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Job Description

Stark Tech

Stark Tech 鷹翔有限公司志在於幫助傳統產業了解現有的商業模式的痛點,提出結合數位資訊科技的解決方案。透過技術團隊開發的資訊產品,協助業者提高自身的經營能力,追求符合未來趨勢與現代化的消費形態。 創立於 2008 年,在 2018 年推出了產品「Trip International 旅點科技」,透過API串接技術協助傳統旅行社串接全球性的機票訂票系統、住宿訂房系統...等等各個旅遊相關系統資源。技術團隊開發app、架設網站...等等的系統服務,協助中小型規模的傳統旅行社與全球旅遊系統串聯,帶進更多的客源。並於 2018 年選為Amadeus Next的孵化企業。 於 2020 年在台灣推出「weserve 窩送外送系統」,配合臺灣多元的餐飲文化提供一套免平台抽成的串接外送服務的點餐系統,開發客戶管理系統協助餐飲業者多方位的行銷、掌握自己的客群,透過多平台開發與彈性化的收費方式降低外送系統使用成本,協助小資本店家跨過高抽成平台迎來餐飲大外送時代!

職責範圍

  • 「業務後勤」數據追蹤、成效評估等數據分析工作
  • 「業務後勤」整理部門相關文件,建檔
  • 「業務後勤」協助客戶簽約及上線產品申請手續 (資料整理,表格提交,內部作業流,[email protected]設置,推廣素材整理)
  • 「業務後勤」業務款項錄入及核對,與財務對接提交發票申請
  • 「業務後勤」幫助客戶更好的使用weserve系統,與客戶做定期溝通,提供優化的建議,及新功能教學
  • 「業務後勤」整理公司行銷素材,處理送印及庫存管理
  • 「客戶服務」行銷Inbound進來的潛在客戶初步對接及溝通 (介紹產品,錄入系統,分配業務)
  • 「客戶服務」透過電話或線上為客戶解決產品使用問題(問題反饋及解答,賬號賬務情況,運營情況)
  • 「商務對接」對接異業合作夥伴
  • 其他交辦事項

Requirements

職位要求

學歷:不拘

工作經歷:不拘

職能具備:

  • 文字邏輯性強
  • 良好的文書處理能力,能細心有條理的完成
  • 良好溝通表達能力,與團隊合作溝通
  • 能夠獨立作業,遇到挫折能正面思考

加分條件:

  • 具備英文的讀/寫能力

Interview process

【疫情期間遠端面試】

- 因疫情期間我們採用遠端上班,參加面試者可先通過邀請鏈接選擇預約時間段,預約成功後會收到 Google Meet的會議室邀請,在預約時間段加入會議室即可!

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Stark Tech_鷹翔有限公司

大安區信義路四段235號14樓之二

About us

Stark Tech 鷹翔有限公司志在於幫助傳統產業了解現有的商業模式的痛點,提出結合數位資訊科技的解決方案。透過技術團隊開發的資訊產品,協助業者提高自身的經營能力,追求符合未來趨勢與現代化的消費形態。

創立於 2008 年,在 2018 年推出了產品「Trip International 旅點科技」,透過API串接技術協助傳統旅行社串接全球性的機票訂票系統、住宿訂房系統...等等各個旅遊相關系統資源。技術團隊開發app、架設網站...等等的系統服務,協助中小型規模的傳統旅行社與全球旅遊系統串聯,帶進更多的客源。並於 2018 年選為Amadeus Next的孵化企業。

於 2020 年在臺灣推出「weserve 窩送外送系統」,配合臺灣多元的餐飲文化提供一套免平台抽成的串接外送服務的點餐系統,開發客戶管理系統協助餐飲業者多方位的行銷、掌握自己的客群,透過多平台開發與彈性化的收費方式降低外送系統使用成本,協助小資本店家跨過高抽成平台迎來餐飲大外送時代。

關於團隊

Stark Tech 團隊是一個多元化的創業型團隊,我們可能來自不同背景、身懷不同的絕技,但是我們都有著積極學習的態度與高度開放的思維。喜歡看到我們的產品一點一滴的改變傳產行業,希望尋找和我們有著共同工作追求的夥伴加入!

Team

Ben

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