陳芃憶|Penny Chen

  Taipei, Taiwan

從小預算的社群行銷到動輒千萬的傳統廣告領域皆有完整涉略,並於整合行銷代理商「ONE Shot」擔任電商品牌專案負責人,曾服務過的客戶類型橫跨FMCG、汽車、時尚產業,擅長從數據面為品牌找到可進攻的機會點,提升整體業績。

擁有清晰的邏輯、數據洞察能力,以及在廣告代理商累積多年的多方溝通協調能力、專案執行力,能夠在瞬息萬變的社群時代,幫助品牌整理好腳步,快速向前。

Email:[email protected]

技能

整合行銷策略


  • 市場分析
  • 消費者洞察
  • 預算評估與資源規劃

數據分析


  • FB&Google廣告預算投放策略
  • 廣告成效監測
  • 數據可視化分析

soft skill


  • 語言:精通中英文
  • 軟體:Python、Photoshop、premiere

工作經歷

Experienced Marketer  • ONE Shot

2020年8月- present

  • 服務品牌:Oral B、貳樓、賽吉兒、Projext
  • 工作內容:
    廣告預算投放策略規劃、廣告成效監測、年度行銷策略擬定、階段性專案規劃與執行

賽吉兒2020年-2021年專案

- 全渠道整合:與代言人&專業醫師洽談年度合作、全年度社群內容規劃與廣告投放、 論壇口碑操作
- 成效:

1) 透過精準的廣告投放策略,在廣告上線後密切監測成效,並根據成效即時調整素材,2020年業績成長40%、曝光量成長70%
2) 洞悉消費者在購買私密清潔用品前,十分在意論壇評價,為品牌操刀論壇口碑,論壇討論度相較過往成長10倍
3) 2021發現女性十分在意私密處異味,定調年度溝通主軸「私密無味更無畏」,找來Molly 進攻年輕族群,並與婦科權威合作鞏固品牌專業形象,影片的平均觀看率與互動率高達70%以上,有效帶動電商業績,影片上線首月官網轉換率成長1倍

Oral B 新品上市企劃 

- 與王陽明曲家瑞、專業牙科醫師洽談合作,系列影片內容規劃與執行
- 有效帶動業績,品牌持續延長影片授權

業務企劃  •  Leo Burnett

2019年5月- 2020年8月

  • 服務品牌:Sodastream、Škoda、Pizza Hut
  • 工作內容:
    負責專案時程安排,相關部門溝通、協調、專案產出內容QC
    曾執行過的專案類型:品牌自媒體經營、電視廣告拍攝、線下實體活動、活動網頁企劃、KOL專案合作、數位廣告內容規劃
  • 專案成效:
    【Pizza Hut 品牌IG開站企劃】

- 定調官方IG的T&M、經營方向
- 整合專案執行團隊(包含攝影團隊、知名KOL與micro influencer洽談)
- IG開站後短短一個月,追蹤人數已超過5000人

Škoda 新車上市企劃】

- 前端:市場調查與消費者洞察研究、溝通策略與主軸擬定
- 執行:影片製作、社群內容規劃、線下記者會,品牌上市記者會剛好遇到疫情爆發,帶領團隊在兩週內將實體記者會轉換成線上直播形式
- 上市首月,論壇討論聲量與車評口碑爆棚,訂車數量已達品牌當年度期望的20%

Škoda Branding影片企劃】

- 預算規劃與掌控、創意與製作團隊多方溝通協調
- 影片上線五天內,收到800則以上正面評價、超過500次轉發分享,並入圍當年度釜山廣告節

【Sodastream 線下環島活動】

- 活動規劃、素人號召、大型KOL合作
- 讓知名KOL-博恩貢獻初首次與品牌合作的直播經驗,同時間在線觀看數達千人,環島派樣接觸超過2,000人,大幅提升品牌知名度。


社群行銷部專員  •  格帝集團

2018年7月- 2019年3月

服務品牌:KFC、Windows、 阿華田、嬌聯集團、澳門旅遊局、I'm MEME,涵括快消品、美妝、旅遊產業
【品牌自媒體經營】:協助代操FB粉絲專頁、LINE官方帳號,策劃線上活動與貼文內容切角、廣告投放,協助粉絲團客訴處理,大幅度提升品牌社群討論聲量,並藉由數據分析,持續優化素材呈現方式,有效降低LINE好友封鎖率。
【KOL專案執行】:替客戶行銷目的擬定數位行銷策略,協助客戶找到最適合的網紅人選,包辦後續合作溝通事宜,曾操作內容橫跨影音、圖文,合作對象包含Joeman、壹加壹、陳彥婷等線上知名網紅。
【品牌操作分析】:協助知名品牌觀察競品操作,製作每一季度的網路行銷活動分析,整理與定義能力深受客戶肯定 。
成功案例:活絡KFC粉絲專頁創意切角操作讓粉絲團討論率倍增,即時性控管留言回應鞏固鐵粉並降低客訴比例,主導過的社群企劃在短短兩天吸引近千名網友互動留言,深受客戶信賴,為公司爭取到更多社群專案。

代言人行銷


規劃年度主軸,串聯代言人與專業醫師

Molly 負責帶動年輕族群討論度

醫師鞏固品牌專業形象

成效:

- 影片平均互動率、觀看率高達 70% 

- 官網轉換率高達3%



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