陳歆璇 Tiffany 

三月 2023 - Present

電商品牌負責人  WitsPer 智選家 (智選科技股份有限公司)

經營AUKEY充電品牌與HHOLOVE寵物品牌

1. 品牌策略與規劃：
   • 負責制定品牌的長期發展策略，包括定位、目標市場、市場定位、品牌形象等。
2. 銷售與市場營銷：
   • 負責制定銷售和市場營銷計劃，促進品牌產品在目標市場的銷售。
   • 策劃和執行促銷活動、廣告宣傳和市場推廣，以增加品牌知名度和市場份額。
   • 分析市場趨勢和競爭狀況，制定應對策略。
3. 產品管理：
   • 負責品牌產品的選擇、進貨和庫存管理。
   • 監督產品上市和下架的規劃，以確保產品組合符合市場需求。
   • 產品培訓教學，確保各部門了解產品。
4. 數據分析與報告：
   • 使用市場數據和業績指標，進行品牌營運的數據分析。
   • 向品牌所有者或上級主管匯報營運績效和市場表現。
5. 品牌形象與宣傳：
   • 監督品牌形象的塑造，確保品牌形象在各種媒體和宣傳活動中保持一致。
6. 預算和財務管理：
   • 負責制定品牌營運預算，並監控和控制營運費用。
   • 確保營運符合財務目標和毛利預期。
     
     *由於此為公司新部門，前期在寵物品牌上還執行了以下
7. 嘖嘖募資運營：
   • 前期合作洽談、了解寵物市場於嘖嘖平台趨勢
   • 啟動前期各項模塊時程掌控
   • 啟動後業績追蹤與各項模塊時程掌控
   • 商品/頁面 素材規劃及文案撰寫
   • 協助回覆產品Q&A
8. 寵物展參展商：
   • 產品展示和推廣：
     • 展示產品或服務，展示產品特點和優勢。
     • 展場活動規劃與素材規劃、執行。
   • 產品銷售和交易：
     • 與參觀者進行交流，介紹您的產品並回答問題。
       積極促進產品銷售，與感興趣的客戶進行洽談和交易。
   • 營銷和宣傳：
     • 跟進行銷部門的宣傳節奏與宣傳內容把控
     • 社群經營（Instagram經營、FB社團）與宣傳

三月 2022 - 三月 2023

電商品牌官網主管  WitsPer 智選家 (智選科技股份有限公司)

1. 團隊管理：
   • 領導和管理品牌官網團隊，確保團隊成員的工作順利進行，並達成網站目標。
2. 品牌官網策略與發展：
   • 訂定品牌官網的長期發展策略和目標
   • 與品牌團隊及品牌負責人合作，確保品牌官網的策略與整體品牌方向相一致。
3. 網站內容管理：
   • 確保品牌官網內容的準確性和時效性，定期更新和優化網站內容。
   • 管理網站的信息架構和內容組織，提供用戶友好的導航和體驗。
4. 網站設計和用戶體驗：
   • 與設計部門合作負責網站的視覺設計和版面佈局，確保品牌形象得到充分展現。
5. 數據分析與優化：
   • 利用網站分析工具（如Google Analytics等）進行數據分析，瞭解網站流量、用戶行為等。
   • 根據數據分析結果，制定優化措施，改進網站性能和用戶體驗。
     
6. SEO管理：
   • 與行銷部門合作網站的SEO優化，提高網站在搜索引擎中的排名和可見性。
     
7. 依據品牌策略達成銷售目標：
   • 執行官網整體預算分配及檔期活動規劃，包括如分派預算額度、效益評估
   • 會員制度規劃與成效追蹤
   • 策劃和執行網站的每月營銷活動，吸引潛在客戶並提高轉換率。
     
8. 報告與評估：
   • 撰寫定期報告，向品牌負責人匯報品牌官網的運營績效和成果。
   • 進行網站運營的評估和反思，總結經驗教訓，提供改進建議。

八月 2019 - 三月 2022

電商營運專員  WitsPer 智選家 (智選科技股份有限公司)

