新聞背景 x 數位行銷思維
新聞媒體與電商社群經營。社群經營操作、廣告投放、內容行銷、新聞稿撰寫、基礎剪輯與製圖能力、英語新聞編譯、廣播節目企劃等經驗。
- 主動學習－主動增進工作技能不足之處
- 善聽善察－換位思考，團隊協調能力佳
- 認真當責－謹慎負責，細心與耐心
- 樂觀上進－除了做好，還要更好
工作經歷
社群企劃 Social Media Marketing Specialist
有你共創 uniicreative
七月 2021 -
Taipei, Taiwan
• 社群經營：電商Facebook/Instagram/LINE官方帳號經營。針對重點商品操作，與產品經理討論，提高貼文觸及、互動與轉換。隨時觀察趨勢並針對社群討論調整策略。
• 內容行銷/新聞稿撰寫：商品文章撰寫並發布媒體平台，媒體監測。優化網站內容以降低跳出率，提出經營策略以提升文章觀看數。
• 指標數據分析：Google Analytic/Facebook洞察報告數據分析，優化社群經營方向。
內容行銷工讀生 Content Marketing Intern
順利智慧 Cyberbiz
一月 2021 - 四月 2021
Taipei, Taiwan
• 內容行銷：利用SEO架構，完成一篇3000~5000字文章，善用Google Trend、Google Search Console比較關鍵字，提高網站流量及導購 。
• 搜尋彙整資料：以及大量資料彙整、視覺化做成圖表輔助讀者閱讀。知悉B2B、B2C業務範疇，了解如何運用內容行銷優化品牌廣宣內容、流程及產品。
• 文案撰寫：調整文章架構，兩週內90%→65%；一個月內每天產出文章字數2000→3500+資訊圖表。
影音時事組 工讀生
精鏡傳媒—鏡週刊
四月 2020 - 八月 2020
Taipei, Taiwan
• 時事影音剪輯：搜尋時下最熱話題，於有限時間內蒐集素材並準確標示來源，完成1~3分鐘的短影音。
• Youtube、臉書小編：搭配議題關聯性，下準關鍵字以吸引原訂閱觀眾以外的目標群眾。
• 外出採訪、剪輯：自2020年7月開始跟隨正職主管外出採訪，以兒少議題為主，實戰演練臨場訪問技巧，與磨練有限時間蒐集整理素材的能力。
編譯工讀生
世界民航雜誌
八月 2019 - 三月 2020
Taipei, Taiwan
• 影片配音剪輯：雜誌影片後製與配音，後接任松山機場及民航局配音。
• 臉書小編：編譯國外新聞，抓取重點濃縮至100字，搭配關鍵字操作提升與粉絲間的互動。觸及人數由11,899至25,766次，文章互動數由1,487至3,414次，影片觀看次數最高達163,458次。
特殊經歷
91APP超級廣告投手實戰營
九月 2022 - 十月 2022
Taipei, Taiwan
為期1個月廣告投放實戰課程，一共學習87個小時。學習電商基礎檔期規劃、Meta Ads 實戰、Google Ads 實戰。操作美妝保養品牌，實際投放預算5,000元，帶來近1.7萬業績，ROAS 3.4。
• 指標數據分析：Meta廣告管理員、 Google Ads 後台數據分析，優化廣告。
學歷
2017 - 2021
世新大學
新聞學系
2016 - 2017
東海大學
國際經營管理學士學位學程（英文專班）
工具技能
語文檢定
專長能力
- Microsoft Office系列 - 文書簡報
- Garmin VIRBR360 - 360度攝影
- WIX Website Builder - 網站架設
- Adobe Premiere - 影音剪輯
- Adobe Indesign - 圖文排版
- Adobe Photoshop - 基礎修圖
- Google Analytics
- TOEIC 新制920分
- TOEFL 91分
- 文案撰寫：了解趨勢產製內容
- 社群行銷：社群活動企劃與執行
- 異業合作：社群互惠曝光合作
- 編譯：彙整重點後編寫文章
- 剪輯影片：電腦手機軟體後製
關於我
您好，我叫張嘉穎，畢業於世新大學新聞系，具1年電商社群經營經驗。主要負責社群經營，以提升品牌識別度，會員經營優化。
以人格特質、過去經歷分別介紹我自己：
1.組織整合能力：主動成立LINE官方帳號作為會員經營之社群渠道，2個月間好友數從0提升至1200人，封鎖率維持2.5%。規劃與執行LINE官方帳號經營，含發送訊息則數規劃、會員經營、檔期活動執行。利用GA檢視成效，並優化調整以提升使用者體驗。
2.數據分析洞察能力：藉數據分析觀察粉絲互動、觸及人數等指標，並做小規模測試，以優化提升互動與轉換。對電商知識有基礎了解，成效檢視策略操作。
3.跨部門溝通能力：與廣告投手/商品PM 討論主力商品撰寫貼文角度，並根據討論建議結果，調整素材與貼文製作方向。檔期活動、社群活動規劃與設計溝通製作素材。
【新聞專業與行銷結合】
1.敏銳觀察力：關注產業市場、競品動態，了解TA痛點與需求，配合數據洞察以調整策略。
2.語言優勢：不只關注國內趨勢，也會自主查看國外行銷相關資訊。並整合搜集資料，提出資料建議，與營運端討論執行。
3.自我挑戰：過去1年在電商領域，每天面對不同新穎的狀況，已養成「隨機應變」的能力，面對問題能臨危不亂，在短時間內提出有效解決方針。
自我期許與願景
雖然目前僅涉獵社群行銷領域，但憑藉我對數位行銷的高度熱忱，再加上積極主動學習的態度以及不吝向前輩請益的態度，如能給予機會讓我能與貴公司團隊一起學習成長。
