2019 為世界種植教育:捐款人關係經營實習、志工

臺灣遠山呼喚國際貧童教育協會

Job Description

👉申請招募請到:https://pse.is/HM67H

「CRM(Customer-Relationship-Management)」-捐款人關係經營

CRM部門 實習(1名):專案領導、捐款人社群經營、捐款人旅程設計

・CRM部門 社群志工(2名):社群活動企劃、捐款人社群經營、電子報撰寫與排版

・CRM部門 客服志工(1名):捐款人諮詢服務、捐款資料彙整、實際訪談與分析

(實習給薪:4000/月,16-20小時/週;志工不給薪,20小時/月)

在非營利組織經營中,大眾捐款是主要的收入來源,平時除了開發廣大的陌生族群,我們也能為捐款人設計好的體驗增加捐款人與組織的關係穩定捐款收入的同時找到新契機。

「我們是捐款人值得信賴的夥伴,也是捐款人為世界種植教育的嚮導!」
今年,我們完成超過二十次的質化訪談,運用設計思考技巧完整描繪捐款人輪廓,設計一套專屬遠山呼喚捐款人的旅程。組織與捐款人的關係不再僅是單向的資金支持,而能開啟一段雙向互動:捐款人的回饋,讓團隊開始思考與調整經營策略;捐款人的鼓勵,讓團隊夥伴更堅信初衷。

「在CRM團隊的日子裡,你將成為一位全方位設計師!」

  • 你會與各式各樣的人展開對話,在某個下午帶領一位退休婦人操作捐款,在某個餐會向一位學術領袖說明資金流向。
  • 你會學習訪談技巧,描繪目標族群輪廓,整理出屬於自己的方法論,為遠山呼喚建構更完整的經營守則。
  • 你會操作線上社群管道,透過文案與圖像細數孩童的日常,貼近捐款人的生活,讓大家看見計畫成果。
  • 你會為捐款人舉辦別出心裁的活動,從創意發想開始,把天馬行空的藍圖,具體化為一場又一場溫馨的盛會。

實習期間:2019年6月28日-2020年6月28日
招募期間:2019年5月17日-2019年5月30日
重要時程

Requirements

招募條件 * 實習生需_*升_*大三(含)以上*_*_,志工需_*升_*大二(含)以上*_*_ * 想了解社會企業/NGO 、新創、獨立集資實務操作 * 關心貧窮、教育議題 * 對人好奇、喜歡與陌生人互動,能夠換位思考 * 學習動機強、喜愛觀察、樂於思辯的行動家 * 擁有基本文字撰寫、平面設計、文書處理、外語能力 「如果這是你...一定要加入!」 #喜歡與人接觸 #擅於資料整理 #邏輯思考能力 #天馬行空 #細心觀察 #靈活應變

Salary

4K ~ 4K TWD/month

Location

台北市

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臺灣遠山呼喚國際貧童教育協會

台北市大安區和平東路二段265巷3號

About us

【願景 Vision】 Create long-lasting education throughout the world. 為世界種植教育 【使命 Mission】 Incubate local educational team, accompany young dreamers through poverty. 打造屬於在地的教育團隊,代年輕的夢想家走出貧窮 【計畫內容 Project】 2015年深入震央的一群台灣學生,發現外來組織留下的物資在雜物間角落生了灰,卻沒有人知道怎麼運用。當地雖然擁有教育資源,卻不知道如何延續教育。我們下定決心,帶領在地人自主經營教育,唯有打造屬於在地的教育團隊,貧窮生命的轉變才能不斷發生。 |教育種植計劃| 串連社區家庭學校,透過四大面向專案執行(學習資源、教育資金、內在動機、親職參與)共同翻轉教育環境。 |在地青年培訓計畫| 啟發在地青年內在動機,培訓教育經營人才,成立屬於在地的教育團隊

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