我有6年以上麥當勞餐廳、4年以上中餐外場經驗,從訓練經理、值班經理、訂貨經理,設定目標與夥伴溝通,進行顧客服務、內外場協調、點餐供餐等工作,團隊合作滿足顧客需求,提高顧客滿意度,讓顧客賓至如歸有美好的用餐經驗!
我是劉傳孝,今年36歲,在台北市士林區長大,對這片土地懷有濃濃的情感。自學校畢業後,我就開始了軍旅生涯。軍中的生活雖然和一般社會環境不同,很多人也會認為當兵一年多是浪費生命的過程,但在我眼裡,這段過程是很難得的體驗。軍中不同的生活方式,讓我學習到很多不同的事物,也讓我在學校畢業後有時間好好沉澱自己,確定未來的發展方向。
工作這一段期間,讓我對自己有了更深的體會,我充分了解自己有多少能耐、能夠創造多少種可能性,更清楚明白了自己未來的發展方向。在電腦軟體應用能力方面,我擅長運用Word,Excel,PowerPoint,Outlook,Access,Dreamwaver,Flash,PhotoShop,Illustrator......等各項軟體達到我所要的成果,並在電腦網路方面也去進修了CCNA的課程,從中學習到Cisco網路設備的應用與操作以及網際網路中的奧妙與商機。曾參加職訓進修課程【電腦網路工程師班】【電腦多媒體網頁設計師班】已增進專業能力。專業證照是對能力的一種肯定,因此我積極參加考試,取得證照如下:CCNA、MCP、CSF專業網頁工程師、CSF專業多媒體網頁工程師、TQC-HTML 4.01專業級、TQC-電子商務概論專業級、TQC-Flash進階級、TQC-Dreamweaver進階級、TQC-PhotoImpact進階級、TQC-Access 進階級、ICDL-DATA BASE Access2003、技術士電腦硬體裝修-丙級,這些認證對我來說除了證明自己能力以外也讓我從考試中體會到更多價值,且藉由訓練課程中參加了各種比賽,榮獲【退輔會政風宣導海壁報】優勝、【95年全國大專電腦軟體設計競賽】丙組 第二名的資格證明。
我有5年以上麥當勞餐廳經驗,從訓練經理、值班經理、訂貨經理,設定目標與夥伴溝通,團隊合作用誠懇的心服務每位顧客,讓顧客賓至如歸有美好的用餐經驗!每個人內心深處對工作、事業都有自己的一番見地,但經過幾年工作的歷練,我相信我的專業技能、工作經驗一定可以升任這份工作。