工作經歷
- 開發市場｜獨立作業延伸 PODCAST播客廣播節目，半年以來製作13集約有1000位聽眾收聽，已成功吸引廣播市場上客群導入平台。
- 跨部門溝通｜貢獻平台優化點子，並且與技術部門溝通以達成解決客戶登入便利性等的問題。
- 客戶分析｜開發潛在客戶，並且利用Excel 歸納分析潛在客戶以及現有客戶的資料，固定建立平台體驗活動以增強客戶體驗和穩固客戶忠誠度。
- 穩固維持客戶關係｜親自深入了解每位初次體驗的客戶需求和與客戶溝通產品可加強的部分，使得新接觸的客戶因而對產品平台產生歸屬感和信心，已有60%的客戶持續使用平台超過半年以上。
- 組織分析｜為有效保持平台品質，每個月召開兩次國際新聞統整討論會，整理分析單字用語以及獨立的判斷思考來剖析節錄重點大綱，加以增強使用者的平台體驗感受。
- 溝通談判｜透過以互惠策略的角度思考與異業關係合作，使團隊一個月內獲得與3個異業團隊合作，平台客群流量成長幅度月增加30%。
一對一英文專屬家教（4年）
家教
八月 2016 - Present
Taipei, Taiwan
分析個案｜每日分析研究教學市場的變化，因而使學生從60分進而上升至80分平均水平，加月薪10%。
開發客戶端｜每年定期更新教案經歷以及累積的接案經驗，每年增長2-3位新個案。
學歷
淡江大學
英文系 2017 - 2020
特色專長
- 專案企劃管理
- 有效溝通技能
- 活動籌備經驗和策劃執行
工具能力
- Word
- PowerPoint
- Excel
語言能力
- Chinese (Native Speaker)
- English - TOEIC多益 (855/990)
- Japanese ( Basic)
