電話及線上客服 | Customer Service Specialist

Updated 10 days ago

Job Description

從客戶的角度出發,細心及耐心的解釋及推薦最適合客戶的綁約方案以及解決客戶的所有產品疑問!

你的角色將必需在有限的時間與資源下,有效地引導客戶選擇最適合的商品及方案以及將許多複雜或是模糊的資訊為客戶說明,解除客戶疑慮,需要發揮你最大的說服及銷售能力來吸引 Maoday的目標群眾並有效傳遞我們推出的方案價值。

Requirements

基本條件

  • 2年以上品牌客服售後相關工作以及實際與客戶推銷的經驗。
  • 熟悉推銷與推薦的技巧與溝通能力。
  • 細心且耐心是最基本的人格特質
  • 認同 Maoday 的品牌理念。
  • 自己有飼養狗狗或貓貓。

偏好條件

  • 曾待過新創公司或自行創業過。

主要任務

  • 電話及網路行銷Maoday貓砂綁約專案
  • 電話及網路解析我們貓砂綁約專案
  • 電話及網路輔助售後處理
  • 解決客戶所有問題為第一優先

Interview process

  1. 請來信 [email protected] 分享為什麼會想要加入 Maoday?Maoday 可以如何幫助你發揮你最大的天賦?
  2. 附上你過去經歷的介紹
  3. 若有面試需求在收到資料後會馬上通知面試 (若沒有將不另外通知)
1
3 years of experience required
30K ~ 40K TWD / month
100% Remote Work
Personal Invitation Link
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咘菲夏奇有限公司 Boofishaky Pet Co., Ltd.

Consumer Goods
1 - 10 people

About us

我想每個飼主都跟我們一樣,總有比較辛苦的時候,但為了心愛的毛孩子牠們自己總是省吃儉用,卻未必真能給到孩子最好的生活。所以本著這樣的初衷規劃出了毛日子這個品牌。
想以最親民、沒有負擔的方式,讓大家也能讓自己的毛孩過上好日子、少點遺憾、留下更多美好的回憶。


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