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林予晴(Lin Yu-Cing)

Sr. Product Manager / Product Owner •  Taipei,TW  •  [email protected]

「我的職責是將不可能化成商機」 
你好!我叫林予晴, 我的興趣探索各種不同的商業模式,強項在商業模式的思考、創新、規劃,並站在不同的角度去思考使用者、公司、商店的需求、痛點、優勢與獲利方式,並且能從無到有的執行並落實。 
目前擔任Sr. Product Manager。我擁有豐富的線上線下平台規劃設計經驗(包含零售、餐飲POS、服務預約系統、停車場後台系統、汽車美容保修預約系統、金流等)以及2B2C的Domain knowhow,也擁有在新創公司從0到1的產品規劃經驗(包含Web前後台、Web編輯器、MibileWeb、App、公司內部系統等)。 
我喜歡有挑戰性的任務,也期待新挑戰能讓我更加進步,並為公司帶來更高的價值,期待能有機會一起共同努力將「不可能化成商機」

學歷

國立台北科技大學(台灣) 

科系名稱: 創新設計研究所 

科系類別: 工業設計相關 

學  歷: 碩士 

就學期間: 2005/09~2009/06(畢業)



國立台灣科技大學(台灣) 

科系名稱: 工業設計系 

科系類別: 工業設計相關 

學  歷: 大學 

就學期間: 2001/09~2005/06(畢業)

求職條件

希望職務名稱:資深產品經理、產品企劃主管

希望職務內容:1.商業模式的發展、建立

                           2.市場需求收集、競爭趨勢分析 

                           3.了解產品使用的目標族群,進行商品定位  

                           4.規劃產品功能、架構流程、制定規格、介面操作流程等。

                           5.撰寫產品企劃書

                           6.帶領圖隊進行產品開發

                           7.跨部門溝通與協調 

最快可上班日:錄取後,一個月可上班 

希望工作性質:全職 

希望職務類別:產品規劃、產品規劃主管 

希望從事產業:顧問/研發/設計業、軟體及網路相關業 

希望工作地點:台北市、新北市 

希望上班時段:日班 

希望薪資待遇:面議

經歷

Sr. Product Manager / Product Owner (2020 年 3 月 - 至今)

車麻吉_停車大聲公股份有限公司

職務類別:Sr. Product Manager / Product Owner

產業類別:網際網路相關業

管理責任:無 

公司規模:20人 

工作地點:台北市大安區 

工作內容: 


專注於從0-1未開發領域的商業模式建立

- 建立 SaaS 服務 B 端停車場商業模式圖、販售方案、產品特色/定位、市場規模、定金/抽成/分潤、獲利、產品功能發展方向。 

- 建立 SaaS 服務 B 端汽車美容保修預約服務系統。 

- 與停車場、汽車美容保修廠業者、公司內部各單位、協調溝通合作。 


商業模式

- 老闆、業務協同商業模式的發展、建立、評估

- 老闆、業務協同產品的販售方式、販售對象、價格制定

- 制定Business Model Canvas

- 業務協同拜訪客戶確認客戶需求、瞭解客戶痛點

- 思考規劃Sale Key的賣點與包裝


產品規劃 

- 制定產品開發策略,與主要利害關係人聚焦產品需求

- 評估用戶痛點,進行產品規劃並制定階段性達成目標 

- 評估所有待開發功能需求,確保產品按照重要性依序開發

- 規劃產品開發功能,制定產品規格Wireframe、PRD文件  


團隊/專案管理  

- 帶領團隊進行產品開發 

- 辨認並有效進行風險管理,確保團隊如期達成商業目標 

- 產品開發進度掌控、時程控管


跨部門溝通 

- 業務溝通新產品功能說明 


規劃產品項目

- 停車場後台管理系統

- 汽車美容保修預約服務系統

Sr. Product Manager / Product Owner (2018 年 11 月 - 2020 年 1 月)

91APP_九易宇軒股份有限公司

職務類別:Sr. Product Manager / Product Owner

產業類別:網際網路相關業

管理責任:管理人數 33 人 

公司規模:300~400人 

工作地點:台北市大安區 

工作內容: 


工作內容包含:產品企劃、團隊/專案管理、現場問題維運處理、跨部門溝通(BD/SD/OD/MKT/RD/QA/Design)

