Job Description

主要工作內容:

1. 負責監控及查看緊急報警,即時檢測、處理故障及修復,並主動通報上級主管處理過程與狀況,協助客戶故障檢測及修復,其他日常管理與維護。

2. 協助開發人員進行相關營運測試和問題排查,並持續調整與優化。

3. Linux/Windows系統維護,服務配置和問題排查,系統日誌查看分析等。

4. 建立測試環境,提供開發人員產品更新前的測試、部署、調試工作。

5. 負責業務的SOP文檔更新和編寫。

6. 參與公司整體運維系統的建設和自動化系統的建設

7. 保障業務的高可用性,持續優化與調整應用系統、完善監控、撰寫各種預備方案等

8. 負責公司產品線日常運維工作,支持公司業務的快速疊代包括部署、變更、 發布、故障處理等

9. 網絡建設與維護,負責機房服務器基礎網絡架構(Network Infrastructure)的設計、實現、運維及優化工作

10. 回覆網路線上客戶報修或提問,依實際問題偵錯除錯及修復並即時回報上級主管,需建立市場良好客戶關係

Requirements

加分條件: 1. 有一定的網絡安全經驗,了解常見的攻擊手法和漏洞產生的原因; 2. 強烈的進取心和求知欲,善於學習和運用新知識 ,良好的敬業精神和團隊協作能力 3. 熱愛運維工作,能承擔壓力,可以做到on call響應處理各類應急事件,以確保線上系統的持續運作。

Salary

50K ~ 60K TWD/month

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索夫特科技有限公司

台北市長安西路150號6F-1

About us

【我們的宗旨】 索夫特科技於2018年06月成立,我們的名字來自於英文”Softall”- Softall=Software+Wall Software,軟體,是在電腦及網路中非有形的部分,但無論是有形的硬體或無形的網路, 都需要Software才能驅動、運作。 Wall,牆,在現實與虛擬世界中存在的建築,同時象徵著保護與阻擋。 我們相信,Software能打破藩籬、穿透與改變世界上有形與無形的高牆; 我們也相信,Software能根據人們的需求,建立一道又一道穩固的牆面, 保護、改變或是改善每個人的生活。 【我們的產品】 我們致力於開發可提供客戶完善商業運作流程的大型平台,解決客戶過去系統速度過慢、網站技術過舊、資料撈取不全等缺失; 並提供我們的客戶包含雲端整合、伺服器維護、CDN資料驗證等全面性的服務; 協助客戶盤點技術端問題,並提出專業、完整、高品質及高效的解決方案。 我們的客戶及合作夥伴群包括美國、歐洲、亞洲等地區的著名企業。 而公司最大的競爭優勢在於: 領先的專業技術 從雲端到實機完整的運作模式 具備分析市場的商業技能 →能整合客戶需求並提供完整集成流程,客戶可利用我們提供的產品方案,全面管理用戶帳戶 (包含帳戶餘額,交易歷史記錄等更詳細和準確的信息),滿足客戶需求的執行力。 【我們的福利】 基本法定保障: 勞保、健保、勞工退休金、加班費、休假等規定。 更多的福利... 1. 一年保障14個月以上薪資。 2. 每季視營運狀況及個人績效發放季獎金。 3. 交通方便、空間舒適的工作環境。 4. 優於勞基法的休假制度:任職滿一個月即有1天特休,每多一個月多1天,滿一年未滿兩年給予15天特休,滿兩年後每多一年多1天,最多30天。 5. 每年給予六天不扣薪病假,兩天不扣薪事假。 6. 彈性工作時間,重視自主、自由發揮的成長。 7. 課程訓練及進修學習全額補助。 8.各種零食點心、咖啡、茶類、蔬果汁、東海牧場鮮奶、碳酸飲料補充 9.每月聚餐補助、團隊活動、Team Building、尾牙...等等。 10.每年健康檢查補助,重視每位夥伴的身體狀況。 11.每人每年兩萬元身心平衡發展補助: 可運用於自助旅遊、運動、自有興趣之課程講座、停車費用等等,照顧你的休閒及生活。 12.依公司營運及發展狀況,安排國內、外團體旅遊。 【我們的團隊】 我們喜歡每天午餐後一起打桌球、固定每周三晚上由公司請老師來上瑜珈課。 團隊採取敏捷式開發,通常使用Slack、Jira、Confluence進行溝通與專案管理, 每兩周一個sprint,如果順利完成進度,我們喜歡小小獎勵自己一下,例如就近到京站看場電影或是吃吃喝喝放鬆一下。 我們重視自我管理與成長,能獨立作業、也喜歡團隊合作(互相code review也是開發的重要一環)。 我們期望新的成員熱愛學習新技術(學費公司幫你出)、喜歡解決問題追根究柢、能接受不同的意見也願意分享。 我們現在是一個只有10人的小小團隊,但我們希望每一個招募進來的成員都是核心,都能在這裡發揮所長、與我們一起成長。

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Team

徐凱西

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