許 凱富 / KAI FU, HSU
1990.9 / +886 9 88227867 / [email protected]
國立臺灣師範大學地理學系
小客車 / 普通重型機車駕照
- 利他主義者，期許自己能發揮影響力，讓世界變得更好
- 善於人際互動、溝通協調與建立關係，懂得觀察與判讀資訊。
- 工作表現來自於紀律與時間管理，以及目標導向的執行力。
- 成長型心態，渴望取得職場上的成功與認同。
- 關注社會企業、新創產業、城鄉再造等議題。
Education
國立臺灣師範大學 地理學系 — 2009~2013
- 加入氣候研究室協助進行資料搜集、分析工作。
- 修習『區域與觀光規劃學程』 如都市社會學、景觀設計、都市更新與設計、文化創意產業空間。
- 2012~2013 積極參與台北市儲備社區規劃師課程、村落之聲、URS等相關的論壇講座。
- 修習美術系攝影課，開啟對攝影的認識與興趣。
- 修習社會個案工作課程，認識理解社會工作理論與實務技巧。
Skills
- 商務開發(B2B)
- 客戶關係維護
- 溝通協調、異議處理
軟體應用
Google G suite
MacOS Pages, Keynote
Microwsoft Words, PowerPoint, Excel
Adobe Photoshop, Lightroom
Experience
菜蟲農食股份有限公司 資深客戶關係經理 — 2018.12 - 2021.5
叉二文化 企劃文案 — 2017.6 - 2017.8
經營建築廣告行銷、品牌包裝，負責執行現場勘查、影像紀錄、企劃主軸、案名發想、文案撰寫，及提案簡報等等。接手執行過三、四個進行中的建案，以宜蘭、新竹一帶建案為主。
城市地圖股份有限公司 特約攝影師 — 2015.9 - 2016.11
協助新創的旅遊導覽平台「CitiGuidi」拍攝現場實景，涵蓋餐廳美食、特色商家、飯店民宿、風景名勝等旅遊相關產業，遍及桃園，新竹以及台灣東部地區，更進一步前往海外香港、澳門等地拍攝工作，完成高達上千個點位拍攝。具備高機動性、適應力，能夠獨立作業，從初期接洽，至現場速寫拍攝，累積不少陌生開發、溝通協調的寶貴經驗。
覺旅股份有限公司 全職顧客看護人 — 2014.10 - 2015.8
位於內湖科技園區的知名咖啡店，體驗經濟創新的佼佼者。擔任現場顧客看護人，參與外場顧客引導接待，內場餐點製作、備料產出，並參與組織再造過程，瞭解體驗經濟的核心與設計理念。旅咖啡特有徵才活動中，以『真實』、『自我提升』兩種特質獲選最佳挑戰者。
澎湖縣大池國民小學 教育替代役 — 2013.8 - 2014.7
志願於偏鄉服務，在校服務期間負責校內許多業務的協作，當選管理幹部，積極談訪澎湖在地風土民情文化。
統一7-11便利超商 計時超商工讀生 — 2011.4 - 2011.11
大學時期從事的打工活動，位於繁忙的西門町商圈，是重點示範店，曾經參與並入選全國7-11超商評選前30名，在此期間累積一定的顧客服務經驗，收益良多。
自傳
我來自雲林一個小農村，小時純樸簡約的鄉村生活，塑造我樸實無華、謙遜的個性，與人為善互助、講求誠信。 同時，大城市給予我寬闊的視野與格局、積極進取、挑戰的精神，不斷地學習與嘗試，擁有良好的成長型心態(Growth Mind-set)，追逐在職場上的成功與認同。
大學主修地理學，地理學培養我對人、事、時、地、物的觀察力，以及面對問題與現象的敏銳度，進一步剖析背後的緣由脈絡，轉化成具有價值的資訊與策略。 同時，具備較豐富、廣泛的知識領域，在與人互動談話時，話題得廣泛度高，有助於建立人與人之間的連結與關係。
『透過商業模式的成功，致力於讓這世界變得更好。』這是我對於公司的願景與期待。
接觸人群、閱讀跨維度的人，並建立對等互信的關係，是我目前淺短的職涯中，最核心的價值與共通點。
接下來計畫透過經驗累積、典範學習、以及建立數據分析能力，讓工作能力更加成熟，並增加縱向與橫向的延伸，進一步發揮自身的商業價值與影響力。
關注社會脈動、社會企業、產業革新、新創產業、城鄉再造等相關議題。
喜愛旅行、棒球、設計、建築、電影、音樂、以及飲食文化等相關領域。
過去就職菜蟲農食這段期間，正值公司的快速發展期，充滿了且高壓、快節奏、富具挑戰職場環境，給予我扎實、完整的客戶團隊經歷，從客服、陌生開發(拜訪+電訪)、客戶關係維護等各面向的訓練與流程建立。
後期組織擴大，作為業務開發主力之一，並肩負起一部分的管理責任，曾帶領6-8人的團隊，制定Sales Kit，負責教育訓練、人才招募等工作內容。同時扮演公司與客戶間、以及內部跨部門溝通的重要角色，在異議處理上，如何辨別假議題，挖掘真實需求頗有心得。
期望這些工作經歷與能力，有幸能夠替貴司營運創造更高的商業價值，進而達到團隊期望的目標與理想。
