主要負責嵌入系統事業群ESBC產品的技術支援,產品內容包括 2.5 吋 Pico-ITX SBC, PC/104 CPU, I/O Board, 3.5 吋 SBC, EBX & 2.5 吋 SBC, MI/O Extension Modules。
1.產品全球技術支持: 協助客戶處理相關產品應用問題,提供應用範例或文件並教導客戶使用產品,另針對特定整合專案提供事前咨詢以及事後產品技術支援。
2. 分析、解決產品問題: 透過全球FAE回饋現場資訊,複製現場客戶應用問題後進行分析,與產品部 RD 合作解決問題。
3. 新產品測試: 新產品研發階段,以客戶角度進行產品應用面評估測試,在使用者友善介面及特殊軟硬體應用,提供產品部建議,增強產品使用者友善功能。
4. 產品教育訓練: 不定期提供國內外合作 Partner 及內部同仁產品訓練課程。
5. MI/O Extension Modules 相關設計咨詢、電路設計審查、客製軟、韌體修改和提供。
1. 二年 AE/FAE 相關工作經驗。
2. 熟悉 C/C++/C# 中至少一種程式語言 。
3.Windows / Linux 系統操作。
4.有服務熱忱,能與客戶直接對話,高情商 、抗壓力。
5.具英文簡報能力。
Advantech’s corporate vision is to enable an intelligent planet. The company is a global leader in the fields of IoT intelligent systems and embedded platforms. To embrace the trends of IoT, big data, and artificial intelligence, Advantech promotes IoT hardware and software solutions with the Edge Intelligence WISE-PaaS core to assist business partners and clients in connecting their industrial chains. Advantech is also working with business partners to co-create business ecosystems that accelerate the goal of industrial intelligence.