Shopee APP - 蝦皮購物客服專員 Customer Service

【你需要做的有】 1-透過團隊教育訓練,不斷學習蝦皮購物營運上的大小事物,包含前後台系統、流程、活動等並且融會貫通 2-作為蝦皮的第一線守門人,需充分了解蝦皮品牌的服務理念,透過客服電話接聽或電子郵件提供用戶正確且有效的解答 3-協調跨部門案件溝通 4-深入了解蝦皮使用者的需求並且適時提供產品/流程/活動等反饋與建議
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