CSD-代營運/廣告代操客戶經理 TP Account Manager (TP AM)

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Job Description

【30秒認識 Account Manager & Account Executive團隊】

我們是一群熱愛電商領域、喜愛求新求變的高效率團隊。
身為最前線與客戶接觸的AM/AE,你將是 CYBERBIZ 與客戶間重要的溝通橋樑,你的客戶紀錄及觀察將作為產品部門了解市場反應的重要參考,團隊使命如下:
- 重視客戶產品使用體驗,帶領客戶營收成長
- 思考電商行銷策略,引導客戶走向成功捷徑
- 以前端視角及經驗優化內部流程、經營第三方外部合作關係

【公司簡介】
CYBERBIZ為新零售領域專家,整合並提供線上開店平台,線上倉儲物流,及實體門市POS的一站式系統服務。電子商務成為市場必修,數位轉型也躍升企業營運重點,自2014年起,我們已經累計協助超過20000個來自不同產業的品牌進行數位轉型,串聯線上與線下,為客戶創造最高效益。

我們專注在電商產業營運相關,並且對象以品牌商、中小企業、門市業者為主。我們希望可以找到適合的夥伴一同加入,依同為市場做出改革,歡迎加入 CYBERBIZ團隊與我們一起努力,創造未來更多可能!<工作内容>

1. 陪同業務開發有代營運或有廣告代操需求的客戶
2. 開發代營運及廣告代操合作廠商
3. 處理客戶代營運及廣告代操需求
4. 建立並維繫與合作夥伴及客戶之關係
5. 處理客戶及廠商的請款事務
6. 與合作廠商合辦webinar
7. 與合作廠商產出case study
8. 管理並追蹤代營運團隊/廣告團隊/合作廠商對於客戶的代營運成效及廣告投放成效


Requirements

<技能必要條件>
1. 具商業合作及業務洽談能力
2. 具問題分析及解決能力,能有效與客戶溝通、了解客戶需求並協助其解決問題
3. 具良好邏輯力,能系統化統整規劃客戶營運及服務流程
4. 具良好溝通、協調及整合能力,與其他部門有效協作跨團隊合作事項
5. 具專案管理及推行能力,完成主管指派的專案任務
6. 具代營運/代理商/數位廣告公司經歷佳
7. 熟悉 Facebook/Google廣告操作者佳
8. 熟悉Google Analytics/ Google Tag Manager操作者佳

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3 years of experience required
700,000 ~ 1,200,000 TWD / year
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About us

順立智慧CYBERBIZ於 2014 成立,是電子商務整合性平台的專家,提供品牌官網、智慧倉儲、智能 POS 的一站式服務。我們有頂尖的工程技術團隊、開店顧問團隊與行銷企劃團隊,協助店家快速架設品牌官網,串接智慧倉儲以及實體店面OMO服務,做到[線上+線下+物流]的全面支援,簡化管理,提高效率與營收。

CYBERBIZ至今已協助超過 20,000 個來自不同產業的品牌進行數位轉型,解決串聯虛實通路過程中遇到的痛點,創造更高的效益,2021年正式推出Cyberbiz Global,帶領品牌進軍國際市場。

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https://www.cdns.com.tw/articles/26703
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