【核心工作】 - 年度策略擬定與推動, 新專案開發。 - 流程制訂與簡化, 門市教育訓練。 - 門市設備需求申請及調度管理。 - 系統狀況與IT部門協助排除。 - 平台系統對接流程優化。 - 平台販售品項管理。 - 平台行銷活動擬定。 - 平台週期指標數據提供及分析, 協助店端服務提升。 - 平台帳務對帳。 【客訴與門市狀況排除】 - 解決顧客在網站產生的問題。 - 店市平台營運狀況溝通排除...

協助系統測試作業。 完成系統專案相關報告。 主管交辦事項。

- 管理與維運應用系統方案，協助系統問題排除以及使用者日常問題回覆。 - 改善系統流程，分析及提出建議方案，以增進系統運作效率並提昇操作效能。 - 瞭解使用者於業務執行上的困難點，依營運需求及其優先順序訂定專案範疇並且安排專案計畫。 - 透過內部使用者與技術團隊及協力廠商共同評估解決方案，極大化整體專案執行效益。 - 持續的與營運團隊一起溝通及創新，為新的營運成長做好準備。 - 透過和IT技...