【挑戰SaaS大型對外服務】架構師 / 架構工程師 ( Architect / ARCH Engineer)

Updated 28 days agoIT » System Architecture
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Job Description

● 91APP 提供什麼樣的服務?

91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。

● 具體工作內容

【面對91APP 產品開發的挑戰 】

我們服務的宗旨在於替客戶經營好客戶的品牌,因此與其他電商 最大的不同是: 91APP退居二線,客戶經營的是品牌自身的會員, 而非 91APP 的會員。例如這些知名品牌 (Timberland, FamilyMart 線上購, 康是美, Levi’s 等等, 總計有超過一萬家) 都是我們的客戶。作為品牌背後的推手,用 SaaS 模式提供所有 的客戶優質的線上服務,面臨的技術挑戰很多:

1. 系統效能與可靠度的挑戰:

我們的系統必須支撐這些品牌客戶總計千萬以上的會員所產生的線上交易,在雙十一或是周年慶的尖峰期間甚至會達到平常的 3 ~ 5 倍交易量,我們必須確保系統運作與交易正常。

2. 系統整合的挑戰:

我們的系統必須與客戶系統 (如 ERP, 會員, POS 等等) 做好密切的整合,才能提升與改善客戶在線上及現下都能提供消費者良好的體驗與服務。整合一直是 SaaS 模式的一大挑戰,我們必 須在單一系統上,做到同時滿足多個客戶的需求,即使這些需求 彼此互相衝突。

【架構團隊的使命與任務】

在所有團隊都致力於回應市場需求進行開發的同時,架構團隊的使命就是在背後給予最好的後勤支援。上述的難題與挑戰, 架構團隊會在內部進行研究與驗證,與其他團隊密切合作,將這些解決方案順利推上線,旨在能同時解決問題,又能提升效率。

【你要做什麼】

- 處理大型SaaS平台架構,與超過200位產品研發同仁溝通協調,帶領91APP的技術方向

- 91APP平台架構演進

- 評估、PoC、導入合適技術解決方案

- 新技術評估、分享。

● 團隊價值觀與文化

1. 擁抱變化:能夠認同公司在快速發展之下的所有變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。

2. 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,也鼓勵聚焦目標的方案思辯,解決真實的問題,共創更好的產品服務。

3. 價值論述與結果導向:能從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,並且用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。

● 影片連結 –

- 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr

- 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/

- 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r

- 【2018雙11 與您一起奮戰180天】https://reurl.cc/NXEKa5

- 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA

- 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX

- 【新促購機制_抽象化系統設計思維以促購引擎為例】https://reurl.cc/o9qEz3

- 【解密 91APP Queue System】https://reurl.cc/ZQzLnV

- 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A

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91APP

台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓

About us

- 關於91APP -
成立於2013年,為國內第一家「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務公司,提供自主開發的三大零售軟體雲,結合「數據x電商」加值服務,協助零售品牌從商務雲、行銷雲到虛實融合雲,快速切入電商市場,整合線上線下雙向導流、銷售訂單及全通路會員經營與數據等,達到全通路OMO營運效益,快速增強營運效率提升獲利。自2016年起GMV及營收連續五年皆呈現正成長,創新模式帶動零售產業升級,成為首家掛牌上櫃的SaaS軟體服務公司。展望未來,除了持續招募優秀人才與加速產品開發,將更著眼於深化獨特APP營運優勢、聚焦OMO相關業務及多元加值服務、強化發展夥伴聯軍、積極拓展國際市場等策略,目標成為「零售行業的台積電」,為客戶創造價值,促進零售產業升級,迎向新未來。
總部位於台北,吉隆坡與香港設有營業據點,公司人數逾500人,迄今服務客戶累計破萬家。目前主要客層涵蓋多家國內外大型品牌商家,在國際知名品牌部分,包括 LVMH 集團旗下的「GUERLAIN 嬌蘭」、「MAKE UP FOR EVER」,VF集團旗下的「Timberland」、「The North Face」、「KIPLING」,RB集團旗下的「Durex杜蕾斯」、「美強生」,以及「Triumph黛安芬」、「華歌爾」、「LEVI’S」、「PHILIPS」、「PUMA」等;除此之外,還有國內大型零售通路商,如「全聯」、「全家便利商店」、「康是美」以及台灣本地品牌,如「SO NICE」與「小三美日」等。

Team

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