Xhxeq46rh5hnlfs7rzn7

Annette Chiu

清大工學院畢業的天秤女生,在紐約完成數據分析碩士並選修商學院的課程

喜歡藝術跟設計,半工半讀旅居紐約 3.5 年  專長:專案管理 數據分析 視覺設計


                

數據分析
城市,TW
[email protected]

軟體技能

決策分析(多目的決策分析、決策樹、影響圖、敏感性分析) 資料庫入門(數據模型、資料庫設計) 預測分析(時間軸分析、主成分分析、非參數回歸、統計流程控制) 數據管理(ETL(Extract、Transform、Load)、數據治理、管理責任、元數據) 大數據分析(非結構化數據概念的學習、MapReduce技術、大數據分析方法)   

工作經歷

台美生技協會, 設計跟活動行銷顧問, Sep 2020 ~ 現在

●數位溝通企劃、Wireframe/Mockup設計  

●數位視覺設計、網頁素材設計、網路廣告素材設計

●與工程師溝通,以呈現最佳網站設計 - 參與市場研究、觀眾群訪談

Company@2x

紐約市 Abcpos Business Computer LLC , 專案經理 , Nov 2016 ~ Aug 2017

自1992年以來, 我們公司一直是美國數百家高級餐廳的餐廳管理系統和銷售點的主要供應商。


合作案例

ViVi Bubble Tea Usa 的難題是找到方便員工操作的RES POS系統。和引入專業團隊相比,在總公司內部建立技術部門很耗費人力物力。由於系統跟不上,員工必須抽時間處理大量訂單,而無法提供更高質量的服務。菜單裡沒有選擇“口味”,“甜度”,“配料“及其他選項的功能。原有系統無法管理所有分店的數據,阻礙了ViVi進一步管理庫存,人員,顧客喜好/忠誠度,和籌辦優惠活動。 


Abcpos 解決方案 針對以上問題,我們的解決方案是為ViVi茶飲店,奶茶店安裝雲端系統,即ABC Cloud X,輕便簡單的設計旨在方便不熟悉技術的員工也能使用。節省了培訓時間,新老員工可以提供統一水準的服務,避免了延遲或錯誤訂單。全公司可以使用統一的界面和應用程序來管理訂單和庫存,以確保隨時提供服務。顧客也可以輕鬆提出需求,而員工也可以快速針對訂單進行調整,使訂單信息更準確。改進的個性化設置讓系統可以匯總所有的顧客喜好信息,從而為收集顧客信息節省了大量時間。由於該系統操作簡單,新開的分店第二年就著手使用。


效益分析 

ViVi bubble tea 通過abc POS新系統能夠更加輕鬆的統一管理所有分店。防止任何一家分店在運營中滯後。 ViVi的員工能夠更快,更好地為顧客服務,客戶滿意度大幅提高。除了避免訂單錯誤,系統的訂單打印功能使客戶能夠輕鬆地下訂單,從而加快速度,減少排隊時間。由於顧客在各個分店中消費時有更好的消費體驗,因此ViVi更容易留住老顧客,吸引新顧客。


●通過Google Analytics(分析)跟踪營銷轉化率,並對網站進行了改進。

●解釋客戶的數據,整理報告並提供營銷建議。 

●在Excel和Tableau中創建了視覺上有影響力的儀表板,用於數據報告。 

●從公司社交媒體關注者那裡獲得一致,相關的流量和線索。 

●分析大型數據集並創建見解並支持計劃和策略。 

Company@2x

台塑總管理處 工業設計中心 總經理室, 專案經理, Jun 2015 ~ Aug 2016

運用OTT(Over The Top)服務模式,讓民眾隨時隨地依自身需求來查詢及觀看預防醫學影音內容與資訊服務。 我們將健康保健相關專業知識透過系統化、模組化管理,轉化為一套易讀、易懂的影音及圖文資訊,提供正確的預防保健觀念。  


●由10名員工組成的領導團隊,負責“i醫健康網”產品企劃設計包括行銷,工程師和設計師。
●整合來自台塑生醫、長庚醫院、長庚科大的專業團隊,為民眾專業知識把關。
●UI / UX 設計,MySQL數據庫,A / B測試和GA相關程序方面領導了官方網站平台的戰略開發和計劃
●代表公司與亞馬遜,台塑網開會,以確定建立和維護亞馬遜AWS合作夥伴關係的業務需求。開發業務模型以分析機器學習的實施細節。
“i醫健康網” ttp://www.healthott.com/ott/Cmindex/about.do

Company@2x
Profile 05 00@2x

紐約福坦莫大學        數據分析碩士

Taiwanese Data Professionals 講者題目是:時裝電商網站價格分析跟市場策略 
Taiwan Data Science Meetup 台灣資料學社群 演講整理與筆記者 
Fordham MSDS Alumni Webinar 數據科學系 校友活動主持人

                

數據分析
城市,TW
[email protected]

Powered by CakeResumePowered by CakeResume