 

產品規劃 

- 於制定產品開發策略時期,與主要利害關係人聚焦產品需求 

- 設定數據指標、發展策略及應用相關數據進行商業決策 

- 評估所有待開發功能需求,確保產品按照重要性依序開發 

- 分析使用者客群、用戶回饋以優化產品功能 

- 執行系統開發專案:商家端官網後台編輯器、消費者端官網、消費者端App、內部系統功能開發、商家端門市店員用App


團隊/專案管理 

- 優化團隊開發協作流程,提升團隊效率 

- 建立敏捷自主團隊,協助團隊成員聚焦重點、熟悉敏捷開發流程 

- 帶領跨功能團隊進行產品開發 

- 辨認並有效進行風險管理,確保團隊如期達成商業目標 

- 產品開發進度掌控、時程控管


跨部門溝通 

- 建立跨部門溝通SOP 

- 建立App Release流程SOP 

- 業務、營運管理部、行銷部、招商部溝通新產品功能上線說明 


現場問題維運處理 

- 業務、營運管理部、行銷部回報的商家問題處理 

- 產品Bug問題處理 

- Google/Apple新規範的應變處理 

- APP送審問題處理


規劃產品項目

- 商店佈景設計(CMS)

- 門市小幫手

- 公司內部管理系統


商店佈景設計(說明連結如下)

https://www.91app.com/blog/introducing-a-new-way-to-build-your-online-storefront/ 


已使用商店佈景設計的廠商範例 

SONICE https://www.so-nice.com.tw/ 

Anns https://www.anns.tw/v2/official 

.st https://www.dot-st.tw/

Product Manager / Supervisor of Product Design (2016 年 3 月 - 2018 年 10 月)

NewPOS TECHNOLOGY CORPORATION

職務類別:Product Manager / Supervisor of Product Design

產業類別:網際網路相關業

管理責任:管理人數 6 人 

公司規模:30~100人 

工作地點:台北市大安區 

工作內容: 


產品企劃 

1. 制定產品發展策略、產品發展方向。 

2. 規劃市場情報及商品開發企劃。 

3. 定義產品販售價格、販售方式、銷售目標族群、商業價值主張。 

4. 定義產品規格與功能。 

5. 規劃公司產品、網站架構與風格。 

6. 與業務、產品經理、RD經理、RD、GUI Designer、UX Designer、QA、客服人員相關人員配合,協同執行專案。 

7. 規劃與掌控專案。 

8. 異業結盟:Whoscall、[email protected] 

9. 與連宇股份有限公司(UIC)進行線上線下金流串接:信用卡類、票證、QR Payment(Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay、悠遊卡、一卡通、Line Pay、Pi 付) 


Supervisor of Product Design

1. 制定設計規範與規格。 

2. 協助設計師執行產品專案開發。 

3. 監督設計師執行成效。 


執行系統開發專案:餐飲POS系統/預約服務系統/客戶管理系統/零售系統/線上線下金流串接系統 

1.制定產品規格。 

2.協助/設計產品使用介面整合。 

3.建立APP框架、流程。 

4.發想新的思維與創意,應用於作品中。 

5. 以Scrum 敏捷開發方法,制定開發團隊之開發計畫、交付計畫與上線計畫。 

6. 與產品經理、RD經理、RD、GUI Designer、sales、UX Research、UX Designer、QA、客服人員等 

     進行跨部門溝通,制訂平台功能與規格。 

7. 透過Google Analytics、競爭者分析等方式,蒐集並分析使用者需求與使用經驗。 

8. 負責之廣告行銷相關事宜:Adword/yahoo廣告分析及文案撰寫/SEO及拍攝廣告片、廣告企劃腳本撰寫...等。


執行市場調查與競爭者分析,並根據分析結果規劃產品功能

1. 分析並發掘市場機會與需求,進行使用者故事對照與使用者故事編寫。 

2. 使用 Axure、Adobe XD、Sketch 、X mind等工具,依據使用者需求規劃App/Web由前端至後台之功能、動線與交互設計。

Industrial Designer & Product Designer (2015 年 8 月 - 2016 年 1 月)

巍新軟體有限公司

職務類別:工業設計/網頁設計師

產業類別:其它軟體及網路相關業 

公司規模:1~30人 

工作地點:新北市中和區 

工作內容: 


