簡崇哲

數據和邏輯導向的思考者,致力於打造使用者體驗為本的產品。在產品開發的經歷中,發現自己喜歡和使用者對話,從問答中挖掘使用者真實的痛點。經歷過了數次的產品開發專案,累積了將需求轉化為產品規格,和產品團隊共同開發產品的經驗。過去廣告帳戶優化的經歷,我培養了從數據變動發現問題,並透過假設求證答案的能力,因而讓我在產品營運上能得心應手。我也有良好的利害關係人協調能力,能同理開發人員的難處,也能在有限的時間,滿足主管或業務等利害關係人對產品的期待。 

  linkedin.com/in/ChesterChien/

  [email protected]

  0952-237-577

  履歷與作品集連結


工作經歷

五月 2021 - 現在

軟體產品經理  Tagnology

需求管理 | 執行超過 10 次使用者訪談,將需求根據產品目標和商業價值排序優先級

產品規劃 | 繪製 wireframe,和 UIUX 設計師共同討論使用者體驗流程和介面的資訊呈現;與工程端評估功能實作可行性,並撰寫規格文件和測試項目

產品進度追蹤 | 藉由 Trello, Notion 以及 Google sheet 甘特圖等專案管理工具,追蹤產品新功能和除錯進度。主持每日早會和每周周會,掌握開發進度並彙報給主管

產品營運 | 根據 GA 數據和使用者反饋,將使用痛點轉化為功能,持續優化、疊代更新產品

跨部門合作 | 和開發、設計團隊合作開發產品。和業務部門合作完成產品教學和推廣,以及收集使用反饋

二月 2020 - 三月 2021

數位媒體專員  台灣迪艾思股份有限公司

專案管理 | 管理數個廣告帳戶,在有限的資源和預算下,提升廣告點擊率、轉換效率和新用戶蒐集。熟悉 Excel,並自發撰寫 Excel VBA,將報表製作自動化,減少近 80% 報表製作時間

數據分析 | 根據廣告成效變動考察數據變化原因,進⽽調 整廣告策略優化成效

整合提案 | 根據數據分析結果提出廣告優化方向。曾提案優化客戶的網頁使用者體驗,最終帶來 32% 的業績成長

跨部門合作 | 和業務、創意、IT部門合作,達成客戶需求

十二月 2018 - 三月 2019

L’Oréal Brandstorm2019全國決賽  台灣萊雅股份有限公司

市場與消費者分析 | 分析美妝市場和消費者,透過研究和問卷調查發現美妝產品和旅遊行為的強烈連結 

專案規劃 | 根據產品特性和消費者行為規劃線上媒體策略 

整合提案 | 結合研究結果和消費者痛點,發想在機場服務的提案,預期每年可帶來25,000,000的收益和50,000+的新客,獲得全國前七。詳請見作品集 

七月 2018 - 八月 2018

廣告優化部門實習生  安布思沛行銷股份有限公司

廣告優化 | 廣告成效優化部門實習生,熟悉Google Ads、FB廣告設定,並學習觀察數據資料做出廣告設定的調整和優化;主動跨部門學習,對SEO有基本概念 

跨部門合作 | 模擬向客戶提案,內容包括市場洞察、媒體配置、預算分配和走期、成效預估、廣告相關設定。詳請見作品集

三月 2018 - 六月 2018

活動企劃實習生  MakerPRO

專案執行 | 獨立規劃並執行3場自造者社群聚會,累積超過200人參加 據資料做出廣告設定的調整和優化;主動跨部門學習,對SEO有基本概念 

活動行銷 | 管理和分類會員名單,並透過電子報和社群推廣宣傳活動。最終會員名單成長40% 

九月 2016 - 七月 2017

活動長  國立成功大學經濟系學會

專案執行 | 籌辦、主持3場100+人活動,熟悉活動規劃與執行 

溝通協調 | 領導超過20位組員籌辦活動,並洽談音響、場地等廠商,運籌總資金70000元 

學歷

2015 - 2019

國立成功大學

經濟學系

技能

Excel, Excel VBA, Google Analytics

Trello, Jira, Notion 等專案管理工具 

Slack, Miro, Figma 等團隊協作工具 

自傳

我是簡崇哲,數據和邏輯導向思考者,致力於打造使用者體驗為本的產品。追求新的刺激和學習,並喜歡團隊合作,認為和不同領域的人合作才會有新的想法激盪。

在就學期間對數位行銷產生興趣,也主動參加數個相關比賽和實習,並在畢業後進入媒體代理商工作。但在過程中發現自己只參與到產品的冰山一角,比起替客戶操作數位廣告,我開始追求自己能掌控整個產品從前期規劃到最後誕生的流程,也因此我開始了產品經理的職涯。


我認為以下能力可以作為我的優勢

產品開發、專案進度追蹤:

至今我經歷了 2 次的產品從 0 到 1 上線,並從市場及競品研究、使用者訪談、產品設計、規格文件撰寫、產品測試和數次的疊代更新,我都有大量參與甚至主導。在數十個產品的專案中,我也負責追蹤開發進度。我導入 Jira、Notion、甘特圖等專案管理工具便於進度追蹤,並主持每日晨會和每週週會,固定向主管彙報專案進度以及所需資源,大大減少主管過去需要向個別人員追蹤進度的時間。


使用者需求剖析和管理:

我喜歡和使用者對話,在問答的過程中對使用者真實的痛點抽絲剝繭讓我感到很有趣。另一方面,在媒體代理商的工作經驗,打下了我對數據分析的底子。我善於從數據的變化中,發現可優化之處,建立假設後再透過訪談找到使用者真實的痛點。並且我也熟悉根據商業價值以及開發成本,將需求排序管理,以達到產品目標。


跨團隊合作、利害關係人管理:

產品經理的經歷,讓我有大量的跨團隊合作經驗。我需要和業務部門合作完成產品教學和推廣,了解使用者對產品的使用反饋;再根據使用者的需求和設計團隊共同討論產品介面,並撰寫產品規格和工程團隊討論可行性後開發。我也時常面對各種利害關係人管理,我能夠同理開發團隊遇到的困境,向主管爭取更多時間和資源,也能在有限的時間下,評估需求的優先度並安排,滿足主管或業務部門對產品的期望和需求。


綜合以上,我有完整的產品 0 到 1 上線經驗,熟悉透過專案管理工具和會議完成專案的進度追蹤。我喜歡和剖析使用者的需求,並將之排序管理後開發成功能,且善於跨團隊合作及利害關係人管理。我期許未來能應用我所擁有的技能,加入貴公司並發揮個人價值。