蔡幸芸 HSING-YUN(Anita) ,TSAI

  很高興能看到這份行銷企劃專員的職缺,希望能順利進行面試,我將以我最擅長的開發及行銷能力積極為公司帶來效益。


我擁有4年以上的行銷能力。


 大學開始半工半讀,在各大賣場待過,做過試吃人員賣過吃的、酒類、生活用品...

跟收銀員。


也做過3年的壽險行銷專員,以開發陌生市場為主,開拓潛在客戶,對於如何跟客戶應對能力是如魚得水。 


 我熱愛跟陌生人互動,從陌生人變朋友是我的專長,是我對開發的熱忱。

能時時傾聽客戶問題才能從適合的商品挑選給予客戶想要的需求。


行銷企劃人員/助理/活動企劃


Taipei,TW

 [email protected]                     10/5                           

   https://www.facebook.com/shingyun.tsai    0971-007-506        

  anitastsai                                                           台北市,信義區

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學經歷

2012/12 - 2014/09 

 ZARA_荷蘭颯拉股份有限公司台灣分公司 - 門市人員

1.負責介紹及銷售門市商品。 
2.提供顧客之接待與需求服務。 
3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 
4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 
5.維持店櫃週遭之整潔。 

2015/04 - 2018/02

 富邦金控富邦人壽 - 行銷專員

1.針對企業、團體或個人,從事壽險商品服務之國內銷售。
2.業務推廣、產品行銷。
3.客戶維繫、潛在客戶開發等工作。
4.溝通及協調客戶對於商品流程及出貨上的問題,並提出解決之道,提升客戶滿意度。

             

2018/02 - 2019/02

香港商酒樂有限公司台灣分公司 - 門市銷售人員

1.於門市裡提供商品介紹及銷售服務。 

2.簡單介紹葡萄酒知識給予客人 

3.包貨,進貨,結帳,盤點

             

2019/02 - 在職

Top talents冠仕顧問 - Assistant Consultant

1.了解每個產業文化背景 

2.挖掘客戶所想要的人才 

3.透過電話或與人選約面談 

4.修改履歷 

5.幫人選洽談薪資及後續流程

擅長技能


工具

Windows 2000�/ Windows 2003/ Windows 98/ 

Windows Vista/ Windows XP/ Windows 7


Excel/ Internet Explorer/ Outlook/ PowerPoint


Word/ 英文打字20~50/ 中文打字50~75


工作技能

文書處理軟體操作/簡報軟體操作 


金融商品業務銷售/ 財富管理規劃諮詢/客戶資料更新維護

業務或通路開發/業績目標分配與績效達成/

業績與管理報表撰寫/ 櫃檯門市接待與需求服務

客戶情報蒐集

個人特質


人格特質

個性屬於隨和外向、開朗熱情、高抗壓力、樂於學習、好相處。


人生態度

樂觀正面、積極主動、爆發力與衝勁,並勇於追求自己的目標。


人際關係

善於團隊合作中之溝通協調、喜歡與人接觸。

語言能力


中文

 聽:精通 說:精通

 讀:精通 寫:精通


英文

聽:中等 說:中等

讀:中等 寫:中等

TOEIC:570/綠


日文/韓文

聽:略懂    說:略懂  

讀:略懂 寫:略懂

社團活動與經營呈現

- 左圖為「扶輪社青年服務團-品酒會」。

 本人為活動主辦人,擔任主持人,兼講解如何烹飪『熱紅酒』。


- 右圖「品酒會」

 當天參與的來賓, 大部分是扶青團員及少數來賓。

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自傳

      我想做行銷企劃人員」,我沒有這方面的經驗,但是我擅長與人溝通交朋友,寫過活動企劃書,參與整場活動並流暢,得到許多繼續合作的邀約。我可以為公司品牌包裝並帶來關注。做過其他產業行銷相關工作,並且我喜歡與人交際建立人脈,為公司建立穩定互助關係。   

      我是蔡幸芸,英文名字叫Anita。畢業於著名的觀光景點,淡水真理大學。主修英美語文學系,在學期間除了用心鑽研本科系的必修課程之外,熱愛學習語言的我,另外還選修過日文和韓文的課程。 在大學這四年間,曾參與過本科系舉辦的團康活動:擔任活動的主持人不只要帶領活潑可愛的國小小朋友玩英文單字遊戲,還要一邊顧及節目的流暢度和小朋友的配合度。另外還參與過系上的畢業公演,並扮演其中一個角色,學習藝術與文化支配的重要性。  

      社團之外,也有在外工讀,自大學開始,在ka各大通路做過試吃人員前後加總近兩年,賣過飲品、酒類,也當過收銀員,學習銷售方面的技能。也在zara服飾店工讀兩年,除了學習行銷技巧之外還有與同事間合作一起共心為店團績而努力。 畢業後,踏入富邦人壽成為行銷專員,近三年間,除了增加本身的行銷技巧能力之外,一方面也累積了不少人脈。

    專長如下:

 1.主要負責陌生市場開發,曾帶領10位夥伴,開拓台北地區主要市場幹線,開發潛在客戶30%~40%以上,為公司帶來潛在開發名單。 

2.為潛在客戶規劃財務配置,順利報價及成交商品50%以上。 

3.對固定企業客戶協商溝通,以致合作。 

4.解決客戶抱怨及協助客戶解決商品流程出貨等疑慮,並提出解決之道,提高客戶滿意度。 

5.對於商家客群,幫忙招集人氣,為潛在商家客戶帶來生意效益提升30%以上,而順利簽約。

 6.定期拜訪新舊客戶,維繫客戶之間關係。 

     從事過酒商門市人員,除了學習專業品酒知識之外,一方面我很喜歡跟客人聊天讓對方覺我有趣,來經驗與客戶之間的良好關係;一方面讓客戶主動性消費。  

    目前在外商高階獵才顧問中心擔任Headhunter一職,需了解每個產業的文化與背景,才能跟人選進一步溝通並找到符合客戶心目中適合的人選。每天的工作就是瀏覽大量履歷與挖掘適合的人才,進而去了解每個人選背後的故事,會發現很多有趣的小故事及事情。 

    工作之外的休閒活動,還有參與扶輪青年社團擔任過國際主委,目前擔任職業主委一職,除了可以籌辦及規劃各種自己喜歡的例會活動與學習新知之外,一方面自己擔任活動主持及場控整個活動流程;一方面還可以認識到其他來自不同地區的扶青團夥伴及各行各業的同儕們,彼此之間互相交流,為扶青團增加新團員人力成為日後扶輪社團員及幹部。更因此建立屬於自己的人脈。 

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Anything is possible.

朋友都說我是一位有熱忱、堅持、樂於學習、有爆發力、有理想目標的人,喜歡嘗試各種不同的事物,只要是自己喜歡做的事情就會充滿幹勁。目前一心希冀能找到一份職務將我對於行銷的熱誠與我的專業知識結合,發揮我對於公司盡心的熱誠與才能。   

  Self-motivated individual with extensive 4+ years of market competition marketing experience. Marketing brands and strategies is what I'm capable of doing. 
  Multi-lingual ( I speak fluent Mandarin and I speak English at a native level, A bit Japanese and Korean) . A team player who understands the dynamics of the team’s members. 
  Able to organize and execute daily tasks in an accurate way.