資深品牌行銷專員│2019.11 - Present

• 負責CRM建置及用戶分級，分析現有用戶數據，提出客戶維繫方案
• 核心用戶關係維護，定期舉辦線下聚會，收集第一手反饋進行優化並提升粉絲黏著度
• 經常與設計、公關、電商跨部門合作，推動品牌線上線下營銷活動觸及更多潛在用戶
• 依照不同系列商品策劃預熱、上市、熱銷期走期，串聯 Instagram, Line, Facebook等社群，並針對時事熱點策劃活動，借勢行銷。
• 工作成就
1. 調整Instagram過往操作方式，追蹤人數相較過往一季迅速成長28%
   
2. 規劃並運營核心用戶企劃，2個月內成功將個別用戶轉單率提升至17%，為過往的3倍
   
3. 在Instagram上策劃不同的攝影企劃，每月可收穫200+篇UGC內容，維持粉絲黏著度

AI 產品行銷專員│2018.10 - 2019.10

• 負責KOL行銷專案，持續透過不同話題去帶動口碑傳播
• 每月舉辦大小型實體展會與VIP用戶見面會，進行核心用戶的運營
  
• 製作產品及競品分析及客户調研，挖掘客戶/行業通點，進行AI產品傳播策略的優化
• 品牌Facebook, Instagram, TikTok, YouTube等多個社群平台運營，用多樣化素材提升互動 
• 經常以專案負責人角色與設計部門、研發團隊跨部門合作，為客戶推動客製的智能解決方案
• 工作成就
1. 獨立規劃FB銷售型廣告，平均ROAS>10，並使CTR增為15%，點擊率為先前的3倍
   
2. 透過CHATBOT進行O2O設計，活動期間提升15%的進站數，在3天內成功收穫約200MQLs
3. 先前KOL行銷專案，與10+位KOL合作創造品牌聲量高峰外，帶動業績比上月同期成長45%
4. 每場VIP用戶小聚出席率平均達到75%，每場活動可收穫約30+則UGC的內容

數位行銷實習生│ 2016.09 – 2017.08

• 發展內容行銷策略，提升網站流量提升以及維持社群平台的熱度
  
• 規劃廣告投放策略，並實際操作FB廣告貼文投放(每次專案預算約為台幣10-30萬不等)
  
• 規劃品牌合作專案，並為Dcard合作的專案負責人(Dcard 是全台最大規模的匿名社群平台) 
• 每日使用Google Analytics監測社群平台及網站流量，並依照數據提出具體優化方案
• 工作成就
  
1. 利用FB pixel規劃新的FB廣告策略，為商業夥伴提升496%的貼文互動率 
2. 利用內容矩陣，發展多樣性內容，提升臉書粉絲人數成長112%與貼文互動率125% 

微軟行銷助理│ 2017.01 – 2017.03

負責下年度實習生的線上與線下招募活動，並將產品融入微軟校園巡迴講座與就業博覽會的提案企劃

清邁國際志工│ 2014.07 – 2014.09

擔任隊上公關，在3個月內募集約35萬新台幣

交換學生接待志工 │ 2016 – 2017

舉辦5場國際交流活動，接待350+ 位交換學生