Job Description

✓ 職位說明:
協助毛拔麻解決問題、出貨業務、訂單管理,讓毛拔麻們能夠快速收到訂購的商品,是汪喵重要的後勤部隊!行政事務特別需要細心、耐心的人格特質,同時,也需要有應變緊急情況,解決問題的能力,是汪喵與毛拔麻之間,重要的橋樑。

✓ 工作內容
1. 客服電話與文字回覆
2. 訂單處理(下單、退換貨等)
3. 關懷關心客戶
4. 完成主管交辦事項
5. 配合六日輪班(不用進公司,在家挑選時段回覆客人)
6. 收集毛拔麻的建議與需求,以及其他業務支援!


​​​​​​​【 應徵流程 】 *請確實思考自身興趣、能力與個性是否適任 投遞履歷後,《務必填寫》Google表單:http://bit.ly/dogcatstar201912 期待與您一起打拼!

Requirements

✓ 職務需求
1. 熟悉電腦操作,中打速度75字/分以上
2. 熟悉Excel、Word等辦公室作業軟體
3. 細心、耐心,幫助客人解決問題
4. 具有良好溝通及解決問題能力
5. 好EQ,對負面情緒可以快速化解
6. 具有良好溝通及統合解決問題的能力

✓ 額外加分條件
1. 曾受過專業客服訓練加分
2. 有餐飲業、服務業等相關經驗加分
3. 穩定性高、對工作熱誠負責

薪資:30K-40K up,薪資依能力調整,若能力超過,歡迎面議

Salary

30K ~ 40K TWD/month

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自力耕生股份有限公司

新竹市東區光復路2段289號3F-2

About us

汪喵星球是台灣寵物濕食領導品牌,為了讓每隻毛孩都可以享受健康的濕食而創立,目前已經有上萬隻的毛孩以汪喵為每日主食囉。團隊成員包含專業的寵物營養配方師、獸醫師,以及一群熱愛毛孩的夥伴。

在與毛小孩互動、照護的過程中,發現許多毛孩飲食上和照護上的問題,為了解決這些問題,汪喵跳脫「跟隨市場現有產品的思維」,從0開始研發,因此開發出許多市場上的全新商品,包含:絕不是化毛膏的「排毛粉」、不要硬梆梆的熱風零食小型犬貓都愛的「凍乾小零嘴」、沒有任何膠類的「無膠98%鮮肉主食罐」......等等,當然創新開發的背後,絕不輕鬆!

汪喵正在加速成長,如果你也喜歡挑戰新的事物,同時具有不斷自我成長的能力,來吧!歡迎與汪喵一起努力!

「讓毛孩吃得更好,陪我們一起慢慢變老。」


公司福利

福利:超级員購價,替你省下一半飼育費
薪情:起薪高於同職類,努力學習薪資再漲
獎金:年終 2 個月起跳,近期年年超標

毛孩:專屬汪喵房,帶毛孩上班安全又放心
設備:人體工學椅搭配升降桌,站坐都舒適
設備:標配 32 吋雙螢幕,設計師升級 4K 原色屏
學習:彈性課程書籍補助,進修不怕沒資源

健康:員工定期健檢,而公司照顧員工也照顧你的毛眷,
除了每月免費提供除蟲藥,滿年資毛孩也有健檢補助
病假:防疫期間,病假不需證明,不舒服就好好休息
伙食:零食、汽水、維他命,還有馬修優格補好菌
聚餐:每月有慶生下午茶,最夯的甜點飲料一起訂起來!



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