執行產品造型設計、產品開發流程等開發專案   

1. 產品主要用戶為經銷商/創客/一般公司行號。   

2. 分析並發掘市場機會與需求,進行使用者故事對照與使用者故事編寫。   

3. 制定產品發展方向與系列主題之提案。   

4. 以CorelDraw、Pro/E、Key  Shot等工具繪製產品3D模型圖及Rander。   

5. 與硬體工程師、平面設計師、銷售進行跨部門溝通,制訂產品功能與規格。   

6. 設計產品包裝與販售模式。   

7. 銷售地區主要以大陸、東南亞為主。 


執行產品APP開發設計等開發專案 

1. 產品主要用戶為中友百貨、統聯客運、URANIUM  CAFE、End  User。   

2. 透過使用者訪談、競爭者分析方式蒐集並分析使用者需求與使用經驗。 

3. 以Photoshop、Adobe  illustrator、Sketch等工具繪製網站之Wireframes、Mockups、GUI。   

4. 與軟體工程師、GUI設計師、銷售進行跨部門溝通,制訂平台功能與規格。

Industrial Designer & Product Designer (2013 年 7 月 - 2015 年 1 月)

HERE 迪英佳科技有限公司 HERE Co., Ltd

職務類別:工業設計/網頁設計師 

產業類別:其它軟體及網路相關業  

公司規模:1~30人 

工作地點:新竹市 

工作內容: 

1. 執行產品造型設計、產品開發流程及產品APP開發設計等開發專案。 

2. 產品主要用戶為 End  User。   

3. 以CorelDraw、Pro/E、Key  Shot等工具繪製產品3D模型圖及Rander。   

4. 以Photoshop、Adobe  illustrator、Sketch等工具繪製網站之Wireframes、Mockups、GUI。   

5. 與軟體工程師、硬體工程師、平面設計師、銷售進行跨部門溝通,制訂產品功 能與規格。 

6. 與硬體工程師配合進行產品機構設計。 

7. 與軟體工程師配合進行APP介面開發設計(包含android及ios之App介面設計)。 

8. 建立APP框架、流程。 

9. 企業識別設計。

Store Manager/展燕庭漫畫休閒館 (2012 年 8 月 - 2013 年 7 月)

職務類別:店長

產業類別:休閒服務業 

管理責任:管理人數3 ~ 4人 

公司規模:1~30人 

工作地點:台北市中正區 

工作內容: 

1. 與朋友合資開店。 

2. 店內管理。 

3. 人員管理與教導。 

4. 貨品進退貨、補貨。 

5. 店內文宣及平面刊物設計。 

6. 環境佈置。 

7. 與客戶互動推薦書籍。 

8. 構思、舉辦促銷宣傳活動。 

9. 營運、獲利管理分析。 

Research Assistant  (2009 年 9 月 - 2012 年 7 月)

National Taipei University of Technology

職務類別:研究助理 

產業類別:專門設計相關業 

公司規模:500人以上 

工作地點:台北市大安區 

工作內容: 

1. 國科會研究計畫案提案。 

2. 撰寫審核通過之計畫案。 

3. 實驗規劃、監督、執行、分析。 

4. 處理相關行政工作。

技能


擅長工具

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

Adobe Experience Design

CorelDraw

AutoCAD

SolidWorks

Pro/E

SPSS

Catia

Key Shot

Sketch

Axure

XMind ZEN


工作技能

產品設計

平面設計

產品包裝設計

使用者行為研究

環境心理學研究

UX/UI Design

產品企劃

專案管理


證照資格

乙級電腦輔助機械製圖技術士

丙級電腦輔助機械製圖技術士

丙級機械製圖技術士

自傳

「我的職責是將不可能化成商機」 

你好!我叫林予晴, 我的興趣探索各種不同的商業模式,強項在商業模式的思考、創新、規劃,並站在不同的角度去思考使用者、公司、商店的需求、痛點、優勢與獲利方式,並且能從無到有的執行並落實。 

目前擔任Sr. Product Manager/ Product Owner。我擁有豐富的線上線下平台規劃設計經驗(包含零售、餐飲POS、服務預約系統、停車場系統、汽車美容保修預約系統、金流等)以及2B2C的Domain knowhow,也擁有在新創公司從0到1的產品規劃經驗(包含Web前後台、Web編輯器、MibileWeb、App、公司內部系統等)。  

