Anindita Rahajeng Saraswati

Customer Service Officer

Sleman Regency, Special Region of Yogyakarta, Indonesia

Saya Anindita Rahajeng Saraswati, lulusan S1 Komunikasi dan Konseling Islam. Profesionalisme, Kerja keras dan Tanggung jawab adalah nilai tambah yang dapat saya tawarkan. Saya memiliki Komunikasi yang baik serta Interpersonal skill, dapat bekerja individu dan tim untuk turut memajukan perusahaan anda.

Pengalaman Kerja

Customer Service Officer • PT Andiarta Muzizat (Ninja Xpress)

April 2021 - Juli 2021

-Melakukan penerimaan panggilan yang masuk dari pelanggan.
-Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan.
-Mendengarkan dengan baik keluhan yang dialami pelanggan
-Menangani pelanggan dengan ramah dan tepat

Customer Service and Sales (Partime) • PT Elshe Estetika Nusantara

Desember 2020 - Maret 2021

-Membantu meningkatkan angka penjualan melebihi target
-Mengelola administrasi yang berkaitan dengan pasien (terkait jadwal dokter praktek guna konsul & perawatan)
-Menjalin komunikasi yang baik dengan customer

Customer Service Via LiveChat • PT Vads Indonesia

Juli 2019 - Mei 2020

-Berperan sebagai media penjualan (menginfokan dan menawarkan penawaran program menarik dari Shopee).
-Membangun hubungan yang baik dengan customer.
-Mengelola administrasi atau entri data ini digunakan untuk memasukkan data informasi pada sistem komputer.

Administrasi • RRI Yogayakarta

September 2018 - Desember 2018

-Mencatat kegiatan arsip harian
-Menjadwalkan kegiatan dalam kalender tahunan, selama setahun kedepan dengan mengacu kegiatan yang dilakukan pada tahun sebelumnya
-Bidang Korespondensi (membuat nota dinas, memorandum dan surat undangan)