邱子鴻 Alex Tsu Hong Chiu

八年以上數位行銷與整合行銷經驗,擅長為品牌進行數位行銷操作、社群影音內容產出、線上線下活動規畫執行與消費者溝通策略。藉由線上內容擴散操作,增加消費者黏著度與產品銷量。
曾任職於遊戲業跨國領導品牌「Blizzard Entertainment」,主理經典遊戲大作「魔獸世界」數位內容與社群行銷。對於遊戲、科技、新創及文化產業有高度理解與熱情,期待能藉由自身專業、經驗與熱情為企業品牌創造機會與價值。


[email protected] / 0988-383-649

專業技能

  • 溝通策略制定
  • 數位內容行銷


  • 整合行銷策劃
  • 社群數據分析


  • 專案管理
  • 線上/線下活動規劃執行

工作經歷

社群副理 ASSOCIATE COMMUNITY MANAGER  •  Blizzard Entertainment

八月 2015 - 十二月 2020 ( 5 年 4 個月 )

負責台灣、香港及東南亞市場 《魔獸世界》與暴雪娛樂經典遊戲之數位行銷操作、官方數位內容製作、名人合作內容、官網發布、品牌合作、社群數據分析以及線上與線下活動辦理

  • 制定新品溝通策略、規劃執行《魔獸世界》上市行銷計畫,上市首月台灣玩家成長高於世界其他地區平均 5% - 10%,上市前三天於巴哈姆特遊戲類別熱度前 3、PTT 熱門看板前 10 名
  • 規劃執行《魔獸世界》資料片上市後社群行銷計畫,維持社群討論度以及遊戲人數,與上市前一年同期相比,玩家人數增加 5%
  • 重新制定官方社群頻道推廣計畫與轉型,Facebook 粉絲數成長 15%、YouTube 訂閱數成長 30%
  • 規劃社群內容計畫,自產在地素材、搭配 YouTuber 與實況主內容,在地影音內容共獲得超過 700 萬次自然觀看數
  • 率先於業界與當時尚未竄紅熱門網路節目「木曜4超玩」合作「一日暴雪員工」專案,於多個不同主題社群創造討論話題,創該頻道歷史最多直播同時觀看數、YouTube 平台 180 萬以上自然觀看數。同時,內容與官方配音募集活動做深度連結,吸引超過 1,000 組配音投稿

資深專案管理師 SENIOR PROJECT MANAGER • 純粹創意 Origin Integrated Marketing

十二月 2012 - 八月 2015 ( 2 年 8 個月 ) 

規劃執行企業與政府單位行銷專案、擬定溝通策略、行銷活動辦理與數位內容製作

  • 與台灣吧合作,規劃臺北年貨大街首次 YouTube 影音內容 
  • 規劃執行臺北年貨大街首次公共藝術,邀請超過 10 位國內外藝術家參展

學歷


語言


國立臺北教育大學  

文化創意產業經營與管理學系 


中文 - 精通

英文 - 流利

附件:專案案例


以下內容本人皆為專案負責人

木曜4超玩:一日暴雪員工

與當時正在起步、當紅網路節目「木曜4超玩」合作,以一般觀眾感興趣的角度切入,擴散產品即將上市的訊息,有效增加產品及企業聲量。影片獲得 180 萬以上自然觀看數,影片首播創該頻道史上最高直播同時觀看數。

影片所串連之配音員募集專案,同時得到超過 1,000 件素人投稿,幫助企業在地認同感大幅增加。

https://youtu.be/jzbV6K15pDA

魔獸世界台灣15周年影片

以《魔獸世界》15 年來與玩家的共同記憶與歷年來產品的重要里程碑為主軸,串聯 15 週年實體活動與週年新品上市。影片於台灣與東南亞同時發布,共獲得 30 萬次自然觀看數、6% 互動/觸及率。

https://youtu.be/LumnRs102eo

塗鴉藝術家合作:上市壁畫縮時影片

配合《魔獸世界》新資料片上市,與台灣塗鴉藝術家合作,於台中草悟道創作遊戲經典人物壁畫,並拍攝縮時影片作為全球上市行銷素材。全球超過 200 萬次自然觀看數、20 萬次以上社群互動,並在全球遊戲社群造成話題及主流媒體報導。

https://youtu.be/UwrwXVfcRz8

電影看板繪師上市合作:畫作縮時影片

為深化與在地消費者連結,同時創造社群話題宣傳新品上市與實體上市慶祝活動,與國寶級電影看板繪師謝森山合作繪製紀念畫作,並於活動展出。影片總自然觀看數超過 20 萬次,現場活動吸引超過 1 萬人次參觀。

https://youtu.be/Iq7Zzz7Ief4