林雨潔 Christine

【服務業｜工作經驗珍貴的，在於體會，最終得以體現真正的同理】

十五歲的暑假，我得到人生第一份工作。再後來的每一個假期，閒不下來的我，用各種打工填滿我的生活。

主管曾說，服務業要以同理心，去服務你的客人。此言雖不假，但我更深信，在被拒絕與被無理對待中輪迴，它鍛煉一個人的心智，是以這份同理來對待社會、以這份同理來與他人溝通。那幾年的打工經歷，也成為往後就職的良好根基。 

【媒體業｜從前端企劃到後端剪輯，遠遠不止是媒體】 

幸運的從兩千多人中入選，親子天下的那兩個月，實習生們在天下集團集訓與本部門間奔走。身為極具領導力的出版媒體業，公司業務內容有著精細的劃分。難得的是，除了逐字稿這樣磨練心志的訓練外，實習生也可以獨立完成單個作品。在工作本身之外，也充分給予了實習生在影像文字與實作上的養份。

種子娛樂，一個較為小型的工作室。在入職的半年內，工作室的主管與正職前輩們相繼離職，包含我剩下的三個實習生，一肩挑起了專案負責的重擔。與宜蘭市政府、故宮博物院以及多家醫療院所的行銷專案，皆由我們直接與廠商溝通協調，拍攝與後製上也可以獨立執行。一夜成長的我們，最終達成了各客戶要求之成績：粉專增粉／直播銷售／影音作品等等。 

【互聯網｜短影音與電商之接合，策略有效變現】 

在畢業那年，我跟隨著前老闆到了中國上海、廣州。 期初，此職位是前端行銷、影音製作及制訂社群帳號策略為主，目的為推廣自身的服裝品牌，增加能見度，最終配合短影音的產出，促使用戶在抖音電商進行下單。 根據帳號定位和調性，在企劃上，我結合了相似頻道的熱點話題，與自身較為熱門的影片，重複影片裡可能的熱點（地點／服裝／劇本），在一年內增粉十一萬。 

當時廣州疫情嚴重，工作室人手及其缺乏的狀況下，從選品、打版、工廠協調進度、倉儲到物流，在那段非常時期，我在短時間內經歷了成衣銷售與工廠製程，全方面的學習與實戰。雖無管理經歷，但前先老闆給的自由度極高，我可以代表老闆與各方負責人直接對談與協商。一路跟著當下的夥伴們，達成了單一場二十五萬人民幣的銷售紀錄。