【品牌官網經營】

1. 前後台操作與日常營運執行維護：

   • 負責管理品牌官網的前後台操作，確保網站正常運行和更新內容。
   • 持續監控網站效能，解決技術問題，保證網站的穩定性和安全性。

2. 商品素材規劃及文案撰寫：

   • 策劃商品素材的展示方式和內容，確保吸引人的視覺呈現。
   • 撰寫產品文案，突顯商品特點，引起消費者興趣。

3. 每月活動規劃、頁面規劃與執行：

   • 負責品牌官網每月活動的規劃和設計，以吸引用戶參與和促進銷售。
   • 確保活動頁面的規劃和執行，網站內容的及時更新，與營銷團隊協作達成活動目標。

4. SEO主題頁規劃與執行：

   • 計劃和優化品牌官網的SEO主題頁，以提高網站在搜索引擎中的曝光度和排名。
   • 監控SEO效果，調整策略，吸引更多潛在客戶。

5. 營銷活動成效分析與優化：

   • 分析品牌官網營銷活動的成效，從數據中獲取有價值的信息，為日後優化提供依據。
   • 根據分析結果，提出改進建議，優化營銷策略，增加轉換率和銷售額。

6. 會員經營與規劃：

   • 負責品牌官網會員制度的運作，增加會員數量和提高會員忠誠度。
   • 設計會員獎勵和促銷活動，增加會員參與度和回購率。

【蝦皮平台經營】

1. 前後台操作與日常營運執行維護：

   • 管理蝦皮平台的前後台操作，確保商品上架、訂單處理等運營工作順利進行。
   • 處理售後問題，提供及時的客戶服務和解決方案。

2. 平台介面搭建與佈置：

   • 設計和搭建品牌店鋪的平台介面，使其與品牌形象一致且吸引用戶。
   • 確保頁面佈局合理，提高用戶體驗和轉換率。

3. 平台的窗口業務對接及關係維護：

   • 與蝦皮平台的窗口業務進行溝通，確保品牌店鋪獲得更多曝光和資源。
   • 維護與蝦皮平台的良好合作關係，爭取平台資源和支持。

4. 平台之每月活動策略規劃、活動設計並與平台窗口的日常溝通、爭取資源：

   • 計劃品牌店鋪在蝦皮平台上的每月活動，增加店鋪的曝光度和銷售量。
   • 與平台窗口密切合作，確保活動的執行和效果。

5. 營銷活動成效分析與優化：

   • 監測蝦皮平台上營銷活動的成效，了解用戶反饋和銷售數據。
   • 根據數據分析結果，優化營銷策略，提高活動效果。

十月 2018 - 八月 2019

電商品牌行銷企劃  柏希菲克股份有限公司

1. 品牌官網運營管理：
   • 官網上線後維運操作及商品上下架管理。
   • 官網會員管理及客戶服務窗口。
2. 社群媒體經營：
   • 粉絲團內容經營及素材發想(影音、圖文)。
   • 粉絲團平台導購。
3. 營銷合作與廣告管理：
   • KOL洽談合作。
   • 廣告效益評估。
   • 廣告企劃案╱文案撰寫。
   • 廣告創意發想與提案。
4. 寵物展參展商
   • 展位設計和佈置
   • 產品或服務備妥
     • 確保您的產品或服務充分備妥，並準備好展示和推廣。
     • 檢查產品的品質和數量，確保供應充足。
   • 宣傳材料製作
     • 設計宣傳單張、小冊子或海報，向參觀者介紹您的產品或服務。
   • 展會前宣傳
     • 在線上和線下進行宣傳，吸引參觀者前來您的展位。
     • 利用社交媒體、電子郵件等途徑提前宣傳您的參展信息。
   • 展覽當天工作
     • 設立展位，擺放產品或服務展示。
     • 積極與參觀者互動，解答問題，提供專業咨詢。