「這是一間帶給客戶驚喜的珍貴選品提案公司」
(同時也是台灣少數持續成長的O2O新創)
我們每天都在尋找更特殊的商品,除了是阜杭豆漿、法朋蛋糕等一級名店的指定外送夥伴!
更親自從澳洲塔斯馬尼亞進口全台灣最頂級的櫻桃,也常常需要協助客戶取得難搶的演唱會門票等
這是個有點挑戰、但成就感很高的工作,更會和我們貴客共享生命中重要的美好時光!
請務必先到我們的官網看看:www.cutaway.com.tw
客服就像這個公司的心臟,期待你和我們一起戰鬥。
工作待遇|
薪資:28,000-35,000(有年終並按工作表現及年資調薪)
工作時間:週一至週五,10:00-19:00(午休1小時)
工作地點:台北市中山國中捷運站走路一分鐘,15樓明亮窗景
*勞健保齊,職業傷害是對排隊美食、限量商品&高端精品無感、義大利S. Pellegrino 氣泡水喝到飽
*今年員工旅遊是去日本,因爲我們也將在一年內在東京開設據點囉!
工作內容|
客服為卡個位和顧客間重要的溝通橋樑,平時的工作內容主要回覆Line@客服、信箱、電話等客服訊息,內容包含協助顧客完成下單、監督訂單是否順利完成、處理訂單問題並統整顧客使用後的意見回饋等。
除了回覆客服訊息之外,也期待你能和營運主管持續討論並優化客服系統,讓顧客有更好的客服體驗,讓顧客溝通與公司營運更加順暢。
客戶不乏許多藝人、上市櫃公斯老闆及主管,需要細心的溝通技巧與EQ,彼此是長時間的信賴關係喲!
想跳上起飛的戰艦,請附履歷來信:[email protected]
(來信主旨『應徵卡個位客服專員_姓名』)
「這是一間帶給客戶驚喜的珍貴選品提案公司」
創立六年的「Cutaway卡個位」平台,如米蘭的文藝復興百貨,是外送界的精品百貨,主要業務有三:
B2C平台|餐食方面有阜杭豆漿、貓下去、法朋、金蓬萊、天廚菜館等一級名店的獨家外送;酒類方面有日本清酒十四代台灣獨家代理商等。
B2B企客|包辦上市櫃公司日常活動餐食及節慶禮贈全年規劃採購;客戶橫跨電子業、金融業、電商界知名龍頭品牌等。
商品設計|結合市場與客戶數據,鎖定35-60歲高端客群,設計推出聯名商品及自有高級禮贈品牌「伊嚐」與「XUE XUE SEAFOOD」等。
我們的工作有點挑戰、但成就感很高,更會和我們貴客共享生命中重要的美好時光!
請務必先到我們的官網看看:www.cutaway.com.tw
*卡個位冷知識|你知道嗎?
1. 2018年中秋節銷售的糕餅禮盒,疊起來超過兩座101大樓!
2. 一盒3500元的頂級澳洲櫻桃,一個月賣了超過3座玉山的高度!
3. 管家外送距離加起來,可以繞地球3.25圈!
4. 為客戶省下的時間,可以看10,962場電影!
5. 賣出的阜杭豆漿燒餅總體積,等於一艘鐵達尼號!!