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「不管是大學學業的疑問，戀愛的煩惱，或是對未來求職的焦慮⋯」

我們是 Dtto，2021 年春季正式在日本上線。致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的社群服務。我們的用戶來自世界各地，而我們希望在日本提供一個場域，讓每個人找到共鳴，大學生們能有安全感的分享自己的故事和想法。

面對快速變化的社群生態和急速成長的 Dtto 社群，我們期待更多優秀的人才加入 Dtto。為了達成這個目標，我們需要 Community Manager 加入我們，加入這個熱愛挑戰的團隊，和數十位優秀的團隊成員合作，幫助 Dtto 打造被使用者喜愛與使用的產品！

為什麼你該加入 Dtto？

在 Dtto，你將擁有無限的成長空間，和我們一起開拓市場並打造有影響力的產品。我們重視夥伴的發展，提供學習成長所需要的資源，協助你深耕社群領域。我們在乎夥伴的想法與意見，並將成員的構想納入決策中，使得夥伴們能在擅長的專業領域，發揮自己的潛能。我們擁有自由的工作型態，像是夥伴們彈性安排工作時間、或是擁有服裝自由，不管你有什麼衣著風格都 ok！

Dtto 用成長型思維打造一個快速成長、持續擴展影響力的產品和組織，而我們需要你的加入，幫助我們打造更好的社群服務。

【關聯記事】
・日経クロストレンド：https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/casestudy/00012/00617/
・Diamond Signal：https://signal.diamond.jp/articles/-/728
・Forbes JAPAN：https://forbesjapan.com/articles/detail/41841/1/1/1

簡單介紹日本團隊

每天都有許多想要分享與閱讀故事的人在 Dtto 上交流，你所開發的產品將能立刻接觸到龐大的使用者。你將會和市場規劃、Marketing、Customer Support 等不同角色合作，一起打造 Dtto 社群服務。身為日本團隊的其中一員，你將專注在不同領域面向，提供使用者最好的產品體驗。

你將在團隊參與⋯

Dtto 是以大學生為對象提供匿名社群/論壇服務的平台，其中使用者在上線一年後突破 3 萬人。我們期望使用者都能放心的在 Dtto 上討論並獲得共鳴，讓 Dtto 成為日本大學生活的代名詞。

身為 Dtto 的 Community Manager，你被賦予的工作目標如下：

• 目標
  • 透過經營 Dtto 的各個看板，建立大學生安心討論、分享最新資訊的社群，包含：感情問題、流行話題、選課問題、社團問題、留學問題、求職資訊等。(Content Promoter)
  • 透過線上線下活動等各種手段鼓勵有價值的討論，並增加 Dtto 社群的向心力與歸屬感。(Facilitator)
  • 透過建立站規，管理並維護良好社群氛圍，並應變各種公關危機。(Moderator)
• 策略
  • 在多個立場、多種使用者情境下，考量團隊目標、衡量優先順序做出決策，並跨團隊協作完成對長期經營有幫助的用戶研究。
  • 考慮公司品牌定位，建立與調整團隊的文案調性。
  • 根據專案目標、成效表現等項目，建立成長計畫。
  • 依據公司策略目標，在複雜度高的跨部門、開發溝通下，參與並監督高度複雜度的專案規劃，並同時推動多專案進行。
• 管理
  • 拆解公司的長期策略，使 Community 團隊成員能夠有效執行，並成員的工作執行與成長上給予指導及協助。
  • 優化 Community 團隊工作流程，洞察可能發生的問題並帶領團隊解決。

Dtto 是以大學生為對象提供匿名社群/論壇服務的平台，其中使用者在上線一年後突破 3 萬人。我們期望使用者都能放心的在 Dtto 上討論並獲得共鳴。

身為 Dtto 的 Community Manager，我們期望你能打造 Dtto / Dcard 特有的社群氛圍，並透過組織在線活動，建立與社群使用者的良好關係。此外你將管理團隊成員並打造良好的溝通環境，透過激勵促使夥伴對自己的任務抱持熱情，協助夥伴將想法轉換為具體的行動。身為 Dtto 的 Community Manager，你被賦予的工作目標如下：

• 管理 Community 團隊，在成員的工作執行與成長上給予指導及協助
• 制定 Dtto 的產品策略並確保能順利執行
  • Dtto 是採取 OKR 機制，每 2 個月為一季
• 擔任 Dtto 及 Dcard 組織與團隊間溝通的橋樑，並將經驗傳承給團隊夥伴，促使團隊成長
• 負責制定 Dtto 的社群內容及行銷策略，適當的分配工作任務並帶領夥伴執行專案
• 規劃 Dtto 的線上及線下活動，打造專屬 Dtto 的使用者社群，維持良好的社群氛圍