我喜歡有挑戰性的任務,也期待新挑戰能讓我更加進步,並為公司帶來更高的價值,期待能有機會一起共同努力將「不可能化成商機」


我的工作經驗如下: 

我目前在 車麻吉 擔任Sr. Product Manager / Product Owner的角色 

主要工作內容包含商業模式、產品規劃、團隊/專案管理、跨部門溝通(BD/RD/QA/Design)。

於商業模式上,主要針對商業模式的確認、建立、並蒐集競品進行分析評估、確認產品定位與價值,同時協助業務進行業者拜訪、Sale key賣點、包裝。在產品規劃上,主要在確認商業價值後,評估、制定需開發的產品功能,規劃產品開發功能,制定產品規格Wireframe、PRD文件。而後帶領團隊,並分階段進行開發以達成商業目標。


91 App 擔任Sr. Product Manger/Product Owner的角色,團隊共計33人。 

工作內容包含產品企劃、團隊/專案管理、現場問題維運處理、跨部門溝通(BD/SD/OD/MKT/RD/QA/Design)。

於產品規劃,主要工作內容包含建立關鍵指標、發展策略及應用相關數據進行商業決策,並評估所有待開發功能需求,確保產品按照重要性依序開發,同時分析使用者客群、用戶回饋以優化產品功能。 

於團隊/專案管理,則以建立敏捷自主團隊,協助團隊成員聚焦重點、熟悉敏捷開發流程,帶領跨功能團隊進行產品開發,同時辨認並有效進行風險管理,確保團隊如期達成商業目標。 


新儀科技 擔任Supervisor of Product Design/Product Manger

主要培養管理能力、與顧客接觸了解更全面的需求,外此也認知到產品規劃與策略的重要性。作為一個主管,我協助並教導設計師該如何建構出產品框架、功能、並協助設計師了解顧客需求、與不同部門間溝通合作。作為一個產品規劃者,我搜集、分析市場現況、並試圖為公司產品找到創新點、未來發展方向、同時為產品創造價值。


迪英佳科技 & 巍新軟體 擔任Industrial Designer & Product Designer

兩家新創公司工作,工作內容以產品造型設計、介面設計為主,因此有機會接觸到UIUX,讓我深深著迷於介面設計上的動線、流程規劃,想著使用者該如何使用我設計的App順利進行完成任務,而這兩份工作中,我了解了架構的重要性,好的架構與流程、介面,會讓使用者在使用時充滿愉悅感,並能快速完成目標工作。 


開店 擔任Store Manager 

在開店一年的過程中學習做為一家店的經營管理負責人,所需要的開店相關知識,進貨、補貨、庫存、活動促銷、營收控管、客戶關係的經驗等,培養我如何從一個經營者的角度管理去思考,經營管理方法、顧客管理的重要性、洞察顧客需求。 


台北科技大學 擔任Research Assistant 

研究助理工作內容是計畫案的撰寫,及針對通過國科會的計畫案進行執行,並撰寫執行報告,在這份工作中讓我學會了一份好的計畫案該如何撰寫、同時如何落實計畫案進行實驗,並獲得預期結果,培養我邏輯架構與組織分析的能力。 


至今,我累積的工作的經驗,讓我在進行產品規劃時獲得不少助力,文案的撰寫能力、邏輯架構與分析能力、開店經營者的體驗、與顧客的接觸、如何讓產品創新的設計體驗等,促使我擁有從一個使用者到商店經營者、到設計者、產品規劃者一連串的價值經驗。 


目前我致力於產品規劃與創新,並積極參與產品經理、行銷經營等相關課程,如:成長駭客年會、只有不會賣,沒有賣不掉-使用者出發的產品打造心法、持續成長的產品策略規劃、數位驅動的互聯網產品設計、產品數據分析與關鍵指標設計、用 170 字寫好你的廣告文案、粉專創業從0到1等。期待能有一起合作的機會。 

其他經歷與作品

1.於HERE迪英佳科技有限公司 (2013/07 - 2015/01 

參與開發之專案: LifeBring即時智慧提醒裝置APP  

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hereapps.ble.lifebring&hl=zh_TW 


