于岱巧 Catherine Yu

行銷專員

奧登資訊股份有限公司

（電腦軟體服務業 30~100人）

2023/4~2023/10
新北市板橋區

▸ B2B行銷線上/線下活動規劃：

1. 搜集市場資訊並分析品牌受眾輪廓
2. 活動專案企劃：依據不同品牌/客群/廠商規劃客戶活動，監控成效並優化。
3. 跨部門溝通協作，與業務、工程、客服等部門合作執行專案

▸ 網路內容經營：

1. 科技專欄內容產出／翻譯（產品專欄、國外資安最新消息等）
2. 社群貼文發想及執行、公司官網維運
3. 新聞稿議題規劃與撰寫，提升品牌知名度
4. EDM行銷：
   --每月電子報、活動推廣、客戶名單維繫／開發

▸ 全產品 知識庫/素材 管理＆維護

1.  整合 各線品牌與產品視覺方向
2. 印刷輸出＆製作管理：
   --廣告/文宣/行銷製作物 送審、發包、派工作業時程控管與執行
3. 製作與上刊進度追蹤、品質驗收、結案清冊
4. 內外部媒體／廠商窗口接洽

辦事員

聯邦商業銀行信用卡暨支付金融處（銀行業 500人以上）

2016/9~2018/6
台北市內湖區

● 經手之信用卡產品專案：

• 微風聯名卡
  異業合作：甜點品牌合作專案、國賓影城刷卡優惠專案、百貨週年慶推卡活動等通路開發、活動企劃提案，創造雙贏。
• 農金聯名卡
  建置農會超市門市人員推卡獎勵方案，成功活化信用卡推卡成效，當年發卡年增量約110%。
• 幸福御守卡
  依據過往卡友消費數據，設計主打海外旅遊與保費回饋之行銷專案，成功爭取與國際組織Mastercard合作，進而增加客戶辦卡誘因，使半年內「幸福御守卡」發卡年增量125%
• 國旅卡
  於國旅卡全省競標中擔任信用卡產品介紹講師，進行多場百人以上簡報提案，成功爭取既有客戶續約，並新增桃園市政府之「桃園市民卡」合作案。

●廣告投放&官方平台維運

1. 信用卡網頁定期更新與維護、活動網頁上下架、社群行銷文案撰寫及安排
2. 網路廣告投放：針對信用卡行銷廣告投放，包含Facebook廣告、Google Ads(GDN、Gmail或關鍵字投放)、Yahoo原生廣告、客製化EDM和簡訊等，並透過GA數據追蹤，進而提升預算與活動成效最好的平衡，提升線上辦卡量。
3. 與網路媒體&公關公司合作：Money 101、卡優新聞網、保險雜誌⋯⋯針對產品，精準選出判斷不同媒介廣告之適用性。

●內部跨單位專案

1. 於全省分行擔任內部信用卡產品教育訓練講師
2. 數據觀察並提供線上辦卡流程優化建議。

行銷企劃助理

香港商威旭互聯科技公司台灣分公司（電商）
2016/4~2016/8
台北市大安區

●推動韓國美妝服飾類 直購APP「StyleWish Taiwan」上線營運。

●粉絲專頁人數成長超過八千人。

●專案企劃與執行

1. 跨地區、跨單位（兩岸三地&韓國原廠）專案合作與協調
2. 配合在地化需求，提出使用者介面(UI&UX)、產品語言、行銷文宣之優化方案
3. KOL合作：洽談產品推廣KOL人選，並於半年內與超過10位素人合作產品試用推廣。

●社群經營

1. 負責Instagram / Facebook 社群內容編輯、產品圖拍攝，並廣泛蒐集資訊，增加與粉絲互動，提高點擊率。
2. 廣宣通路策略：配合第三方社群（Dcard、PTT）執行廣告投放與數據分析。
3. 文案寫作：運用時下流行元素，容易引發共鳴的文字打造品牌形象。

●CRM

1. 建置客服常見問答集，讓回覆處理時間縮短為平均一天內。
2. 虛實會員關係經營（電訪客戶回饋問卷量表、VVIP深度會員活動）

政大真愛社  •  寒暑期社會服務

2013 - 2022

• 2020,2022 高雄六龜育幼院／宜蘭五結鄉利澤國中 真愛品格營隊總執行長
• 2018-2019 南投縣名間國中新生訓練／高雄六龜育幼院品格營隊—媒體部長／課程設計協力
• 2015-2017 南投縣名間國中新生訓練／高雄六龜育幼院品格營隊—營隊行政文書長／媒體攝影
• 2013-2014 南投縣名間國中新生訓練／高雄六龜育幼院品格營隊—營隊隊輔／志工老師