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「大学生活や恋愛の悩み、将来に対する不安を抱える君へ...」

私たち Dtto は、「全ての人が共感し合える」 をスローガンに掲げる、台湾発のソーシャルメディアサービス企業です。私たちのユーザーは世界各国から参加しており、大学生が安心して自分のストーリーをシェアできる場を提供しております。「自由な発想と自らの価値観を安心して共有できる場所」を創ることに日々取り組み、「日本最大の大学生ソーシャルメディア」を目指して、2021 年春、正式に日本へ上陸しました。

目まぐるしく変化している SNS の動向と共に Dtto も急速な成長を遂げており、影響力のある商品を展開し続けるためには、Community Manager を始めとする多くの優秀な人材が必要となります。

Why Dtto？

Dtto では、無限の成長空間があり、新しいマーケットを開拓し、影響力のある商品を創ることができます。チーム内では、それぞれが得意とする専門分野で潜在能力が十分に発揮できるよう心がけております。Dtto では、学習に必要なリソースが手に入るため、IT および SNS 業界での深い知識と実践経験を習得することができます。

私たちのチームに才能あるあなたが加わり、共に素晴らしいサービスを創造できることを願っております。

【関連記事】

• 日経クロストレンド：https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/casestudy/00012/00617/
• Diamond Signal：https://signal.diamond.jp/articles/-/728
• Forbes JAPAN：https://forbesjapan.com/articles/detail/41841/1/1/1

Dttoチームの紹介

Dtto のプラットフォーム上では、毎日多種多様なストーリーが語られています。あなたが開発に加わる商品は、膨大な利用者が触れることになります。
よって、日々マーケットリサーチ、マーケティング、コミュニティ、カスタマーサポートなどの部署と連携しながら、Dtto のサービスを創り上げていきます。日本チームの一員として、さまざまな分野に向けて、ユーザーに最高の体験を提供します。

業務内容

Dtto は、大学生に匿名のコミュニティ/フォーラムサービスを提供するプラットフォームであり、そのユーザー数は、リリースしてから 1 年で 30,000 人を超えました。ユーザーが Dtto で安心して話し合ったり共感を求められることを期待しています。そして、日本で「大学生といえば Dtto」というイメージが根付くのを目標としています。

Dtto のコミュニティマネージャーには、下記の仕事目標が与えられます。

• 目標
  • Dtto の各掲示板の運営を通して、大学生が安心して最新情報の話し合い・シェアができるコミュニティを作る。例：恋愛・トレンド・履修登録・サークル・留学・就活等。(Content Promoter)
  • オンライン・オフラインイベント等様々な手法を通して、有益な議論を促進させ、Dtto コミュニティのエンゲージメントや所属感を向上させる。(Facilitator)
  • 利用規約の作成を通して、コミュニティの良好な雰囲気を管理・維持し、Dtto で起こりうるあらゆるリスク管理及びイメージブランディングに取り組む。(Moderator)
• 戦略
  • 多種多様な立場やユーザーシチュエーションのもと、チームの目標を考慮し優先順位をつけた上で決断を下し、さらに、チームを跨いだチームワークで長期的な運営に役立つユーザーリサーチを遂行する。
  • 企業のブランディングを考え、チームのコピーライティングの様式を作成・調整する。
  • プロジェクトの目標やパフォーマンス等の項目に基づき、成長プランを作成する。
  • 会社の戦略的な目標に基づき、チームを跨いだり、開発に関わる複雑なコミュニケーションを通して、複雑に絡み合ったプロジェクトの企画に参画・管理しなから、複数のプロジェクトを実行させる。
• マネジメント
  • 会社の長期的な戦略を分解することで、コミュニティチームのメンバーに効率的にプロジェクトを実行をさせ、さらにメンバーたちの任務遂行や成長に対して指導・サポートする。
  • コミュニティチームのワークフローを最適化し、起こりうる問題を見通し、問題解決までチームを導く。

Dtto は、大学生に匿名のコミュニティ/フォーラムサービスを提供するプラットフォームであり、そのユーザー数は、リリースしてから 1 年で 30,000 人を超えました。ユーザーが Dtto で安心して話し合ったり共感を求められること期待しています。

