營運專員

Job updated 약 1개월 ago

Job Description

「這是一間帶給客戶驚喜的珍貴選品提案公司」

(同時也是台灣少數持續成長的O2O新創)

我們每天都在尋找更特殊的商品,除了是阜杭豆漿、法朋蛋糕等一級名店的指定外送夥伴!
更親自從澳洲塔斯馬尼亞進口全台灣最頂級的櫻桃,也常常需要協助客戶取得難搶的演唱會門票等
這是個有點挑戰、但成就感很高的工作,更會和我們貴客共享生命中重要的美好時光!

請務必先到我們的官網看看:www.cutaway.com.tw

公司福利|

●彈性上下班
我們相信把理想工作的時段儘可能交給團隊夥伴自由調整能讓每個人更具效率與能量,
如長期工作有不方便的地方,可提出申請,讓我們彼此以最舒適的協作空間一起努力。

●彈性遠端工作制度
卡個位提供人性化的遠端工作制度讓夥伴們隨時保有最符合心中理想的平衡安排。

●不定期團隊交流時間,參與各種活動及商品體驗。
Crazy Friday、K歌、電影、爬山、肉桂捲美食大展、米其林三星餐廳絕品烤鴨頂級服務體驗共享、私廚正宗粵菜料理、真心話大冒險、每月尬爆慶生會、哭哭啼啼的感性品酒大會、彈性上班日熱押吐司派對、喬遷趴替、想不到的老歌怪歌挑戰大賽、CEO Non-Stop比手畫腳要團隊夥伴猜到飽、露天酒吧暢聊、地下小酒館的團隊夥伴煩惱哀愁分享,都是我們曾做過的事情,還有天馬行空無止盡滋潤枯竭身心靈的超優質行程,你不會知道我們下一步要帶您做甚麼。

●不定期員工訓練
讓團隊夥伴隨持保持最佳競爭力、證照檢定一把抓,終生學習不中斷,共同成長茁壯。

●員工旅遊補助
東京之旅已經完成,期待您共同加入我們討論下一個插旗景點的行列。

●育樂津貼補助
青菜蘿蔔各有所好,每月固定發放育樂津貼,讓團隊夥伴自由的規劃與選擇,放假?來個瑜珈課程? 每天在自己座位上放滿愛吃的零食?全部盡其在我。

還有各式各樣的辦公室日常...
✓品味感官大崩壞:對源源不絕的限量美食商品麻木無感。
✓迴光返照保青春:年輕有衝勁的團隊成員與您一起努力。
✓不用再吃維骨力:不分職位人人皆配有人體工學辦公椅。
✓室內悠悠小清新:綠意盎然、和煦陽光裊裊環繞辦公室。
✓滋養心靈人美麗:美的策略的厭世的各種新知書隨你借。

Cutaway除致力於打造最佳工作環境與制度保障外,更充分提供每位夥伴發揮自身專業,職人精神的絕對保證,請盡情輸出自己腦內的所有獨特與創新的前瞻想法與思維,摒棄過往窠臼,以回歸自我,嶄新向上的動能心態,帶給不論是公司本身或是個人再創職涯天巔峰,佇立瞬息萬變的新時代。




工作內容|

1. 管家夥伴管理與開發。
發揮自我專業進行管家的指導與協助,以及各項服務與行政帳務、法遵流程SOP與問題對應之加強和完善化、使公司與管家夥伴間能維繫長時間的信賴關係,並可視營運狀況與流量,尋找與導入更多的優質的管家夥伴與公司合作,以保持雙邊利潤平衡下,持續日益求精,提升合作夥伴的服務水準。

2.合作店家管理
掌握合作店家菜單、產能、營業時間等資訊,針對既有店家菜單更新,進行資料庫調整,並能為公司評估判斷符合要求與供應理念之精選店家審核與上架與了解店家端之相關問題,進而提出解決方法與改善策略。

3.餐點搭配協助

開飯囉!當個配餐大師,為我們的企業合作夥伴透過精選合作店家搭配營養可口的員工餐點。

4.訂單管理
確保每一筆貴客的訂單都能妥善達到使命必達與優質服務的任務。

5.客戶服務
了解客戶心聲,能執行基本相關之對應。

6.其它主管交辦事項。
各項營運其他專案支援協助與培訓,大家一起動動腦,活化與成長自我不成為routine之下的「AI人工智慧」。

Requirements

基本要求|

◎ 客服、或各式營管經驗2年以上,且有同時處理多項function經驗者佳。
◎ 耐心越磨越亮、思量亦有意願持續成長。
◎ 能理解並針對營運相關管理模式提出相關改善建議。
◎ 對溝通與協調視為辦公室日常。

→ 具有自主管理的意識,認同自己的工作,發揮職人精神
→ 主動提出問題、解決問題,並樂於分享也樂於合作
→ 重視自我生活,總是有一套適合自己的放鬆與療癒方法

想跳上起飛的戰艦,請附履歷來信:[email protected]
(來信主旨『應徵卡個位營運專員_姓名』)

1
No requirement for relevant working experience
33,000 ~ 40,000 TWD / month
Partial Remote Work
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About us

「這是一間帶給客戶驚喜的珍貴選品提案公司」

創立六年的「Cutaway卡個位」平台,如米蘭的文藝復興百貨,是外送界的精品百貨,主要業務有三:
B2C平台|餐食方面有阜杭豆漿、貓下去、法朋、金蓬萊、天廚菜館等一級名店的獨家外送;酒類方面有日本清酒十四代台灣獨家代理商等。
B2B企客|包辦上市櫃公司日常活動餐食及節慶禮贈全年規劃採購;客戶橫跨電子業、金融業、電商界知名龍頭品牌等。
商品設計|結合市場與客戶數據,鎖定35-60歲高端客群,設計推出聯名商品及自有高級禮贈品牌「伊嚐」與「XUE XUE SEAFOOD」等。



我們的工作有點挑戰、但成就感很高,更會和我們貴客共享生命中重要的美好時光!
請務必先到我們的官網看看:www.cutaway.com.tw

*卡個位冷知識|你知道嗎?
1. 2018年中秋節銷售的糕餅禮盒,疊起來超過兩座101大樓!
2. 一盒3500元的頂級澳洲櫻桃,一個月賣了超過3座玉山的高度!
3. 管家外送距離加起來,可以繞地球3.25圈!
4. 為客戶省下的時間,可以看10,962場電影!
5. 賣出的阜杭豆漿燒餅總體積,等於一艘鐵達尼號!!


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