2.於巍新軟體有限公司 (2015/08 - 2016/01)  

參與開發之產品設計專案: 

Ensoul Origin-制定系列主題 

Ensoul Origin-文案整理、企業識別設計 

Ensoul Origin Button-創客版/精緻版產品造型設計 

Ensoul Origin Button-後背蓋產品造型設計 

Ensoul Origin Button-產品彩盒設計 

Ensoul Origin Button-配件設計 

13項Sensor產品系列主題制定 

證件套夾產品造型設計 

Holystone心跳產品造型設計 

Full Button產品造型設計 

40x60Dongle產品造型設計 

路由器產品造型設計 

隨身碟產品造型設計 

Baby Wearable(媽咪小幫手)-產品設計方向與腳本設定


參與開發之APP設計專案: 

百貨會員好康APP設計 

車票訂購APP設計 

智慧能源控制管理App設計 

燈光能源控制管理App設計 

Ensoul Origin老人照護App設計 

URANIUM CAFE App設計 

Ensoul Origin CSR多功能感測App設計 

車票訂購APP:https://play.google.com/store/apps/details?id=app.ubus.com.ubusapp&hl=zh_TW


3.於NewPOS TECHNOLOGY CORPORATION (2016/03 - 2017/12) 

參與開發之 App / Web 產品:

餐飲POS系統_店家前台APP (android/POS)

餐飲POS系統_店家APP-支援Line Order/活動促銷推播(android/POS) 

餐飲POS系統_Web 商家後台管理系統

Fitness 課程/服務預約管理系統_品牌預約APP(iOS/android) 

Fitness 會館專用刷卡簽到APP系統_商家櫃檯APP(Android)

客戶管理後台系統_Web 公司內部管理系統

Retail_Web 商家後台管理系統

Retail_Web 商家後台管理系統-支援[email protected]生活圈會員訊息管理與發送/活動促銷 

中華金資_Web_ACH Taiwan_品牌官網

Adwords/yahoo廣告分析及文案撰寫/SEO 

拍攝廣告片 

廣告企劃腳本撰寫

線上APP:課程/服務預約管理系統APP (著:頁面開啟為 課程/服務預約管理系統 有使用的商家)

https://play.google.com/store/search?q=%E8%8F%AF%E9%98%9C%E7%A7%91%E6%8A%80&c=apps&hl=zh_TW  

廣告 :https://www.youtube.com/watch?v=yojaaNXW9WI 


4.平面設計/版面編排/展場設計

個人自行接案為主:
Denvanny公司的DM平面設計
德匯葡萄酒公司的DM、海報、型錄設計
威京玩具網頁icon設計等


政治大學研究發展處:

活動平面物品的設計及編排

海報、DM設計

出刊書籍內容編排

簡報編排設計

活動展場海報、布置 


展場設計: 

臺北科技大學2011台灣國際設計博覽會-展區設計


5.北科大國科會專題研究助理/研討會發表

負責的計畫案為:

高齡者肘關節體驗教具擬真效果研究_國科會計劃案

電動式高齡者輔助沙發座椅之設計與評估_國科會計劃案 

可調式高齡者輔助座椅的設計與評估_國科會計劃案

從地標探討台北市意象傳達與民眾認知之研究。


研討會發表:

個人桌面領域的基礎研究_日本室內設計期刊論文 發表刊登 


6.專利申請

壁貼式可捲線收納之延長線插座結構(新型第M451724號)專利申請

複合式釘書機結構(新型第M451221號)專利申請

罐頭拉環改良構造(新型第M455013號)專利申請

改良拉環結構之易開罐(新型第M452920號)專利申請

伸縮式製冰器皿(新型第M449935號)專利申請


7.研習課程

2017台灣成長駭客年會

Design Taiwan 青年設計師交流研習營

Google Analytics(GA)與網站分析操作實務課 

只有不會賣,沒有賣不掉-使用者出發的產品打造心法 

產品經理系列課程-持續成長的產品策略規劃 

產品經理系列課程-數位驅動的互聯網產品設計 

產品經理系列課程-產品數據分析與關鍵指標設計

用 170 字寫好你的廣告文案 課程名稱用 170 字寫好你的廣告文案 

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