Autopass 營運專員是一個關鍵職位，負責管理公司所有的營運活動，確保公司穩定運作，提高公司的運營效率和收益。

職責

Autopass 營運專員需要負責以下職責：

• 負責路邊停車、停車業務運營，與業務團隊合作將新場站如期如質上線。
• 定期監控、盤點、修復場站交易異常，持續優化合作場站運作品質，降低異常情況。
• 時常關注停車業態並制定業者關係維護方式，不斷提升合作場站的運營效率和收益。
• 瞭解無接觸支付串接流程，有效與工程部門協作解決系統問題，確保場站交易順暢運行。

具體職務

• 新場站上線：與業務、工程團隊合作，上線停車場、路邊停車新場站。
• 日常維護：場站資訊正確性更新，如費率、地理、指引說明等。
• 總量管理：分析全台合作場站交易情形，定位運作效率與效益低落問題並推進解決。
• 營運疑難解答：與客服、工程團隊合作，分析異常問題與推動解決。
  
• 合作關係維護：可參與設計，執行合作業者的關係維護或促進交易的行動方案。

資格要求

Autopass 營運專員需要具備以下資格要求：

• 喜歡數據，邏輯能力佳，好學好奇。
• 具備良好的分析和解決問題的能力。
• 能獨立思考，嘗試制定出有效的解決方案。
• 能與團隊合作，溝通具有條理。
• 需與業務部門、客服、工程等部門緊密合作，能協調不同的利益相關者進行溝通和解決問題。

文化價值觀

我們歡迎清楚自己的目標、擁抱成長思維、讚賞專業當責、鼓勵坦誠溝通及相信腳踏實地，專注地發覺自己還能夠調整和改變什麼？對於公司、合作夥伴、用戶，有機會帶來更好的正面影響？也鼓勵員工善用 AI 科技解決難題，幫助公司往「影響車主未來 20 年的出行體驗」的目標邁進。

公司介紹

專注在行車支付的 Autopass，提供以車輛辨識為基礎的支付服務，可應用於 900+ 加油站、 600+ 停車場、16 縣市路邊停車、洗車、美容保修與充電樁等出行場景。透過 Autopass 支援後的產品有如車主的「專用錢包」App，車主進出停車場可自動辨識繳費，免掏現金、免掏卡、無接觸支付，幫助車主省時省力，整合出行消費。

服務範疇包括車麻吉、全國加油站、中油 Pay、Line Bank、iRent、國泰世華銀行、和泰 Pay等，總計全台灣 8％ 車主都使用這個服務。

工作地點

Autopass 總部位於台北，我們的 1500+ 合作場站則是遍及全台各地。

面試共分三部份

1. 一面：約 1 小時，互相瞭解職務與經驗適切性。
2. 二面：約 1 小時，我們會邀請您體驗產品，並分析營運優化上的見解，藉此彼此能夠深度理解匹配程度。
3. 三面：約 1 小時，我們會邀綪您聊聊在未來的目標，文化價值觀，幫助你在職涯選擇上，更深刻清楚你的下一階段將會如何來開展與成長。

上述面試環節，會在前一關通過後，依序往下安排，建議您保留兩週時間，與我們一起深度交流互動。

如果您對出行科技產業，充滿熱情，喜歡解決問題，歡迎您加入 Autopass 的團隊，一起為車主提供更好的無接觸支付出行體驗。