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張宜庭 (Debbie Chang)

•    0988-324-552 •    [email protected]

語言拓展了我的交流視野,文字是我溝通表達的利器。

技能 


中、英、西語能力

TOEIC: 900分 / IELTS: 7分 

DELE (西班牙語官方檢定)-B2(中級)


團隊溝通領導合作

國內外跨部門聯繫洽談

資訊統籌與彙整


獨立專案規劃執行

提案發想與規劃

企劃期程控管與追蹤

工作經歷

越南商越南航空股份有限公司臺灣分公司, 行銷業務專員, Jul 2017 ~ May 2019

1. 電子商務/數位行銷經營(官方網頁、行動APP及會員電子報等中英行銷內容維護更新)  

2. 中文品牌視覺、官方素材主理人(發稿、創譯、與代理商溝通協作) 

3. 行銷合作聯絡窗口(政府單位、電視台、部落客) 

4. 年度活動籌劃執行(臺北國際旅展、旅遊分享會) 

5. FB社群操作(題材發想、文案撰寫、與代理商合作產出及廣告、回覆客服訊息、KOL接洽、網站推廣) 

EATC 飛特立航空股份有限公司, 地面服務科督導, Jan 2016 ~ Jul 2017

-商務包機中英許可申請、國內外機場溝通洽談、航機地勤運務協調 

-直接管理4人小組(招募訓練2人)暨文書行政(輪值班表、地勤帳單、合約、報表維護) 

-代表團隊出席、洽談商務航空會議及亞洲商務航展

SATS 新加坡新翔集團, 樟宜國際機場客戶服務專員, Aug 2013 ~ Sep 2015

-SIA 新加坡航空公司地勤服務人員 

-全英文航廈櫃檯報到託運及登機門作業

學歷

文藻外語大學 二技部/五專部, 學士學位, 西班牙語文系(副修英國語文), 2006 ~ 2013

-服務性社團幹部、國內外活動賽事西/英語翻譯志工、校內西語口說小老師

-西班牙納瓦拉公立大學交換生(98年度教育部學海飛颺獎學金) 

-高雄市政府觀光局觀光行銷科實習生

-北京外國語大學移地學習(103年度姊妹校海外研習計劃)


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  SEO優化經歷 - 越南航空繁體中文官網

與越南總公司攜手合作,定期翻譯與優化越航官網內容,將網站本地化並強化電腦版/手機版/APP等使用者介面,同時結合會員電子報、行銷文稿創譯與社群推廣等。

► 官網銷售成長率 - 2017年 : 3% → 2018年:6% 
https://www.vietnamairlines.com/tw/zh-tw/home

社群行銷經歷 - 臺灣市場專頁小編

獨立發想題材、撰寫貼文、回覆客服訊息等,並與代理商合作產出素材、廣告,以同步推動官網促銷、會員計劃等相關數位行銷企劃。

► FB粉絲數 46K,2018年僅有一檔廣告之年度參與互動率:10%

https://www.facebook.com/VietnamAirlinesTW/

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同/異業合作經歷

行銷提案聯繫窗口,與政府單位、旅遊節目、部落客等對象擬定合作企劃並執行、追蹤露出成果。


其他實體活動規劃:2018 ITF臺北國際旅展越南航空旅遊分享會


對內使用英文、對外使用中文進行雙向溝通交流及公關聯繫回覆等。


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