營運管理處 服務管理專員

91APP

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Job Description

1. 例行業務處理:行政作業系統操作與執行
2. 流程優化:問題分析、流程規劃與改善
3. 跨部門溝通與合作廠商聯繫協調
4. 報表彙整
5. 主管交辦事項

Requirements

A. 有網購經驗1年以上(需曾在Yahoo商城、蝦皮、FB社團、91APP客戶、PChome有過消費經驗) B. 具基本客戶應對禮儀、擅長跨部門溝通協調 C. 對重覆性工作有高抗壓力及責任感 D. 具備適變能力、正向思考、積極度高的人格特質

Salary

28K ~ 40K TWD/month

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91APP

台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓

About us

-關於91APP- 2013年創立,為台灣成長最快、最大的新零售服務公司。總部位於台北,現有300位員工及超過10,000家知名零售品牌合作。91APP新零售解決方案採用SaaS雲服務模式與企業級服務架構,為品牌快速建置全通路(Omni-Channel)經營環境,包含線上官網、APP與線下門市數位工具等,以顧客(會員)為核心,貫穿所有消費體系,並無縫整合主流社群廣告媒體,全數據導向顧客關係管理系統(Omni-Channel CRM),並運用數據引擎與機器學習相關AI技術進行會員分級/分群、回購預測等,有助精準決策,協助品牌新零售快速佈局。互聯網快速演進,不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊,被迫需快速數位轉型。91APP已成功協助諸多品牌完成新零售佈局,更見證其高速成長力量。未來將持續透過技術創新及累積品牌經營實務典範,並期許成為全球第一領先的新零售解決方案公司,引領整體零售行業再升級。

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