1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。2. 客戶服務與需求處理、產品報價3. 提供網路上的消費者旅遊諮詢(回覆旅客旅遊問題、旅遊經驗分享)4. 處理訂單相關業務5. 優化銷售流程6. 從接觸客戶過程中清晰了解痛點需求7. 每週匯報客戶痛點需求給主管8. 分析如何利用網站平台功能解決客戶痛點(e.g. 新增網站功能、提供新的服務、改變網站服務流程...等)