行銷助理(社群小編/客服/美編)

Job updated over 2 years ago

Job Description

我們是新創公司,目標是讓Care724-第三方照顧服務媒合平台成為照顧業界的Airbnb!以新模式提升生活品質!

【工作內容】

1. 社群經營:擔任Facebook、Line、Youtube小編,產出能夠引起共鳴的文案,回覆訊息、留言、分享至其他粉專及社團,以提升品牌曝光及增加粉絲人數。

2. 負責客服:了解平台內容及功能,使用Line官方帳號、email、客服電話、臉書粉專訊息、平台內客服帳號即時回答及解決問題,適時協助人力調派、訂單處理,與使用者維持良好關係。

*此職務需要於非上班時間排班(下班後及假日到晚上9:00前)on call遠距接客服電話及回覆客服訊息,正常上班時間僅需7小時。

3. 美編設計製作:製作網頁及社群所需行銷素材、圖文及各式文宣

    4. 協助行銷及主管交辦事項 

    Requirements

    【核心能力】

    1. 有社群經營經驗

    2. 有客服相關工作經驗

    3. 有美編製圖能力

    【其他加分條件】

    1. 有電商相關經驗

    2. 願意與新創團隊一起打拼

    3. 高EQ、對客服有耐心、善於解決問題、懂得變通

    4. 自我管理能力、做事有效率、心態積極、有責任心

    5. 有創意、活潑外向、對社群有熱忱、喜歡嘗試新事物

    6. 本身有在經營自己的粉專或部落格

    7. 能撰寫平台照顧服務相關文案

    8. 會影音剪輯製作影片

    9. 請提供社群經營作品集

    10. 請提供美編設計作品集

    Interview process

    採線上視訊面試,若有需要會再安排面對面面試

    1
    25,000 ~ 33,000 TWD / month
    Partial Remote Work
    Personal Invitation Link
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    About us

    我們是新創公司,成立於2019年中,目標是讓Care724-第三方照顧服務媒合平台成為照顧業界的Airbnb!

    Care724-第三方照顧服務媒合平台,為服務全台灣照顧相關的線上媒合平台,24小時自動化系統,期望以新模式提升生活品質。

    讓有居家服務、醫院看護需求的人,可以直接到我們網站或APP上搜尋瀏覽服務者,自己挑選人選後線上刷卡預訂,也可以申請視訊面試,我們會幫忙產製雙方的服務合約、保障交易流程、及協調雙方問題或爭議,以保障雙方的權益。

    而有專業證照之照服員,或是有閒暇、有心之兼職人力能上線到我們平台上自主接案,自訂價錢、自行安排時間及地區、自訂服務項目,並自己決定要不要接案,沒有照服員證照的可以接簡單的備餐、代購等項目,幫忙現代在外工作的人陪伴關懷家中的人。

    期望透過 Care724 平台讓有心想投入照顧服務行列的人能覺得跨出第一步不會很困難,是一件很容易,可以由淺入深,可以有自主性,且是年輕人、二度就業婦女、想兼職的人、或是退休人士也可以一起盡一份心力的事情,如此可以增加照服人力,帶給需求者及服務者有更多挑選彼此的機會,提升生活照顧及看護品質。

    更多資訊請搜尋Care724.com



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    Full-time
    Mid-Senior level
    1
    40K ~ 70K TWD / month
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    Full-time
    Mid-Senior level
    1
    70K ~ 100K TWD / month
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