Christelle Lachambre
41 ans • 2 enfants
15 ans dans la communication off et on-line, 5 ans dans la gestion de boutiques, dont 3 ans dans la création d'une boutique / ateliers de loisirs créatifs, je souhaite désormais mettre à profit mon expérience du digital et de la chaîne graphique, ainsi que ma forte créativité, au profit de projets 360° variés et ambitieux. Organisée, réactive, inventive, et capable de gérer de petites équipes aux profils variés, je peux prendre en charge toutes les facettes de vos demandes en communication, de la phase de recommandation, à la conception jusqu'au suivi de la réalisation/fabrication.
Infographie & Webdesign
Double compétence
Connaissance approfondie
Expérience
Boutique déco-responsable, Nantes centre-ville
Responsable de magasin
Boutique et fabrication de produits chocolatés, Rezé (Atout Sud)
Responsable de magasin / chocolatière
Développement du chiffre d'affaire :
- mise en oeuvre du plan d'action commercial du magasin ;
- mise en place des opérations promotionnelles et animation du magasin selon le plan défini
- réalisation de la "théâtralisation" des produits ;
- suivi du chiffre d'affaire et indicateurs commerciaux.
- formation de l'équipe à l'ensemble des procédures ;
- animation de l'équipe au quotidien en la motivant et en développant l'esprit d'équipe ;
- coordination et suivi du travail de l'équipe (briefing, points..) ;
- réalisation et suivi des plannings.
- garant de la bonne tenue des caisses ;
- suivi de l'état des stocks et réapprovisionnement ;
- veille au bon maintien de propreté et présentation du magasin.
- conseil au client sur les produits et fidélisation ;
- veille à la qualité de l'accueil.
- organisation de la production en boutique ;
- tablage, finition et conditionnement des produits réalisés en boutique.
Boutique et ateliers de loisirs créatifs, Nantes centre-ville
Créatrice / gérante / vendeuse et animatrice d'ateliers
- montage du business plan (étude de marché, stratégie commerciale, plan de financement) ;
- recherche de financements (prêt bancaire, prêts d’honneur) ;
- agencement et décoration de la boutique ;
- création du logo et des supports de communication (flyer, affiche, site internet, Facebook, newsletter, ...) ;
- optimisation du référencement naturel (1re place sur « loisirs creatifs nantes »).
- accueil et conseil aux clients ;
- suivi comptable (déclaration TVA, tableau de bord, etc) ;
- sélection des fournisseurs, commandes, mise en rayon ;
- animation de la page Facebook et Instagram;
- suivi des KPI's
- mise en scène de la vitrine.
- création et animation des ateliers pâte FIMO, origami, couture, plastique dingue, métal à repousser...
- organisation d’anniversaire et d’EVJF créatifs.
- création du logo et des visuels de communication;
- création du site internet sous Prestashop (conception graphique et adaptation technique des templates) ;
- création et animation d’un blog consacré au masking tape
- optimisation du référencement naturel et mise en place de campagnes adwords.
- conception / réalisation du stand Les p’tits ateliers / My sweet masking tape ;
- mise en place d’un atelier découverte en partenariat avec Décopatch ;
- vente & animation du stand.
Agence de communication, 1er groupe français de communication, Paris / Nantes
Directrice de Projet / Directrice de production
Conception et mise en place de sites Internet et d’opérations e-média :
- recommandations stratégiques et validation avec le client des solutions proposées;
- élaboration des propositions commerciales : aspects techniques et financiers ;
- élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques ;
- suivi de la relation client : réunion d’avancement, respect des délais, recette.
- mise en place de méthodologies et livrables adaptés ;
- encadrement et perfectionnement des chefs de projet ;
- planification, affectation des ressources, coordination des équipes de production ;
- reporting, reporting financier ;
- gestion des priorités.
Et aussi...
WANADOO/France Telecom, FAI, Issy-les-Moulineaux
Chef de projet Web-Marketing
Gestion des sites d’acquisition et de fidélisation.
PEKIN, Agence de communication, Paris 3e
Chef de projet / Consultante web & print
Conception et mise en place de projets web et d'opérations de street marketing.
ECCLA, Agence de communication, Boulogne-Billancourt
Chef de projet Web / Consultante web & print
Conception, mise en place et animation de sites internet et intranet. Élaboration de campagnes marketing et promotionnelles.
FRAMFAB France, WebAgency, Malakoff
Chef de projet Web
Gestion globale de projets web.
EASYNET France, FAI, Paris
Concepteur / réalisateur web
Création d'interfaces graphiques
Stages professionnels en agences multimédia et imprimeries.
Formation
- Baccalauréat S Technologique (Bac E).
- BTS « Communication Graphique »
Ecole Estienne, Paris 13e – Major de Promotion - Diplôme « Concepteur-Réalisateur / Chef de projet multimédia »
Enseignement des Métiers de la Communication (Formation en alternance)
et...
Très bon relationnel
Dynamique et rigoureuse
Réactive et créative
Bonne capacité à travailler sous pression
Voyageuse à vélo (Ecosse, Irlande, Quebec...)
Co-fondatrice d'une association de permaculture
