社群企劃

可樂旅遊_康福旅行

社股份有限公司

2.2022 - 3.2023

－負責規劃疫情間旅遊品牌社群互動策略及協助優化品牌社群形象。

A. 品牌社群策略規劃與內容設計企劃執行，經營和管理品牌Instagram、Facebook、 Line社群，設計並安排創意社群內容上架，增加社群互動

B. 優化Instagram社群風格，包含貼文形式、Reels封面等，提升粉絲互動與黏著度

C. 安排活動檔期的Facebook、Instagram互動廣告內容，增加商品及品牌的有效曝光

D. 分析品牌社群數據，定期提出操作優化建議報告，並分析每週時事話題與社群趨勢 ，提供部門操作建議報告，掌握最新社群動向

【關鍵成效】

➤ 為i-Buzz網路口碑研究調查，2022年度傳統旅行社「最佳社群互動」品牌 

➤ 將旅遊話題結合各種創意企劃發展系列貼文，提高品牌的能見度及粉絲的共鳴和期待感，每篇平均可達到追蹤人數 18% 的互動次數。 

➤ 優化Instagram品牌風格與內容後，有效提升使用者的互動與品牌好感度： 社群成效較於前年觸及人數成長43%，在按讚、分享、留言數分別平均增加5、14、10倍 

行政暨行銷人員

芳鄰健身事業有限公司景美分店

10.2019 - 3.2021

－負責提供健身房資訊解決客戶需求，並協助公司管理社群平台與數位行銷活動。

A. 行銷素材設計：撰寫社群貼文、影片拍攝、剪輯腳本、海報文宣

B. 協助廣告操作：優化Facebook廣告投放方式，有效擴大觸及和增加會員數　

C. 會員線上經營：設計銷售檔期線上、線下活動，提升了Line@ 32% 主動訊息觸及

D. 會員溝通應對：業務接洽、課程和館內諮詢，解決會員需求，招攬超過百位會員加入

社群行銷暨營運實習生

17直播_英屬維京群島商麻吉一七股份有限公司臺灣分公司

5.2018 - 9.2018

－負責經營旗下娛樂、美食、電玩類的社群，並支援電玩類型直播節目的運作與執行。 

A. 管理3個Facebook社群(直播、美食、電玩)，依粉絲特性調整經營策略及文案撰寫方式

B.  與超過10位創作者洽談授權合作，並完成創作者授權資料庫建檔作業模式

C.  挑選具備爆紅特質的影片素材並剪輯、撰寫貼文，實習期間產出40篇，最高觸及50萬人

D.  追蹤分析社群流量，製作行銷成效報告，並提出改善建議 

E. 電玩類直播節目營運，並設計節目宣傳預熱行銷素材

F. 與直播主、KOL合作與溝通，製作電玩新聞系列報導《電玩週報》

G.協助節目錄影事前直播平台系統架設與串流，支援攝影棚場地佈置及互動企劃設計 

【關鍵成效】

➤ 提升各粉絲專頁平均47%的粉絲規模，並提高貼文互動率及曝光的成效表現。

➤ 直播觀看人數最多同時達1,500多人，Donate金額提升3倍。

➤  獨力溝通製作電玩報導集數達12集