Job Description

1. 使用線上即時對談系統,透過文字方式回覆並解決顧客相關問題。

2. 維護顧客的使用滿意度,為客戶提供專業的服務是我們最大的價值 。

3. 維護平台運行正常,異常狀況處理及追蹤反饋。

4. 客服例行工作協調管理。

5. 其他主管交辦事項。

Requirements

1. 客戶管理相關工作1年以上尤佳。

2. 中打速度每分鐘60字以上。

3. 個性開朗積極,具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧。

4. 有耐心,並具備抗壓性,能獨立作業及配合團隊合作。

5. 可接受排班者,月休8天。

6. 有輪班津貼:晚班(150/天)/大夜(300/天).

p.s. 本職務僅為服務性客服工作,無推銷與業績壓力。

Salary

34K ~ 38K TWD/month

Location

中山區

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格睿科技有限公司

臺北市中山區植福路308號9樓之6

About us

格睿科技為台灣一家新創科技公司,是由一群對挖掘新科技充滿熱情的團隊所組成。服務項目涵蓋多用途AI智能系統、區塊鏈應用技術、財經系統解決方案…等等,成員多數均來自各地知名網路及科技公司,並各自在相關專業領域深耕超過十年以上,服務的客戶遍佈整個亞太地區。未來將繼續以台灣做為全球化布局的基地,逐步實現走向國際化經營的目標!


經營理念

新創團隊扁平化的組織架構,推行樂於互助分享的工作氛圍,鼓勵自我管理,格睿科技提供優秀團隊成長機會,使員工積極擴展極大化專業能力。

GREARer一詞源自於"Greater"(優越、偉大的) 期許所有格睿的員工追求卓越,成就偉大!

  

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