泰世華銀行
此專案需導入⼀ .NET 版本的 SurveyCake 並裝機於國泰內網環境。包含一客製化的問卷審核系統，並與國泰安控系統串接 AD Login。
專案重點
- 以 .NET 框架改寫原 SurveyCake 系統
- 客製化錯誤提示及問卷 CI 導入
- Google ReCaptcha 功能
- Webhook 串接功能開發
- 與安控系統串接 AD Login
- 建置一問卷審核系統，問卷公開前須經指定流程審核通過
負責項⽬
- 整體開發時程規劃
- 問卷審核系統
- Wireframe 設計
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
- 教育訓練
品⽂旅
品⽂旅為雲朗觀光集團旗下文旅品牌。此官網意在呈現品牌輕鬆多元的年輕風格，並凸顯客房設計及館內設施，吸引瀏覽進而訂房。
專案重點
- 多語系架構規劃
- 以語系、⽇期等串接 Travel Click 訂房系統
- 導入 SSL 憑證提升網站資料傳輸安全性
負責項目
- 整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- UI 提案
- 後台模組設計規劃
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
Toyota Family Day
Family Day 為和泰汽車每年定期舉辦的親⼦活動，本活動網站著重呈現年度合作卡通視覺、活動報名及抽獎訊息。
專案重點
- 針對 UI 直接切版以加速開發時程
- 於指定時限得獎資訊更新
負責項⽬
- 整體開發時程規劃
- 報價單產出
- 時程規劃
- 網站前端內容維護
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
Lexus Design Award
Lexus Design Award 為⼀年度設計⼤賽，提供全球新銳設計師競賽舞台。此為台灣區初賽活動網站，供參加者報名及瀏覽比賽資訊。
專案重點
- 可於本站報名並上傳參賽作品
- 可於本站報名年年度 Workshop 後台提供使⽤者匯出報名資料
- ⾸頁 Banner 嵌入⼤賽影片，並直接播放
負責項⽬
- 整體開發時程規劃
- Sitemap / User Flow 設計
- 後台模組設計規劃
- FTP 檔案撈取
- 專案進度掌握
- 系統性整合測試
