E-Commerce Manager 電商經理

Updated about 2 months ago

Job Description

▍關於 AlfredCamera

AlfredCamera (阿福管家) 是北美最受歡迎的居家安全監控軟體,將閒置的舊手機轉變為居家安全監視器。阿福管家的願景是提供容易取得的居家安全服務,並且也成為最受好評的品牌之一。AlfredCamera 在全球已經累積 5000 萬下載,並且在 iOS/Android 雙平台獲得平均 4.8 顆星的高評價。我們的目標是提供全球用戶一流的體驗,最佳的性能與高度穩定性,讓 AlfredCamera 持續守護更多家庭並且帶給用戶安心感。

▍角色定位

阿福管家在2022年正式將服務線延伸到自有 IoT 硬體產品,首波美國上市後大受用戶好評,現在我們希望建立更多銷售管道,將好產品帶給世界各地的用戶。我們會從北美開始,依序延伸至歐洲和台灣地區。

你將負責跨境電商系統開發與營運工作,和團隊合作達成公司銷售業務目標,幫助全世界的用戶取得阿福管家的產品來守護家中安全。

▍職務範圍

  • 自營官網與應用程式內電商系統規劃與建置
  • 負責國內外電商平台開站事務與對平台AM溝通協商窗口
  • 與財會部門、法律顧問合作處理境外銷售法務、稅務工作
  • 電商銷售運營:包括進銷存管理、商品出貨與物流管理、協助產品上架、銷售物流客訴問題處理等、相關業務報表定期分析匯報
  • 負責電商渠道的廣告曝光、促銷優惠等行銷活動落地執行,以達成業績目標
  • 根據用戶反饋、數據分析與業務需求持續優化系統

Requirements

▍必須條件

依照經歷可能調整為 Senior 職缺

  • 具備 2 年以上跨境電商系統,從0-1開站與平台管理經驗
  • 熟悉電商營運工具,包含行銷推廣/品牌成長/業務拓展等
  • 了解電商廣告生態與工具運用,有平台行銷操作經驗
  • 商務英文書寫與口說能力
  • 了解進銷存系統運作模式
  • 開發專案規劃與時程管理能力
  • 銷售數據解讀與分析能力
  • 耐心、細心與團隊溝通協調以達成目標
  • 具備對新事物的探索與學習熱情、以及對用戶的熱情

加分條件

  • 消費性電子產品或快消品產業經驗
  • 第三方開店平台與電商平台整合經驗,如Shopify, Amazon FBA
  • 具備 SEO 的經驗與知識,或曾與相關團隊合作開發經驗

Interview process

歡迎透過阿福管家專屬招聘網站投遞,您的履歷會優先被審閱並一定會收到回覆(請勿重複投遞):

https://recruit1.my-alfred.com/s/RgZjXWxf

1
2 years of experience required
900K ~ 1.4M TWD / year
Partial Remote Work
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Logo of AlfredCamera 阿福管家.

About us

AlfredCamera(阿福管家) 是北美最受歡迎的居家安全監控軟體,全球已累積5000萬用戶下載,並分別於 2016 年與 2019 年獲得 Google Play 年度最創新 App 與年度最佳生活幫手 App 的殊榮。

上架至今, AlfredCamera 已經在 Android/iOS 雙平台上獲得超過 80 萬筆、平均 4.8 顆星的高評價。短短數年內 AlfredCamera 已經達到正向現金流,在已實證的商業模式下穩健發展,並持續投入 AI 研發。

2022年阿福管家跨入硬體領域,推出專屬硬體 AlfredCam 於美國開賣,硬體預購吸引逾 2.5 萬人次湧入 APP 內搶購, 8 分鐘不到便搶購一空。

我們期許透過與硬體與既有軟體服務整合,強化既有的商業模式。透過智慧手機及 APP 的普及,於全球快速累積龐大用戶基數,再依據顧客不同階段的需求提供專用硬體,升級居家安全體驗。

在新創圈每年流行一個新的 buzzword 時, AlfredCamera 從使用者出發,專注在「推出解決大眾生活問題的普及化 AI 應用」,我們相信科技應該讓人們生活得更好。在這個理念之下,我們推出 AlfredCamera 幫助使用者將舊手機變成唾手可得的監控攝影機。 AlfredCamera 看起來樸實,卻需要堅實的技術實力讓 AI 偵測流暢運行於各種機型;我們沒有酷炫的硬體,卻是真正讓使用者隨手取得的好體驗。為了達成更大的目標,我們需要這樣的人才:

▍以使用者需求為中心

產品從使用者需求出發,公司有 ⅓ 的職位與使用者直接相關,從 Research、Content、User Feedback、User Data 四大方面積極用主動、被動的方式取得質化、量化的使用者資料。在公司內的產品規劃會議中,我們一定會問的問題是「用戶在想什麼?遇到了什麼問題?」,並且透過研究描繪主要用戶輪廓,以此協助大家進行決策和規劃。

▍有追求實證的熱情

我們好奇而且眼見為憑!我們鼓勵成員對專案提出問題假設、再規劃、驗證、迭代。我們盡量讓「我覺得」只出現在建立假設的階段,並尋找數據證明或規畫實驗來決定下一步。在這樣的精神下,公司的數據資料公開透明,每個人都能享有數據平台權限,或是請專業的數據團隊協助分析出洞見。

▍具備成長心態

在新創公司最刺激也最困難的就是任務的多樣性和跨領域協作,我們希望團隊成員在面對挑戰時不輕言放棄、從失敗中學習、從成功案例中得到啟發、培養自己的知識並在工作中不斷成長。對我們來說專案沒有失敗,只有成功或學習。我們相信的是有成長心態的團隊終將成功,並且成功會屬於團隊內每一個成員。



Jobs

Full-time
Entry level
2
1M ~ 1.4M TWD / year
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Full-time
Mid-Senior level
1
1.5M ~ 2.5M TWD / year
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Full-time
Mid-Senior level
2
1.4M ~ 2M TWD / year
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