Dtto のコミュニティマネージャーとして、Dtto / Dcard 独自のコミュニティを作り上げて、またオンライン・オフラインのイベントを企画し、Dtto ユーザーと良好な関係を形成することを期待しています。さらに、チームメンバーを管理し、良いコミュニケーション環境を構築し、メンバーがモチベーションを起こさせてタスクに熱心になるとうに促し、メンバーがアイデアを具体的な行動に変えることをサポートします。
Dtto のコミュニティマネージャーとして、下記の仕事目標が与えられます。

• コミュニティチームを管理し、メンバーのタスク実行と成長に関して指導とサポートを行う。
• Dtto の製品戦略を策定し、スムーズな実行を確保する。
  • Dtto は OKR メカニズムを採用しており、2 か月を 1 シーズンとする。
• Dtto と Dcard の組織およびチーム間のコミュニケーションの架け橋として、チームメンバーに経験を伝えてチームの成長を促進する。
• Dtto のコミュニティコンテンツとマーケティング戦略を策定し、タスクを適切に割り当て、メンバーをリードしてプロジェクトの実行を行う。
• Dtto のオンライン及びオフラインのイベントを企画し、Dtto 専属のユーザーコミュニティを作成し、良好なコミュニティの雰囲気を維持する。

我們期待看到一個優秀的 Community Manager 具備以下能力

• 語言
  • 商用程度中文
  • 商用程度日文
• 日本居住年數 2 年以上
• 至少 3 年的日本市場社群/論壇管理經驗
• 深入了解日本用戶的社群/論壇使用行為
• 對社群/論壇媒體相關有熱情及興趣

如果你擁有以下能力，那就更棒了！

• Dcard / Dtto 使用者
• SEO, GA 等數據分析能力
• 日常會話程度英文
  

福利

• 學習型的成長組織，團隊提供書籍和講座、研討會補助
• 重視夥伴的工作需求，團隊夥伴可以享有各種休暇制度（如生日假），及通勤津貼等
• 彈性的工作環境和上下班時間
• 重視每個相聚的時刻 ，時不時的 Team building，提供新人禮物、每月零食箱等，打造充滿樂趣的工作環境

為什麼要加入我們？

• 充滿熱情的跨國團隊，用成長型思維打造快速成長的組織，和優秀的成員一起工作。
• 團隊在乎夥伴的意見，讓成員參與團隊決策，一起打造具挑戰性的產品，參與各類新想法的誕生！
• 隨時取得書籍、課程講座、國內外 Conference 等任何資源，持續學習就是 Dcard 團隊的核心精神。
• 開放自由且彈性的工作氛圍，不論你是什麼角色，你將擁有彈性工時安排的空間。

薪資待遇

• 面議（工作場所在日本的情況，預想年收 600 〜 1600 萬日圓）

工作場所

• 台北/東京（可討論）

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必要なスキルや条件

• 言語
  • ビジネスレベルの中国語
  • ビジネスレベルの日本語
• 日本に 2 年以上の滞在経験がある
• 3 年以上日本市場においてコミュニティ/フォーラムの運営経験がある
• 日本人ユーザーのコミュニティ/フォーラムの使用行為に関する深い理解がある
• コミュニティ/フォーラム関連に対する強い興味、関心と積極的な姿勢を持つ

歓迎条件

• Dcard / Dtto のユーザー
• SEO 、GA 及びその他のデータ分析スキル
• 日常会話レベルの英語
  

福利厚生

• 学習と成長を最重視した職場環境で、学習資源、講座、セミナー費用補助
• 各種の休暇制度、交通費の支給
• フレキシブルな勤務制度
• 社員の集いを大切にし、明るさと楽しさ溢れる職場環境を創るための Team building や、新入社員プレゼント、毎月のお菓子箱などを提供しています

Dtto チームで得られること

• 情熱あふれる多国籍チームで働き、成長型思考による急速な成長を仲間と楽しむことができます
• 一人ひとりが意見を尊重し合いながら戦略を立て、共に新しいミッションを遂行します
• 充実した学習資源 ー 随時書籍、授業や講座、国内外のカンファレンスの参加などを楽しめます
• 自由でオープンな職場環境、チーム内の全員が自分に合った働き方を選択できる　（フレキシブルなスケジュール、自由なファッション）

給料・待遇

• 応相談（日本勤務の場合、予想年収 600 〜 1,500万円）

勤務地

• 東京/台北（要相談）